Безобразное отношение...замена SIM карты...либо сотрудник не знает, либо трудности в донесении информации, по каждому параметру, приходится переспрашивать, сложно сказать такая-то услуга, столько стоит...и никаких уточнений, пояснений, подтверждений, на просьбу установить(самостоятельно и проверить работу...без ответа, в отсутствии очереди)...итог нет связи ни у меня, ни у детей(придётся обращаться вновь, вероятно, прежде везло на более подготовленных сотрудников)...обращение 14.01.25
Show business's response
Наталия Бородина
Level 3 Local Expert
February 13, 2024
Безобразно обслуживание, постоянно меняется персонал. Сделали заявку на ремонт кабельного телевидения. услышали, что мастеров нет от слова совсем. Что за бред. Оператор горячей линии пообещала перезвонить, тишина. Очень недовольна и буду переходить на другого оператора.
2
1
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
April 28, 2024
Это какой то кошмар!!!!! В офисе один продавец. В очереди провела очень долго, никогда не вернусь в это отделение!!!!! Но девушка замечательная.
1
Show business's response
Игорь Марков
Level 5 Local Expert
May 15, 2023
Был только один раз, быстро без вопросов помогли оформить сим для ребёнка, подробно проконсультировали по активации сим и установке в часы. Всё по делу, быстро.
2
St
Level 3 Local Expert
May 21, 2024
Выдали не рабочую сим-карту. Для извлечения сим-карты используют такую скрепку. См фото.
1
1
Show business's response
евгений климов
Level 10 Local Expert
February 28, 2023
Пойдет.обслуживание не на высоте но на хорошем уровне
1
Елена К.
Level 14 Local Expert
July 17, 2021
Не очень большой ассортимент. Скучновато. Кольсультанты всё подскажут, помогут.
2
1
Irina Ivanova
Level 9 Local Expert
May 31, 2020
Ребята, которые здесь работают просто молодцы. Но есть один недостаток, очень существенный. В этом доме часто открывается свет и отдел встаёт.
1
2
Оксана Садинова
Level 8 Local Expert
July 25, 2020
Очень долго ждала заказ в очереди, девушка оформлял рассрочку, что-то не получалось. Пока сама не подошла спустя час где-то и попросила, можно ли мне заказ. Оказывается можно было забрать заказ и не ждать, но на меня никто внимание не обратил и даже не спросили по какому я вопросу. Хотя продавец обслужил хорошо.
1
2
Ирина
Level 24 Local Expert
June 20, 2020
Очередь большая, долго приходится стоять, очень долгое обслуживание клиентов, постоянно работает 1продавец
2
2
Anonymous review
November 7, 2021
Очень хороший персонал
2
1
Светлана Фролова
Level 4 Local Expert
November 26, 2019
Очень скверно девушки общаются с клиентами. Почему я не могу увидеть руководителя офиса?
4
1
Хуршед Исроилов
Level 13 Local Expert
May 22, 2020
Менял симкарту, так как сдохла. В билайне это платная услуга (((