Офис хороший
Сотрудники вежливые
Помогли с проблемой
+очень доброжелательные и относится ко всему с пониманием и уважением
На данный момент рекомендую
Спасибо за помощь 🤝
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
September 17
Общались вы когда нибудь-будь с чат-ботами? Если нет, то добро пожаловать в Билайн. Консультанты как роботы,отвечают шаблоно. Ужасный сервис. Написали заявление высшему руководству, если не поможет в решении проблемы, то обращаемся в суд!
1
Show business's response
Анна Панченко
Level 3 Local Expert
November 9, 2023
Приобрели ребёнку умные часы, месяц не можем настроить телефон, сотрудники также не смогли решить данный вопрос. Мы со своей стороны записали видео неисправности, сервисный центр не выявил брака и вернули нам товар, вернуть не дают и пользоваться часами также не можем. Будем обращаться в независимую экспертизу и Роспотребнадзор, если ситуация не решится в ближайшие дни.
Не советую что-либо покупать в данном салоне. Деньги получили, дальше как хотите.
Show business's response
Тимоха Постников
Level 4 Local Expert
October 5
Интернет постоянно пропадет и надо танцевать с бубном, потому что консультанты только что и обещаю решить проблему
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
February 16
Обратился по вопросу регистрации сим карты. Очень доволен профессиональной консультацией сотрудника Анастасии. В полной мере разъяснили суть проблемы и помогли с решением. Спасибо ♥️
Show business's response
соловьева юлия ивановна
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
21.08.2023 15.52 Работают непрофессиональные сотрудники. Не помогли в разрешении вопроса, хотя до этого я была постоянным клиентом. Хамское обращение. Не рекомендую.
1
Show business's response
Павел Кузнецов
Level 20 Local Expert
November 12, 2023
Офис хороший, консультанты решили мой не легкий вопрос.
Show business's response
Ульяна
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Впаривают ненужные товары, якобы не могут продать просто телефон.