Девчонки грамотные, вежливые. Помогли настроить, все объяснили
Show business's response
Ю. З.
Level 2 Local Expert
January 25, 2020
Приобрела кнопочный телефон INOI в офисе "Билайн" (ул. Циолковского, д. 7) 18.01.2020 г. Продавцы уверили меня, что в данном телефоне нет функции выхода в Интернет. Пришла домой, рассмотрела телефон, среди "иконок" на экране была и "иконка" Интернет.
Принять телефон отказываются, ссылаясь на технически сложный товар, но телефон КНОПОЧНЫЙ, не СМАРТФОН, не АЙФОН.
Вот такой казус. Продавцы не знают, какие товары являются технически сложными?! 👎
3
1
Валерий Е.
Level 2 Local Expert
July 3, 2020
Сотрудники офиса непрофессионально, невнимательно работают. При сверке документа допустили ошибку, из-за которой уже месяц не могу перейти к другому оператору. Не прекращаются звонки, сотрудники Билайн пытаются агрессивно навязать свой тариф.
1
Александр
Level 5 Local Expert
July 12, 2018
Приобрел чехол на смартфон redmi note 5 a Prime в салоне билаин, Сел в машину и начал рассматривать его получше не понравилось его качество и цвет, На просьбу вернуть деньги за не использованный товар по пречине выше указанной,мне отказали ( по закону я имею право вернуть деньги в течении двух недель ) Не профессиональное консультирование и неготивное отношения якобы специалистов офиса Билайн оставила у меня плохое впечатление. Прошу принять меры. Ужасное обслуживание.
7
1
The 13 th Warrior
Level 8 Local Expert
December 8, 2019
Классный офис и персонал хороший грамотно подходят к работе с клиентами