Отличный салон. Обратилась с вопросом перенести деньги с сим карты. Быстро решили мой вопрос. Работают грамотные специалисты.
Show business's response
Юлия Гурьянова
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Обратилась в салон 17.02.2024г поменять приставку от телевизора, казалось бы стандартная ситуация! но по ошибке сотрудники приняли не тот блок питания, при этом даже не осмотрев товар, отправили на склад, на след день уже выяснив ситуацию ( блок оказался от телевизора) обратилась снова в салон с просьбой вернуть блок, который им не принадлежит, но сотрудники отказываются возвращать!
В итоге по вине неквалифицированных сотрудников лишена просмотра телевизора уже неделю!
2
Show business's response
иван скрипниченко
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
7 марта покупал телефон супруги в этом офисе через 2 дня телефон оказался с браком и перестал работать 11 марта обратившись в офис сотрудник парень молодой моей супруги сказал что якобы телефон слишком дешёвый я не помню там 17.000 руб он стоил и якобы он связываться с ним не будет делать что хотите ему пофигу это какой-то безразличие непонятное для меня разговаривать на эту тему не захотел с нами сказал нам сказал жене до свидания моей вот такое обслуживание , обслуживание ужасное получается гарантии никакой на мобильные телефоны и дальше будем жаловаться Роспотребнадзор посмотрим что из этого выйдет вся семья пользуется Билайном скорее всего этой сотовой связью мы больше пользоваться не будем,отношение отвратительное к клиентам.
1
Show business's response
Марина К.
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Хотим выразить благодарность консультанту Алексею за отличную работу и добросердечное отношение)
1
1
Show business's response
Валерий Ш.
Level 11 Local Expert
December 26, 2023
Благодарю персонал отделения за быстрое и профессиональное решение моего вопроса.
1
Show business's response
Оксана М.
Level 2 Local Expert
December 21, 2021
Дозвониться по горячей линии невозможно... ждала 40 минут ответа оператора ...не дождалась , как так???? Там вообще есть живой кто-нибудь?
2
1
Оксана Бучарская
Level 13 Local Expert
March 20, 2020
Может там и неплохо. Но я не заставлю себя туда зайти из-за персонала. Проходишь мимо салончика а оттуда сплошной мат. При этом консультанты просто разговаривают между собой. Поэтому опасаюсь, что и с клиентами они будут общаться на этом языке. Нет! Однозначно!
3
2
Андрей Муравлев
Level 21 Local Expert
July 18, 2020
квалифицированный персонал, подсказали на какой перейти тарифчтобы еще и экономно было, оборудование меняют без вопросов
1
Денис В.
Level 7 Local Expert
May 17, 2021
Вместо рассрочки - кредит в ОТП. Симки с бонусами на словах
1
Алекс
Level 3 Local Expert
December 7, 2018
Обратился по поводу ошибочного перевода в этот салон связи. 06.11.2018 вечером около 18 часов . Там работали 2 молодых человека, которые отказали в помощи по выше указанному вопросу.