17 мая пропала мобильная связь в квартире по адресу г. Смоленск ул. Рыленкова 11А. не только у меня. у всех у кого Билайн по этому адресу только экстренный. писал раз 7 в поддержку. ответ один. "провели проверку. по вашему адресу следует расширить покрытие сети. но почему до 17 мая связь была. у билайна ответа нет. прежде чем покупать симку данного оператора своветую взять у знакомого его симку и проверить будет ли ловить у вас
1
Show business's response
Наталья
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Хуже не придумаешь!!! Ещё 10 лет назад сим карта была переоформлена с одного человека на другого, сейчас решили перейти к другому оператору, возникли проблемы, так переоформление не было сделано, хотя поздравления с днём рождения (именные) от билайна все эти годы были. В справочной оператор ( причём три разных человека) сказали ехать в любой салон билайна с паспортом и сделают переоформление, предыдущий хозяин симки не нужен. Приехали , живём 70 км от Смоленска), в Макси сотрудники билайна отказали провести операцию по смене, так как они не хотят этого делать. Понимаете, просто НЕ ХОТЯТ!!! Это просто в голове не укладывается, что хотят, то и делают, после такого отношения этих, так сказать работников, мы всей семьëй уйдем из билайна ( а нас не много, не мало - 12 человек), и всё это из-за сотрудников работающих в Макси. Хамы, невоспитанные и некомпетентные, таким нельзя работать с людьми, билайн теряет своë "лицо" благодаря им!!!!!
2
Павел И.
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Жесть вообще им там все по барабану! Когда я обратился он даже не хотел говорить и смотреть в чем вопрос? Вы же говорит сказали что был звонок говорит звоните на горячую линию! Это в салоне Билайн! Зачем он вообще там нужен этот молодой человек ? Хотя бы надо было посмотреть и заглянуть в чем дело там просто надо было доплатить 70 р и мой тариф бы заработал, неужели так трудно обьяснить, я подумал что все средства срубили?
2
Show business's response
Никита Филиппенкоа
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Грамотный специалист, помог выбрать телефон в рассрочку на выгодных условиях
Show business's response
александр к.
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Благодарю за помощь в решении проблем
Show business's response
Андрей Ф.
Level 7 Local Expert
March 26, 2024
Остались не довольны, акция оказалось просто замануха.
Show business's response
Анна Уварова
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
Не компетентные сотрудники! 21.07.2022 приобрела роутер в данном магазине. Настроить не удалось! Девушка продавец посоветовала связаться с сотрудниками по горячей линии, оказывается проданный роутер не совместим с телевидением от компании Билайн, хотя этот вопрос сразу был задан продавцу!
1
Макс Сnoop@
Level 7 Local Expert
June 20, 2022
добрый день !!! просто ужасное отношение к клиентам. Директор по имени Андрей , ведет себя как на рынке , влезает в разговор , грубо разговаривает . как я считаю не подобающее поведение для сотрудника и более того для Директора . вообще никому не советую посещать данную точку.
2
Дмитрий Смазнов
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Офис, быстро, нет очередей, подскажут о модели смартфона (телефона) или других заморочек.
1
Show business's response
Марк Громов
Level 12 Local Expert
March 26, 2021
Быстрое и качественное обслуживание. Вежливый и внимательный персонал. Ассортимент хороший. Почти всегда есть акции для удобства и выгоды клиента.
2
Мария Соловьёва
Level 13 Local Expert
August 6, 2019
Чистый ухоженный салон, сотрудники всегда подскажут и помогут с выбором, есть тарифы на разные карманы, телефонов большой выбор, также бывают классные акции по которым можно получить неплохую скидку, на тариф также можно получить скидку - сотрудники помогут
1
2
Женя М
Level 10 Local Expert
May 5, 2020
Рядом с домом ,часто пользуясь их услугами при
оплате интернета и тв. отзывчивые продавцы помогают с оплатой через терминал.правда не очень большой выбор телефонов но в полне приемлемый для среднестатистического покупателя. Очень доволен.
1
2
Татьяна Фокина
Level 10 Local Expert
May 25, 2020
Хорошие ребята работают там,а так же одна девушка,блондинка. Обслуживание на высшем уровне, сотрудники внимательные,грамотные и находят подход к любому клиенту.
2
2
Малахов Владимир
Level 8 Local Expert
August 12, 2021
Просторный салон, внимательный персонал. Быстро решили все вопросы.
1
андрей свирщевский
Level 15 Local Expert
August 13, 2021
Билайн совсем испортился. Услуги оказываются плохо. Связь стала не стабильной инет проподает
3
Игорь Иткин
Level 4 Local Expert
June 17, 2019
Сотрудники работают "на опережение" я пришёл пополнить счет через терминал, занёс сумму, нажал оплатить и когда уже не получил чека, мне сотрудник сказал, а он чеки не выдает (в результате ни денег ни интернета)...что сказать работают "на опережение"....
2
4
Галина Фадеева
Level 8 Local Expert
March 6, 2020
Очень наглые и грубые прадовцы.фу.и к прочему добавлю-будете скидывать мне смс.поговорим в другом месте.номер ваш уже зафиксирован где надо.
2
Anonymous review
July 22, 2019
Купил там телефон, скидки отличные. Но включили симкарту за 250 руб в чек. Сим-карта оформлена на левого человека.
2
3
ТАТЬЯНА БАХОШКО
Level 9 Local Expert
September 30, 2020
Отличные специалисты,хороший отдел
1
1
Я
Level 10 Local Expert
May 7, 2021
Хороший центр, все есть
1
Светлана П.
Level 8 Local Expert
January 4, 2019
Очень нравится этот магазин, всё расскажут ,покажут, помогут.