хочу ответить женщине которая передо мной писала отзыв, хочу сказать вам, что в этом офисе не хамят, и стараются всегда помочь клиенту, и когда меняют сим всегда предупреждают, о последствиях замены сим.... а если ваша мама что-то там сама натыкала, то не нужно на других сотрудников свой негатив выливать! начните с себя! и научите маму вашу пользоваться телефоном! сотрудники иногда делают, то что не обязаны, ради того чтоб помочь нам:) будьте добрее
2
Ольга Поличная
Level 2 Local Expert
November 19, 2022
Ужасный салон. Некомпетентный и грубый персонал. Мама ходила менять старую сим-карту на новую. Что уж там наделали горе- специалисты, но на телефон перестали доходить смс из банка, из-за чего у мамы возникли проблемы в банке. Обратившись в салон повторно, ей нагрубили, сказав , что поменять сим-карту была её личная инициатива и она сама во всём виновата. После того , как мама высказала все , что у нее накипело, девушка - " специалист", взяв мамин телефон, пыталась исправить проблему, при этом отвлекаясь на приходящих людей. Итог: в телефоне натворила такого, что пришлось идти в другой салон связи и просить о помощи там, так как мама сама в телефоне ничего не меняет, так как не разбирается в этом, а мы с братом далеко и сразу не можем ей помочь,вечером пришлось звонить в службу поддержки Билайн, с неё сняли деньги за хранение смс от банка, хотя они должны были бы доходить до абонента, а не где-то храниться, один плюс - получилось всё уладить с банком.
Отдельно хотелось бы сказать специалистам , работующим в этом салоне: " Научитесь культурно общаться и развивайте свои профессиональные навыки"
2
Илья Касаткин
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Отличный офис. Доброжелательный персонал. Всегда помогут подобрать смартфон с лучшими характеристиками.
1
Show business's response
Дима К.
Level 2 Local Expert
June 7, 2024
Не могли выдать сим по форме 1C,они даже не знаю про это
Show business's response
Анастасия🌹
Level 7 Local Expert
June 19, 2021
Приходила с мамой она пенсионер ей позвонили и сказали что нужно заменить сим карту на 4G , когда подошли в офис сказали что поменяют за оплату в 150р , я отказалась
Так как в данном офисе всегда какието накрутки и обдираловка пошла в другой офис и там все решили за минуту не задавая лишних вопросов причем там один продавец обслуживал , видимо когда в двоем работают им народ мешает трепаться о личном .
1
1
Николай Р.
Level 3 Local Expert
February 26, 2020
Обслуживание на высоте,выбор а главное цены ниже
1
Алексей Крупин
Level 9 Local Expert
September 28, 2019
Хотел восстановить сим карту. Сказали что тариф сменится, на какой то автоматически. Развернулся и ушел.
1
4
Альбусов
Level 12 Local Expert
August 26, 2020
Давно перешёл на другого оператора, прошло много лет а на ошибках так и не научились. Цены космические.
1
1
ЛЮБОВЬ ЖАБИНА
Level 6 Local Expert
February 9, 2020
Всегда можно получить помощь в вопросах по тарифам и т.д.
1
Коростелев Николай
Level 12 Local Expert
April 3, 2020
Удобно расположены...
1
Сергей К.
Level 5 Local Expert
January 29, 2020
Билайн как Билайн. Всё как везде
2
1
Дед Гоша
Level 8 Local Expert
January 31, 2020
Самый популярный тариф в Родниках.И самый тормозной.