Maps • Moscow • Mobile network operators

beeline

1.0

1066 ratings

Closed until 8:00 AM

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment

Delivery

Payment method:cash, payment by card

1.0

1066 ratings

Rate this place

Анна Невская

Level 3 Local Expert

Более 10 лет была абонентом «Билайн». Домашний интернет, ТВ и мобильная связь — общая оплата свыше 3 000 ₽ в месяц. Качество услуг крайне низкое. В поездке за границей роуминг не работал, несмотря на списание около 4 000 ₽. Домашний интернет постоянно с перебоями — услугу пришлось отключить. После отключения уже больше года мне звонят представители компании и коллекторы с угрозами суда из-за долга ~2 000 ₽ и арендного роутера. При этом я сама прошу забрать роутер курьером, подтверждаю встречи, но никто ни разу не приехал. Поддержка недоступна: в чате ждёшь ответа больше часа, по телефону — более 30 минут. Регулярно меняют тарифы и подключают платные услуги без согласия. Худший сервис за все годы. Не рекомендую.

Show business's response

Олег Дмитриев

Level 4 Local Expert

Заказал с красивым номером сим-карту через интернет на сайте билайн( номер стоил 1000 руб) , оформил у них на сайте . Подобрал тариф , мол заплати 999 руб и получи все на максимум на 3 месяца . И тат началось самое интересное , вставили сим и трех месяцев нет , тариф стал 1070. Сняли 100 рублей за сим карту и 46 руб за суточное обслуживание . Скидку не применили и тариф стал 1070 . Ну я выбрал место вручения сим-карты , и тут началось . При оформлении договор не дали ( мол только в приложении !) пришли домой вставили сим - карту , скидки на тариф нет сняли 100 руб и абонентская плата в день 46 руб ( должно быть 330 в месяц на з месяца за 999 руб ) Два дня футболит Билайн разбирайтесь с интернет заказам на сайте . Позвонили первый день девушка сказала завтра все буде активируем скидку , прошел второй день и тишина Билайн ниже плинтуса показал свою работу . Я в любом случае верну свои деньги , составлю жалобу Роспотребнадзор он курирует сейчас сотовых операторов . Где мой тариф по акции подобранный вашим на вашем сайте , и оплачен мною у вас в отделении БИЛАЙН У меня есть опыт в данной ситуации , как поступать с недобросовестным оператором !

Show business's response

Яна Терзо

Level 7 Local Expert

Самая отвратительная компания- провайдер. Являюсь клиентом более 25 лет и есть с чем сравнивать. Обслуживание нулевое. Ждешь ответа оператора который не в состоянии решить твой вопрос от 30 мин до часа в офисе по 30 мин в очереди стоишь. Раньше для этой компании клиент был в приоритете, сейчас ничего.

Show business's response

beeline

Add photo or video

Products and services

Contacts

Business hours

Features

687 reviews