Покупали телефон в этом салоне, попросили защитное стекло на него, посоветовали плёнку защитную своего производства, которую они сами при тебе печатают под вашу модель, вырезают и приклеивают, всё оплатили по итогу не работала их печатная машина, возврат оформить нивкакую не могли, два часа ждали пока все заработает, по итогу плёнка 1000р и такого ужаса я ещё не встречала, тончайшая, все отпечатки на ней видны, разочарование полное. См.фото. Как такого качества плёнку, вообще можно продавать, уберите её с продажи и не позорьтесь. Сервис и качество у балайн - разочарование.
1
Show business's response
Evgeny Kungurtsev
Level 5 Local Expert
March 21
По этому салону мало что могу сказать, но по качеству программного обеспечения Билайна многое. Это ужасно лагучее ПО: мобильное приложение нормально не работает, какие-то постоянно ошибки. Приложение на смарт ТВ нормально не работает, вообще в какой-то момент сломалось и больше не очухалось. В общем, если хотите подключиться, то не стоит, а если подключились, то отключайтесь - намучаетесь
Show business's response
Ангелина
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Чудесная девушка меня сегодня обслужила (с темными волосами). Быстро и очень приветливо. Помогла перенести номер на Билайн и подсказала какой лучше тариф выбрать. Спасибо огромное ей, побольше бы таких сотрудников. Уже хорошее впечатление о Билайне 👍🏼
1
Show business's response
Елена к
Level 6 Local Expert
January 16
Я пожилой человек. Билайн вёл комиссию за пополнение телефона, пришлось ехать в офис( билайн издевается над пенсионерами). Менеджер помогла и мне и мужу пополнить телефон без комиссии
Show business's response
Диана Чупрова
Level 8 Local Expert
May 20, 2024
Сегодня сотрудник по имени Алексей подключил меня к билайну. Все терпеливо и доходчиво объяснил. Спасибо ему за его компетентность и вежливый подход. Побольше бы таких отзывчивых специалистов, которые были бы как заодно со всеми клиентами.
Show business's response
Анна Мачинская
Level 9 Local Expert
January 3
ПЯТЬ РАЗ БЫЛА В ЭТОМ ОФИСЕ.
ВОПРОС НЕ РЕШИЛИ!!!
Я считаю, что надо мной-пенсионеркой просто издевались!! Вопрос не решили!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
February 9
Пришла в салон, быстро и качественно обслужили, дали всю нужную информацию. Реко мендую!
Show business's response
Туголбай Эркин уулу
Level 4 Local Expert
February 16
Все + девчонки быстро помогли и там один парень чётко объясняет что делать
Show business's response
Sofaklenova329
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Отвратительный персонал, работать не хотят от слова совсем. Сидят и занимаются своими делами не обраща я внимания на клиентов
2
Show business's response
Юлия Савирова
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Продали занятый номер. Сказали ничего не могут сделать, разбирайтесь сами.
1
Show business's response
Антон Бобров
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
Продавец обманул, продал симку левого региона, которая не ра ботает в регионе москва
Деньги на ветер. В поддержке сказали что регион поменять нельзя, грубо говоря отказали в помощи. Не рекомендую офис и оператора.
1
Show business's response
Екатерина
Level 11 Local Expert
July 28, 2023
Отвратительное отделение ! Сейчас Билайн сотрудничает с Альфа-банком . Обратившись в Билайн на меня без моего ведома и согласия оформили кредитную карту от Альфы! Преподнесли ее как «подарок», ни пин кода , ни упаковки. Благо я спросила что это за карта, а могла просто выбросить , посчитав ее сим картой подарочной! Отвратительно ! Не рекомендую этот салон связи
3
Show business's response
Olga B.
Level 2 Local Expert
January 8, 2024
Огромное спасибо менеджеру Кириллу Улитину (из офиса в Лобне) за профессионализм, чёткое понимание ситуации и внимательность. Сегодня виртуозно разобрался в моей непростой ситуации с переоформлением сим-карты. Все сделал быстро и оперативно.
Молодец!
1
Show business's response
Оксана Геворкян
Level 7 Local Expert
February 14
Отличное отношение к клиенту!
Show business's response
AristarX
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Ужасный салон. Навязывают услуги, но когда хочешь купить, оказывается на ценниках враньё. Не рекомендую здесь что-то брать. Потратите только время.
1
Show business's response
А
Level 4 Local Expert
August 5, 2023
Купил наушники Honor choice 5.08.23 15:40 (примерно)
Не помню имена , замечательные просто девушки , очень вежлиые . Спасибо !
Show business's response
Юрий К.
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
***. Подключают опции разные, потом списывают деньги со счета.
Show business's response
Nool Farmer
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Все очень понравилось. Особенно дизайн магазина. Специалистам респект. Помогли чем смогли)
Show business's response
Сергей Губин
Level 9 Local Expert
January 2
Быстро, качественно.
Show business's response
Айза А
Level 2 Local Expert
December 29, 2021
Взяли телефон в рассрочку, сотрудник поставил код на телефон и не сообщил об этом.
Время было уже 21-55 когда мы вышли. Села в машину по дороге открываю телефон а там код.
Когда вернулась было уже закрыта.
Вообще в шоке.
Я не просила поставить код 🤦
5
2
Andrey L.
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
30 минут простоял. А очередь не сдвинулась.
Вас тут не обслужат. Идите в другой.
Show business's response
Рикудо Саннин
Level 12 Local Expert
August 30, 2021
Директор магазин неадекват. На вопросы по товару отвечала "Я всё уже рассказала" и закатывала глаза. А на возмущение указывала как мне надо общаться. Повторюсь, это был директор, которому подобное не простительно. Тут, кстати, несколько негативных отзыв ов про данного сотрудника, что подтверждает мои слова.
4
1
Вера Гудова
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Хороший офис. Пошла сюда, т.к офис у метро Тимирязевская закрыт. Сотрудник ответил на все интересующие вопросы. Все понравилось
1
Варвара
Level 17 Local Expert
May 4, 2021
4 мая зашла узнать условия по тарифу домашнего интернета. Грубая девица (Виктория) очень не хотела работать, пришлось ее "взбодрить". Не рекомендую обращаться в этот офис.
6
1
Екатерина Юлаева
Level 12 Local Expert
March 15, 2023
Внимательные девушки менеджеры
1
Михаил Голиков
Level 17 Local Expert
June 5, 2023
Быстро решили проблему
1
Show business's response
Ольга Ольга
Level 5 Local Expert
August 19, 2019
Точка Билайн расположена на первом этаже, напротив магазина Адамас.
Обслуживание быстрое, качественное, а главное компетентное.
Сергей (оператор), спасибо.
Вернусь сюда еще раз.
3
Юлия Челнокова
Level 4 Local Expert
May 25, 2021
Всё хорошо, девушка быстро во всём помогла)
1
Шапилева Алла
Level 15 Local Expert
September 16, 2022
Отлично
1
любовь селиверстова
Level 11 Local Expert
February 16, 2020
Билайн, как всегда хорошее обслуживание и выбор
1
1
Игорь Токарь
Level 8 Local Expert
November 6, 2019
15 лет работаю и только хочу похвалить . Прекрасная компания
2
2
Марат
Level 7 Local Expert
November 1, 2019
Это не Билайн, а какая-то баба продает чехлы и зарядки. Не могут сделать базовые с билайновским номером.