Даже на единицу не тянет, но ниже ставить нет возможности. Пришёл в салон ждал 40 минут пока продавец наболтается с клиентами, параллельно оформляла им два телефона, простояли 40 минут, а после сказали, что уже будет закрываться на обед и можно не ждать....... Мягко сказать, что мы удивились от такого, ничего не сказать. Отписался в службу поддержки по этому поводу и там 0% отклика. Задаёшь вопросы и бо т всё игнорит.
Не советую, не ходите и не тратьте свои нервы.
И даже сейчас мне ответил бот и отправил к боту))))
Show business's response
Мария Куракина
Level 9 Local Expert
November 3, 2024
Ужасное отношение к клиентам, девушка-сотрудница на кассе всем своим видом показывает, что ей до вас дела нет. Тарифы нигде не посмотреть, приходится лезть в интернет и там искать. Если бы не нужда именно в сим-карте оператора Билайн, ни за что бы там ничего не купили. При оформлении сим создается впечатление, что вам сделали великое одолжение и снизошли до того, чтобы, так уж и быть, обслужить. Полнейшее безобразие.
Show business's response
Александр Соколов
Level 11 Local Expert
January 31, 2024
Нет обратной связи между оператором и офисом в Асбесте. Заказал че рез сайт сумку, оператор перезвонил и подтвердил готовность. По приезду в офис он был закрыт на 2 дня по техническим причинам. А ехать не ближний путь.
1
Show business's response
Семкова Наталия
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Ужасное отношение к посетителям, ничего толком объяснить не могут, ещё и хамят. Кошмар.
1
Show business's response
Денис Бульдозер-Елистратов
Level 6 Local Expert
December 14, 2020
Отличный молодой консультант Алёна произвела на меня сам ое благоприятное впечатление и высокую клиентоориентированность. Девочка точно на своём месте и если она продолжит строить карьеру в Билайне, то наверняка станет как минимум руководителем торговой точки. Высокий профессионализм и все прочие необходимые качества для этого у неё несомненно есть. Удачи ей в работе. А мне - хороших эмоций и радости от приятных и полезных покупок в Билайне.
tsatsenko.uirinaV.
Level 3 Local Expert
July 31, 2021
Помогли немножко разобраться и подсказали, что какие сообщения приходят, некоторые из них, просто реклама! Больше не знаю, что писать!
Был в этом салоне! Обслуживание данного персонала, мне, понравился! Мне помогли разобраться с новой, для ме ня техникой-смартфоном и объяснили:как пользоваться выбранным мною тарифом. Хорошо если таким образом обслуживают и помогают людям "старшего" возраста быть, как говорится, в ногу со временем!
7
Людмила
Level 20 Local Expert
February 7, 2020
Вместо 2 бесплатных симкарт продали 2 по 200 руб. Обратилась в тех.поддержку по данному вопросу. Деньги возвращать не собираются. Сотрудника своего хитромудрого и не компетентного покрывают.
Хотите геморрой - вам в билайн.
1
2
Андрей М.
Level 9 Local Expert
November 21, 2019
Сколько раз обращался всегда помогали или подсказывали,молодцы!))