Maps · Yekaterinburg · Mobile network operators

beeline

4.2

243 ratings

Open until 10:00 PM

Yekaterinburg, 8 Marta Street, 46 • fl. 0

Add photo or video

Address

Yekaterinburg, 8 Marta Street, 46fl. 0

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Payment method:payment by card

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Similar places nearby

beeline

Mobile network operator

4.2

243 ratings

Rate this place

Dmitry D

Level 2 Local Expert

Плюсов нет. Долго уговаривали заключить договор по предоставлению доступа к сети интернет и цифровому телевидению с пакетом сотовой связи, в качестве основного аргумента используя низкую стоимость. В итоге качество прокладки линии оставило желать лучшего. Монтажник прибыл без некоторых необходимых инструментов, хотя, на кануне всё проговаривалось с представителем компании. Качество связи никакое! Приложение цифрового ТВ неудобное, сильно тормозит. Техподдержка Билайна сослалась на мой телевизор, но приложения иных провайдеров на нем просто "летают", сам интернет тоже отличается от аналогичной услуги иных поставщиков в худшую сторону. Решил расторгнуть договор, написал на почту, указанную на сайте Билайна для таких случаев, в итоге подходила дата очередного списания средств в качестве абонентской платы, а со мной так никто и не связался, не смотря на то, что заявление о расторжении было принято в работу. Звонок на горячую линию лишь прояснил, что мое обращение отклонено по неведомой причине, а известить абонента об этом, видимо не посчитали необходимым. Оператор на все мои вопросы отвечала "Я не знаю по какой причине", "Я не могу этого сделать", "Пишите снова". В итоге пришлось идти в офис Билайна и там составлять заявление заново. После отключения данного пакета мне не были возвращены некоторые опции сотовой связи с мотивировкой "пакет услуг изменился", причем в худшую сторону. Никому не рекомендую связываться с данной компанией. Лучше переплатить иному провайдеру, но получать качественную услугу.

Show business's response

Eliza

Level 8 Local Expert

Несоветую данную компанию. Ужасный сотовый оператор, ужасное отношение к клиенту. В одностороннем порядке повышают тарифы, не предупредив клиента, блокируют сим карты из пакета услуг. Оплаты производилась, просрочки не было. Интернет не визде есть, покрытие слабое. Планирую подавать иск на компанию и переходить к другому сотовому оператору. В офисах в ТЦ работают хамы. Вопросы не решают, издеваются. На письменные щапросы ответ на почту так иине поступил. По телефлну со специалистом старшим, который занимается решением данных вопросов, не дозвониться, а рядовые операторы футболят и дежурные фразы по скриптам , аналогично, мягко говоря, посылают. Отрицательные отзывы- правда. Положительным отзывы не верьте- явно свои пишут.

Show business's response

котёнок

Level 3 Local Expert

заходила в билайн по вопросу симки,специалист дмитрий объяснил все максимально прекрасно и понятно,хотелось бы побольше таких сотрудников в салонах связи

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

86 reviews