Сотрудник ничего не знает, сказал,что поможет мастер ,который будет через неделю, пришли через неделю, сотрудник сказал,что мастер ушел пол часа назад и ничем помочь не может.
1
Show business's response
Галина Демченко
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Почему у меня так выросла стоимость интернета и тв кабельного безо всякого предупреждения? Плюс какие-то 37 рублей появились? Как можно так обслуживать клиентов, это же незаконно!В этом году уже повышали на 50 р. без предупреждения, теперь еще сразу на 100 рублей?! Это у вас спецобслуживание клиентов пенсионеров -инвалидов? Считаете, что можно так бессовестно обдирать без улучшений качества интернета и тв?! Безобразное отношение, требую объяснения происходящего и возврата прежнего тарифа! Я технику задавала вопрос при замене приставки и подписывании нового договора, он не предупреждал меня о повышении тарифа! Демченко Галина Николаевна, Ростов, Вересаева, 103
Show business's response
Артур А
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Работают опытные и добрые сотрудники, всегда во всём помогут
Show business's response
Инна С.
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Я сделала на этот пункт заказ черных наушников на подарок мужу. Хотела сделать ему сюрприз. Ребята не могли провести заказ. Они долго их искали вообще, и оказалось, что у них черных наушников выбранной мной модели «нет». Я отменила заказ. Они извинились, что так вышло.
Мне пришлось посоветоваться с мужем, он согласился на белые. Я вернулась и купила их. Казалось бы, что тут такого, бывают несостыковки. Но на следующий день муж открывает подарок, а внутри коробки черные наушники! Т.е. на упаковке картинка белых наушников, но на ней даже есть наклейка с описанием модели и там написан цвет black. Я считаю, что работники салона должны разбираться в таких вещах! Из-за этого сюрприз мой не удался.
Оксана Пастик
Level 2 Local Expert
September 5, 2024
Хорошее место, часто бываю.
Show business's response
Юрий Викторович
Level 22 Local Expert
June 23, 2022
Отличные ребята. Быстро и грамотно решили все вопросы с заменой и настройкой симкарты. Эдуард очень культурный и добросовестный работник. Молодец.
Алина А.
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Очень «порядочный» сотрудник обманул, продав провод за 500р, чек не выдал; сказал, что оплатить можно только наличными, так как не работает терминал
Придя домой, проверила реальную цену на сайте-190р
Очень неприятно, не советую посещать данный салон связи Билайн
1
Show business's response
Алёна
Level 8 Local Expert
February 17, 2022
Самый лучший офис. Персоналу отдельное огромное спасибо. Очень внимательные и доброжелательные, помогут подскажут и ответят на все ваши вопросы.
Денис Гусев
Level 5 Local Expert
January 27, 2021
Сотрудники дезинформрруют, необходимо было отключить домашний интернет
сотрудники постоянно ссылаются что у них не работает программа, приходите позже и так каждый раз!
3
trifekta
Level 11 Local Expert
July 1, 2021
Сотрудники магазина занимаются мошенничеством: вбивают в чек товар, который не выдают покупателю. Так же впаривают барахло, которое не соответствует запросам клиента. Обходите стороной этот вертеп ворья.
3
Виктория
Level 5 Local Expert
July 8, 2019
Насчёт офиса ничего сказать не могу. А вот как оператор Билайн мне очень не нравится Просто звонить вроде нормально. А интернет у них наимерзейший. За три минуты отключается по пять раз, потом снова включается, трафик 30 гигов уходит за пять-шесть дней. Отвратительный интернет. И это в 20 минутах ходьбы от Театральной площади!!!
3
2
Ольга Кудинова
Level 11 Local Expert
March 29, 2021
Оплатить не всегда можно интернет зависает. И обслуживание 1 человек который постоянно занят.
1
Романцев
Level 21 Local Expert
October 16, 2021
Очень маленькое помещение и много народа!
2
ТАТЬЯНА
Level 5 Local Expert
September 17, 2019
Наглые работники офиса, которые обманывают пенсионеров, отказывая переключать их на тариф СОЦИАЛЬНЫЙ, мотивируя это тем, что нужно приобретать новую sim-карту за 250руб. и соответственно сменить номер.
4
Дмитрий
Level 21 Local Expert
July 2, 2021
Отвратительный сервис. Просто хамское обслуживание. Никому не советую, только если хотите потерять свои деньги.
1
андрей петров
Level 11 Local Expert
July 14, 2020
идите туда и Вам помогут.....реально грамотные продавцы.....
1
1
Александр
Level 8 Local Expert
August 12, 2021
Понятно объяснили без проблем.
1
Чемеков Евгений
Level 9 Local Expert
June 30, 2021
Ужасный магазин, сотрудники хамы.
2
Игорь Кузнецов
Level 2 Local Expert
August 17, 2021
Не возможно дозваниться
1
Елена М
Level 8 Local Expert
January 15, 2020
Попался не компетентный сотрудник, ушли в другой салон