Хочу выразить огромную благодарность специалисту Даниилу! Обращалась по вопросу настройки интернета и решения технической неполадки и была приятно удивлена его профессионализмом. Даниил быстро вник в суть проблемы, предложил оптимальное решение и все объяснил простым и понятным языком. Он был очень внимателен, терпелив и доброжелателен. Несмотря на мой, возможно, сложный вопрос, Даниил не только оперативно нашел решение, но и подробно объяснил все нюансы, убедившись, что у меня не осталось никаких вопросов. Общаться с ним было очень комфортно. Отличный специалист и очень вежливый человек! Такие сотрудники – настоящее лицо компании! Большое спасибо за ваш труд и клиентоориентированность! Также хотелось бы отметить, что в офисе чисто и очень удобное расположение товаров, что естественно не может не радовать глаз! Уже долгое время пользуюсь билайном и не планирую прекращать! Всем осталась довольна. Рекомендую!

Show business's response

Светлана Демидова

Level 8 Local Expert

В целом очень удобный отдел, можно все приобрести и телефон, и зарядки,и флешки. Очень хорошие девочки. Все быстро и качественно. Перевожу деньги через Корону. Но как только попадаю на работу мужчины с проседью, то все... Это на год... До того он делает все медленно. Еле еле. Прям кошмар. Ему пора на курсы повышения квалификации...

Show business's response

Максим Олегович

Level 4 Local Expert

Покупали телефон в салоне Билайн вместе с родсвенником пенсионером(для него совершалась покупка) Уже после покупки обнаружили в чеке услугу «базовые настройки» за 300 рублей. Самое неприятное — сотрудник вообще не предупредил, что эта услуга платная и что она будет добавлена в чек. Никакого согласия на неё у нас не спрашивали. Просто молча включили в покупку. Сразу скажу: дело не в 300 рублях, нам не жалко этой суммы. Проблема в отношении к клиентам. Любая платная услуга должна обсуждаться заранее, а не добавляться в чек без предупреждения. Тем более, когда покупка совершается пожилым человеком. Очень неприятный опыт. Надеюсь руководство обратит внимание на такие методы работы сотрудников.(06.03.2026)

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews