Место убодное. Офис маленькмй, не комфортный. Но, это не так важно!!!А важно, что не профессиональное обслуживание. 20. 01.2023 в 11. 30 обратилась в этот офис за консультацией о моем тарифе. Девушка- сотрудница была в своем телефоне, я явно ей помешала общаться в сети. Не стала вникать в мою проблему, долго что- то искала, в результате ее долгого непонятного поиска, она мне отзвучила, что мой тариф архивный и предложила сменить сим - карту!? И на этом все. Избавьтесь от таких бессмысленных работников. Не подрывайте свою репутацию. Отвратительный офис.
1
1
Емилия Смыслова
Level 11 Local Expert
April 29, 2023
Пришла подтвердить свои данные.2 сотрудницы,собиравшие алмазные картинки не хотя стали решать мою проблему,как оказалось,одна из девушек ,вообше посторонний человек.По итогу-мее говорят что мой номер,которым пользуюсь около 8 лет,мне не принадлежит!!!На вопрос ,что мне делать,специалист отвечает что это ваши проблемы,решайте сами,при этом садится собирать картинку дальше.На вопрос-как быть мне в этой ситуации,ведь на счету номера лежат деньги,и как бы без связи не очень то хотелось оставаться,последовал ответ-решайте сами,а будете мешать вызову охрану,и нажимает кнопку вызова)))Совершенно некомпетентны специалисты.Зачем они там сидят,если ничего не знают и не могут???с такими работниками Билайн потерял еще одного клиента,потому как теперь перешла на теле2!!?
Иван Викторов
Level 7 Local Expert
June 24, 2021
Обратился по поводу прекращения договора оказания услуг связи, на что получил отказ по причине отсутствия администратора. Сотрудник, который второй день работает, не умеет этого и на такие операции якобы не уполномочен. Спрашивается, какого вы его туда сажаете и где ваш администратор? Принимать платежи сможет и мартышка обученная.
Именно поэтому в офисе МТС за углом полно посетителей, а в здесь как в библиотеке ночью.
2
1
Сергей Мельников
Level 6 Local Expert
May 19, 2021
Решил поменять оператора сотовой связи(с Билайн на теле 2) и это оказалось каким то испытанием....являюсь клиентом Билайна уже 16 лет и последнее время качество связи стало хуже не куда, вместо обещанных в тарифе 600р. в месяц абонентской платы получается 2000. Билайн отказывает в переходе к другому оператору, а при обращении в офис менеджер Дмитрий вместо того чтобы все доступно объяснить хамит и не принимает письменные заявления
4
1
Евгений
Level 5 Local Expert
September 3, 2022
Удобное расположение, рядом с автовокзалом.
Владимир Ч.
Level 2 Local Expert
February 3, 2022
Не работает детализация. Не понятно куда списываются деньги. Дозвониться до оператора не реально.
3
1
Галина Л.
Level 2 Local Expert
May 17, 2021
Все понравилось. Купила телефон. Настроили бесплатно
1
Александр Соломенцев
Level 3 Local Expert
November 21, 2020
Все отлично. Купил телефон, настроили со скидкой под меня