Добрый вечер! Осталась очень разочарованна после посещения данного магазина, не компетентный, грубый персонал. Ситуация: ребенок 14 лет пришел по рекомендации друзей купил флешку-интернет, через час вернулся в магазин , после консультации программиста, хотел вернуть данную покупку, ему отказали в возрате, по причине отсутствия паспорта, ребенок вернулся на следующий день с паспортом, причину озвучили полностью , что молод, приехала я( мама) , говорю нам не подходит данная покупка, хотим вернуть товар, нам да казали , что мы не можем оформить возврат, после долгой полемики, причина была в следующем ..… оказывается нужно отправлять на экспертизу неиспользованный товар, хотя всего этого можно было избежать, проинформировав сразу ребенка, чтобы он не принес паспорт , а пришел с родителями в тот же день . На просьбу пригласить старшего или назвать фамилию , девочки откащались, уголок потребителя пустой, кроме жалобной книги и пара бумажек , нет информациии о владельце ..…. Никогда не вернусь в этот магазин, никому не советую..… Очень неопытные работники, незнающие ни закона, ни такта общения с покупателями !

Show business's response

Александр Давтян

Level 7 Local Expert

Нужно не сколько раз ходить, стоять в очереди чтоб решили вопрос. Ещё больше часа заполняли документы для рассрочки и в конце получилось не понятная ошибка программы для сотрудника...

Екатерина Третьякова

Level 2 Local Expert

Объяснила сотруднице,что хочу взять сим-карту для подключения к мужу в тариф близкие люди,сказала что у него Московский номер,она молча оформила,даже не думая предупредить что номера в тарифе должны быть с одного региона,иначе не получится. Возврат денежных средств не возможен.Не советую связываться с данным сервисом.

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

23 reviews