Отвратительное обслуживание. Нужно было взять справку, сотрудники сказали, что такие справки выдавать по закону нельзя и могут это сделать только по запросу МВД. Вышла, позвонила на горячую линию Билайна, где мне подтвердили, что такую справку можно получить и онлайн и в любом офисе. Не стала возвращаться, лучше схожу в другой офис, с этими людьми, не желающими работать, нет смысла разговаривать.

Show business's response

Катерина Семёнова

Level 2 Local Expert

Понимаю, что работая стажёром, нужно набраться опыта для того, чтобы компетентно выполнять свою работу. Но если Вы не знаете, как это сделать правильно - лучше наверное все таки посоветоваться со старшими коллегами. Хотели расторгнуть договор домашнего интернета с начала следующего месяца и неоднократно повторили это стажеру в данном салоне связи, было сказано, что он перестанет действовать с 1 числа. По итогу со следующего дня после похода в данный салон связи договор расторгли. Деньги потеряли, назад не вернёшь - только заключать новый, остались без домашнего интернета, без хорошего настроения, без возможности готовиться к важным экзаменам. А хотели просто уточнить и сделать все заранее, чтобы потом не было проблем. Но проблемы получились. Понимаю, бывает всякое, но просто хотелось бы, чтобы работники выполняли свою работу качественно, а если что-то не понимали, уточняли дополнительную информацию, которая им для этого нужна. Осталось только неприятное впечатление (

Wegosa

Level 4 Local Expert

Пришел в данный салон связи для приобретения телефона. Сказал что мне нужен самый дешевый сенсорный телефон, мне его показали и я согласился его приобрести. Еще была акция в которой я приобретаю телефон по факту за 1 рубль, а сумма оплаты идёт на новый номер телефона который делают при покупке. Сказали что симка еще 300 рублей, я согласился. После того как я согласился сотрудник ушел на 10 секунд и вернулся со словами что я могу доплатить 2 тысячи рублей и у будет телефон в разы лучше, я отказался так как меня это не интересует после чего сотрудник начал спрашивать для чего мне этот телефон и что он сломается через 2 недели ( на телефон гарантия год). Я все равно сказал что мне нужен именно этот телефон, после чего видимо администратор данного салона связи сказал что я смогу купить данный телефон если куплю к нему стекло, чехол и так далее, а вот если я куплю телефон, который дороже на 2 тысячи то ничего докупать не надо. Сказали мол акция такая и они не смогут мне продать чисто телефон. Я ушел из магазина и зашел в онлайн магазин билайна, где заказал данный телефон за ту сумму которую видел в магазине в другой салон связи билайн, я туда пришел и просто забрал телефон без оплаты стекла, чехла и так далее. И в другом салоне связи где я просто забрал телефон, а симка СТОИЛА 50 РУБЛЕЙ, а не 300. В общем и целом персонал ужасный, хотят обмануть и хомят, не советую.

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews