beeline
Contacts
8 (800) 700-06-11
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Магазин Голубой огонёк
44 m
39 reviews
February 6
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Билайна (Маркса, 29 ) Олечке за оказанную помощь по функционированию одного приложения в телефоне. Сделала все быстро, качественно. Очень вежливая и приветливая. Спасибо большое еще раз. Удачи всем сотрудникам Билайна!
February 24
Хочу выразить своё недовольство данному месту .
Приходила сегодня , чтобы узнать и попросить о помощи , однако я ушла в слезах .
Хотела узнать , как можно решить мою оплошность , я случайно перевела деньги на чужой баланс , всего одну цифру перепутала . Но заместо помощи и объяснения мне нахамили и довели до слез . там работала девушка черноволосая , казах и рыжий пацан.
К сожалению их имен я не запомнила . Но этот рыжий оскорбил меня и назвал меня мошеницой . я предоставила все чеки и переводы в телефоне через мобильный банк . доказывая , что я реально просто ошиблась одной цифрой и отправила деньги не туда куда нужно , так еще с пенсионной карты. Но увы , я помощи от него не получила , он мне ничего не объяснил , а лишь оскорбил и обозвал . раньше здесь работали приятные и умные люди, приятно было приходить , сейчас же там работает рыжее хамло . ужасно .
Пришлось идти в другое отделение Билайна на Серова 19а .
Там было очень много народу и работали там девушка и парень .
И они всем спокойно помогали .
Когда до меня дошла очередь помог мне парень по имени Илья . Он спокойно объяснил мне все и помог .
Теперь понятно , почему у них много людей, потому там реально помогают людям и не хамят .
March 3
Ничего хорошего сказать не могу , хотел матерится да нельзя , ужасный салон, хамское обслуживание, старым людям и так огромный стресс , приехать с района и получить такое грубое отношение, ничего делать не хотят на уме одна еда, стоило зацти в салон и подойти к стойке девушка демонстративно собрала ь и ушла покушать время около 17 часов, как пояснил нам 5 раз напарник , что люди должны кушать и плевать им на клиентов это его слова,людям ничем не помогают , делают вид , что работают! Ужас такого отношения к клиентам не встречал с 90 годов ! ПОЗОРИЩЕ 🤮🤮🤮! Прошу руководство Билайн обратить внимание на операторов мужчину и женщину , работавших в салоне 03.03.25 ⚠️⚠️⚠️ Так же прошу обратить внимание Роспотребнадзора и ПВС сделать проверку в данном салоне ✔️, а то похоже работают люди с улицы ! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ САЛОН!!!
