beeline
58 reviews
June 25
Прекрасный консультант Кирилл, мне очень помог, вежливый, хорошо объяснил, все что меня интересовало. Спасибо ему. Очень хороший работник.
1
September 8
Сегодня две улыбающиеся девушки развели меня на три покупки. Надо было первоначально приобрести лишь провод для зарядки к айфону. Купил еще и чехол.А вот внешний аккумулятор впарили совсем неподходящий к моему телефону. Поверил на слово, а зря. Никакого чека, конечно, не дали... Так что будьте внимательней в этом салоне!
1
June 24
Несмотря на отсутствие перерывов в работе прямо перед нами сотрудник повесил табличку перерыв с 13.15 до 14 30. Пока пытались дозвониться в билайн, вышел сотрудник и на вопрос "с чего вдруг перерыв?" Ответил недовольным тоном ЦИТАТА!!!: "У меня них... ничего не работает!", развернулся и пошёл с кассой в кафе...
1
July 10
Пытался получить интернет-заказ, сказали выдают только карты из наличия, чтобы получить карту нужно ехать в Билайн… тогда, что это за палатка с логотипом Билайн - не понятно, но получается, что не Билайн.
1
1
October 24, 2023
Были с мужем сегодня, просили обновить данные. Обслуживали нас Никита и Снежана. Очень приятные молодые люди, быстро выполнили свою работу. Помогли мужу купить новую симку, посмотрели телефон, который не держал зарядку. Выяснилось, что накрылся аккумулятор. В результате купили новый телефон. Ребята посоветовали модель, подобрали выгодный тариф. Вернулись из офиса с новой симкой, новым телефоном и отличным настроением. Спасибо, Никита и Снежана! Ставим вам за обслуживание высший балл!
4
3
June 1
Вышла из строя симка юр. лица, тех поддержка сказала ехать в этот филиал, так как он ближайший. Приехали, оказалось филиал по франшизе с урезанными полномочиями, никаких процедур с симками делать не могут, пришлось ехать в Рузу. Билайн, снабдите верной информацией своих операторов, и сделайте пожалуйста нормальный филиал в Можайске.
7
May 31
Не советую терять время в этом салоне связи, приходил 4 раза, обновить паспортные данные. Всегда находилась отговорка,то принтер сломан,либо комп. не работает,зависла программа. Отправляют в Тучково либо Рузу. Наплевательское отношение персонала. Этика полностью отсутствует.
5
April 9
Сотрудник офиса не смог оформить передачу сим карты на другого владельца, хотя мы присутствовали вдвоем, т.к. мы не смогли указать номер договора, который оформляли более 25 лет назад. Мне пришлось поменять оператора из-за сложившейся ситуации. Так что у вас минус один клиент.
4
September 17
Бесполезная точка, к билайну отношения не имеет. Просто точка продаж, которая не может сделать ничего с вашим тарифным планом.
July 30
Абсолютно неадекватный салон.
Никогда не работает, то перерыв, то технические проблемы.
Подтвердить паспортные данные в данном салоне нельзя.
У них всегда технические проблемы.
И вообще сплошные проблемы.
Обходите этот салон аля Билайн стороной, что бы не терять своё время и нервы.
June 13, 2023
Приехала 11.06.2023г поменять данные паспорта. Продавец Сергей был занят покупателем. Продавец Сергей был свободен, но увидев меня и еще одну посетительницу достал телефон и занялся им. Я подождала, что хоть кто-то обратит внимание на нас, но никакой реакции не последовало. Решила спросить сама, когда освободятся. Ответ прозвучал в грубой форме, что очень нескоро.
Научите своих сотрудников разговаривать с посетителями!!!
На то, что напишу отзыв ответили, что им пофиг, пишите куда и что хотите. Данные так и не поменяла
6
1
April 30
Пришел заменить старую сим-карту на новую. Приветливые сотрудники сделали все за пять минут. Большое уважение!
1
2
December 13, 2023
Зачем нужно это отделение, если тут ничего нельзя сделать? Поменять владельца сим-карты?! - Едьте в Рузу.
Разблокировать номер - едьте в Рузу. А вы тут зачем нужны??
6
2
May 11
Ужасное обслуживание. Проехал 50км.,чтобы откорректировать данные клиента, а у них не работает комп. Уехали не не с чем.
4
2
August 6, 2023
Просто офис без каких либо причин в 12.00 в обычный четверг 20 июля 2023 года был закрыт без каких либо объявлений на входной двери. Дверь была закрыта сдвигающейся вниз железной шторкой, какие либо объявления либо график работы отсутствовали.
