Здравствуйте уважаем я хочу вам говорить на ваш офис нету плюс только минус потому что у вас на это офис нету хороший сотрудник продавцы ваша продавцы они не могут
С людьми общаться они неграмотные если вы их не меняете вы тираете своей статус свои клиенты наверное вы не в курсе за один поступков ваши продавца вы потеряли за один день 40 человек из ваша компания Билайн переходили в компанию МТС
Мигранты Москва Московская область переходит в МТС больше не будем использовать ваша sim-карта Билайн, Я два раза обращался служба поддержки компания оставил жалоб город Подольске улица большая Серпуховская 45 на ваша Офес никакое решение вы не принимали никакое решение то пока вы не принимаете решение мы так будем вам писать за справедливости надо бороться👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
1
1
Show business's response
Артур Мищенко
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Девочки быстро обслужили, отдельное спасибо Надежде, действительно надежда всей компании Билайн , реально выгодные цены, хоноры Самсунги реалми дешевле конкурентов
Show business's response
Светлана Путь
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Были в Ашане в Билайне, обслуживала девушка по имени Светлана. Очень приятный и отзывчивый сотрудник. Помогла подобрать нужный телефон и предложила хороший тариф. 10 из 10)))
1
1
Show business's response
feodor n.
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Все супер ))) девочки классные))Понравилась сотрудница сделавшая подарок,приятная в общении ,красивые глаза))Благодарю за подарок)
1
Show business's response
Гисмат Мансуров
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Девочки молодцы, решили мою проблему очень быстро и оперативно. Консультировала Диана, все понятно и четко объяснила Зайду еще
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Ставлю одну звезду. Сказал сейчас консультанту девушке с темными волосами, что нужен телефон аналог ми Макса, она меня спрашивает, какие характеристики, когда я ответил, что это вы должны знать, в ответ получил хамство, что она не должна знать. Увольте это недоразумение. Время 14.20
Show business's response
Алина Геннадьевна
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Вчера была в офисе, заходила за пленкой для телефона. Девушка посоветовала гидрогеливую. У них специальный аппарат, раньше не видела такого. Все ровно, без пузырей. Осталась довольна, посмотрим как будет в носке
Show business's response
андрей завьялов
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Заходил в салон билайн с вопрос о симке Светлана предложили тариф всего за 400 рублей в месяц где 50 гигабайт плюс еще и подарок дается 86 гигов за каждый месяц, я еще такого не видел, спасибо будем пользоваться.
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Очень хороший офис) консультанты все подробно объяснили, быстро и сделали) зарядили позитивом на целый день)
Show business's response
Насим
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Лиана и Светлана помогли подобрать тарифный план , вежливость и уважение к своим клиентам очень впечатляет 🔥🔥🔥 🥰
Show business's response
Татьяна Горинова
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Спасибо Светлане, помогла с выбором тарифа, очень отзывчивый сотрудник
Show business's response
Наджибулло Курбонов
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Хорошее обслуживание, сотрудница Ани во всем помогла, разобрала все, доволен данным офисом.
Show business's response
елена
Level 13 Local Expert
November 22, 2023
Зашла для замены симкарты Билайн. Сначала сотрудник убеждал меня что симкарта мне не принадлежит, и оформлена на организацию, учитывая что симкарту я покупала в салоне связи. И оформляла на личные паспортные данные после того как я продемонстрировала сотруднику вход в мобильное приложение Билайн - сотрудник сообщил что всё-таки номер мой и его можно восстановить за 150 руб. на вопрос почему такая сумма он сообщил что у меня на телефоне отрицательный баланс хотя приложение говорило об обратном.
это похоже на какое-то вранье в корыстных целях. сотрудник либо не компетентен либо преследовал злой умысел.
3
Show business's response
Дмитрий С.
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Прекрасный салон , особенно директор Надежда, очень быстро обслужила!
Show business's response
Семён Куржонков
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Приятные девочки , быстро и качественно обслужили
Show business's response
iluha p.
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
В офисе чистота , очереди нет и самое главное , быстро обслужили
Show business's response
Инкогнито 0106
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Все четко и быстро . Спасибо девочкам за помощь!!!
Show business's response
Елизавета Барнашова
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Светала помогла с выбором телефона, в итоге купили, пока всё устраивает
Show business's response
Мария Минченкова
Level 13 Local Expert
August 25, 2024
Быстро решили проблему, офис в ТЦ, рядом с работой. Отличный персонал
1
Show business's response
Александр Соколов
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Удобный сервис и очень приятный персонал
Show business's response
Manucher Talbiev
Level 7 Local Expert
June 11, 2024
Спасибо Надежде пришёл за обновлением паспортных данных а мне дали кредитку. Обслуживание на высшем уровне
1
3
Show business's response
Анвар Ред
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Все четко и быстро.
Спасибо
Show business's response
Ольга Колосовская
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Пришла, чтобы купить телефон IPhone13. Видимо это совсем не та модель, которая выгодна для продажи продавца. Не поздоровался, не встал, помочь ничем не смог. Покупать совсем не захотелось в этом магазине. У меня было ощущение, что я была непрошеным гостем, а не покупателем.