2
2
September 13, 2023
Сотрудник офиса Дмитрий совершенно конченный и не компетентный сотрудник, ничего не знает, база данных у него не работает. Гоните его в шею не позоритесь. Билайн и так давно уже не на высоте!
5
1
December 21, 2023
Спасибо огромное консультанту Никите! Профессионал! Всё быстро и четко
3
3
May 3, 2023
Как бы не спецы ни разу. Не могут ориентироваться в своём же товаре его характеристиках назначении и сопутствующих товарах. В итоге проблему решил. Но в другом магазине
2
1
December 5, 2022
Прежде чем допускать работников для общения с людьми...обучите их элементарным вещам!!!
Чтобы заблокировать сим-карту отправили в Рузу! А надо было всего лишь позвонить!!!
А сидят с умным видом, умничают и втюхивают.
Да, и не мешало бы проверить у работника знание русского языка!
4
1
July 6, 2023
Хамское обслуживание. Подтверждение паспортных данных делают нехотя. Информацию по заполнению заявления -смотрите на сайте, а сайт отправляет в офис.
3
2
November 19, 2022
Пришли поменять сим на новую ,взяли паспорт сказали что оформлено не на вас, ничего сделать не можем. Сказали в Рузу ехать,а оказалось была ошибка в одной букве,а это бородатый сказал,что и ФИО не те.пришлось ехать в Рузу,там девушка молодгвсе сделала.короче не хотят работать и не знают как.👎
1
1
June 22, 2023
Это не салон связи Билайн, это ПАРТНЕР оператора. Проконсультировать или подсказать могут, но решить проблемные вопросы не могут.
August 20
Очень милый персонал:)
November 2
Очень маленький салон (
August 14, 2023
Очень дружественные ребята!
Вежливые, терпеливые - помогли решить проблему. Пока находился в салоне, обратил внимание что такое отношение ко всем клиентам.
May 20
Обычная точка продаж в корпоративном стиле
August 5
Плохо работают.
June 26
Мне нравится!
April 23
Нормальные адекватные сотрудники
1
1
April 7, 2022
Выражаем огромную благодарность менеджеру Андрею за внимательное отношение к клиентам и помощь в переходе на социальный тариф. Вы настоящий профессионал!
3
2
March 25, 2023
Быстро подобрали тариф
Очень вежливый персонал
1
1
May 29, 2022
Продают некачественный товар, при возврате товара деньги за него не возвращают. Полное разочарование. Никому не советую что-либо покупать в этом магазинчике у ж/д станции.
4
January 5, 2022
Местным жителем сразу хочется сказать. Офиса Билайн в городе нет от слова совсем!
Данный салон это так называемый офис продаж!
ФРАНШИЗА!
База данных не полная а лучше сказать отсутствует как таковая.
3
1
June 27, 2023
Хамское и отвратительное отношение к клиентам, работают "на отвали"
1
1
August 20, 2022
Отличный коллектив, грамотные мужчины, помогли решить проблему при первом же обращение
1
1
January 24, 2023
Ребятам большое спасибо, рассказали обьяснили, по больше бы таких))
1
1
September 10, 2021
Нет болванок симок !!!! Позор!!! На весь можайск остался один салон Билайна! Видимо закрывают и сворачивают бизнес. Никому не рекомендую Билайн!!! Будете сидеть без связи и симки как я - неделю.
2
2
July 9, 2023
Очень грамотные специалисты.
September 4, 2022
Обычный салон сотовой связи. Консультант хорошо работает
1
May 16
Помощь в моем вопросе не была оказана.
July 7, 2023
Там ребята вообще пацаны
1
June 17, 2020
Считается как подразделение Билайна, но толком услуги оказывать от оператора не могут. Если какие то срочные изменения нужно внести по юридической части в оформлении, то посылают в Одинцово и другие ближние города. Зачем тогда вообще нужен офис, если полноценно оказать услуги не могут?...
6
1
May 20, 2023
Очень плохо работает
2
1
June 29, 2023
Хороший офис.
1
2
August 19, 2022
Хорошие специалисты работают в этом салоне
1
April 6, 2021
Бываю летом. Хороший коллектив. Внимательно относятся к нам,пожилым!!
2
July 27, 2020
Три раза не могли изменить данные паспорта владельца сим.карты. Какие то вечно новые лица,видно условия не айс,вот текучка и безграмотность.
1
August 10, 2021
10 августа пришел к 9.00 в салон, он был закрыт, прождал до 10.00 и ушел, не солоно хлебавши. Так и не открыли, вот такие ответственные работники
3
1
November 24, 2020
Бесполезный офис, подключить платные услуги только могут, а отключить или что то переоформит так у них программа вечно не работает.
1
1
February 21, 2022
Не официалы, половины полномочий нет
2
1