1
Show business's response
Кирилл
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Покупал где-то полтора месяца назад сим карту, оформление заняло минут 25, не меньше, сотрудник вставил симку в свой телефон для "активации", в итоге клацала там минут 10-15 что-то. Откуда мне знать, чего она там вытворяла? Что подключала и прочее? Плюс, мне в итоге не выдали договор, не смогли распечатать или какой то иной бред был, я не помню, на вопрос отправить его на эл. почту или заказным письмом, было какое то мычание в ответ, что в очередной раз вызвало подозрения по поводу действий сотрудника с сим картой в своем телефоне, ведь в договоре был бы указан человек, который его оформлял. Билайн, возьмите на контроль эту точку, что то там подозрительное творится.
2
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Пришёл забирать power bank который уже по статусу был готов к выдаче, искали час, не нашли сказали, мы не найдём больше искать её будем, людей при этом не было 2-е просто сидели нет бы помочь, в итоге они заказ отменили, не чего иске не стали, ужасный магазин, работают 3 школьника
Девушка с проколотым носом 13.10.2023г Разговаривает будто мы должны что-то, грубо, невежливо. Хамское отношение отталкивает.
1
Show business's response
Инкогнито 4474
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Хороший магазин
Show business's response
Иван Катранюк
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Всё супер
Show business's response
Нинель Р
Level 11 Local Expert
January 11, 2022
Сотрудники почему-то умалчивают о некоторых тарифах: Была в данном салоне, зашла бабулечка и спрашивает,тесть ли какой нибудь тариф подешевле, а то она платит по 550 руб, а не использует все минуты и интернет, на что сотрудник ответил, что таких тарифов нет. Я не выдержала и сказала, ну как же нет,ту вас на сайте есть тариф социальный для пенсионеров 150 руб в месяц ( 200 минут и 3 Гб и смс), либо тоже очень удобный тариф ( у меня у мамы такой) связь z, там вообще без абонентской платы- покупаешь минуты 300 руб 300 минут и интернет( разные варианты) и расходуешь пока не закончатся, это очень удобно для тех,кто мало пользуется. Сотрудник,и конечно, посмотрел на меня очень недобро( кстати на нем был бейджик - директор салона). Ну не понимаю я, как можно наживаться на пенсионерах, и неужели он также относится к своей матери и бабушке. Ну почему везде скрываются про эти тарифы? Написала в группе в контакте, так там Билайн тут же удалил мой комментарий. Везде рекламируются только тарифы с абонентской платой, а такие умалчивается.
15
Дмитрий Дорош
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
30 минут оплачивал наушники, в итоге сообщили, что оформили заявку на возврат денег и сказали досвидания:( Как-то не хорошо
2
Кирилл Б.
Level 3 Local Expert
July 24, 2021
Заказал телефон в подарок 22.07, пришла смс что товар доставлен и ждет меня до 24.07. Подорвался с работы, проехал 30 км, потратил время и бензин, магазин закрыт. Внутри двое парней, ничего не объясняя, отказали даже объяснить ситуацию. Позвонил в билайн-сервис. Оказалось, что магазин закрыт с 20.07, но в систему Билайна магазин информации не подал. Халатное отношение к работе, не рекомендую что то заказывать в этом магазине.
4
1
Мадиёр Алиев
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Хорошо
Show business's response
Дмитрий Щербаков
Level 16 Local Expert
July 8, 2021
Исключительная некомпетентность сотрудников. Отсылка к самостоятельной работе с операторами сети. Время обслуживания одного клиента больше 50 минут. Длительное время только 1 сотрудник присутствовал в офисе. Необходимость посещения такого офиса сомнительна.
3
Артур Ка
Level 13 Local Expert
February 16, 2023
Вопрос решили оперативно, но думаю мне повезло. Очериди не было)))
Роман лаврищев
Level 12 Local Expert
December 21, 2022
Сотрудники вялые , не знают что должны делать
1
Yulia F
Level 18 Local Expert
July 10, 2022
Осталась не довольна сетью. Остальное без комментариев
1
Владимир Иванов
Level 5 Local Expert
April 18, 2021
Предлагают купить в основном телефоны Самсунг (похоже имеют какие то бонусы за них), оформили сим-карту на клиента даже не уведомив его об этом. Будьте очень внимательны при посещении этого салона и советую вам не прислушиваться к советам при покупке там телефона.
3
Григорий Г
Level 11 Local Expert
November 25, 2022
Продавщицы - хамьё!
1
Вячеслав Рассамакин
Level 2 Local Expert
April 3, 2019
Исключительно хамское отношение сотрудников к клиентам.Не хотят называть свои фамилии, чтобы написать о их поведении в книге жалоб.
3
Alexey Alexeev
Level 8 Local Expert
September 5, 2018
Просят телефон и без спроса заходят в личный кабинет.