beeline

Rating 3.3
204 ratings
Rate this place

61 review

Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Большое спасибо сотрудникам этого салона за внимательное, профессиональное отношение к клиентам. Много лет обращаюсь именно в этот салон и всегда получаю грамотную помощь от оператора этого салона.
1
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Связь более менее ,но вот что точно на 2,так это служба поддержки....связаться невозможно....готовы ответить через 9 минут...но эти 9 минут перешли в полчаса...ответила оператор....спросила ,что за проблема....и переключила на специалиста........и пипец....9 минут....только через 30 минут оказалось,что через 6 минут....а вот 6 минут.....не закончидись и через полчаса.....на этом терпение и нервы закончились....а оценка не кол....потому что интернет и связь терпимы....
4
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Неудовлетворительное качество услуг. Сколько не пополняй баланс, а на утро всё равно будет минус. Из ста рублей 50 спишут официально, а 50 рублей уйдут вообще непонятно куда. Утром надо позвонить, а на балансе уже минус. И так постоянно, все со связью, с интернетом, а у тебя в кармане просто кирпич но с сим-картой билайн. Категорически не советую данного оператора.
1
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Приходя сюда будьте уверены что увидите мастер класс как не стоит продавать, предлагают дебет карту к которой говорят обязательно будет карта рассрочки, когда хочешь от неё отказаться вам отправляют смс с договором и смотрят в монитор и ждут, отработка возражений полный 0 (услышал 1 фразу "ну я не могу её не отдать программа не даёт"3-4 раза) по итогу только когда сказал что ухожу и подвёл итог мне отдали паспорт что бы я ушёл. Был 22 марта примерно в 13 30-14 00
1
October 11, 2024
Интернет просто ужасен и не выполняет свои функции и работает нестабильно + платим 1000 рублей за месяц просто за ни за что
1
Level 6 Local Expert
June 24, 2023
В целом хорошо, не удобно место расположения если Вы на машине, припарковать рядом в дневное время не возможно. Консультант вежливая девушка, постаралась максимально доступно все объяснить
2
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Если хотите использовать услуги данного оператора, то я пишу вам 'нет!' Частые,а зачастую сильное снижение скорости интернета, связывается с оператором. Он - "сейчас перезагрузим" . Бац работает! Прошло 19 дней история повторилась... (по крайней мере у меня). Зачем нужен тебе интернет Билайна , который нормально "Мир танков" тянуть не может, без перезагрузки сети через оператора. Знаю мир танков та ещё шляпа. Но блин когда купил интернет сим карту ради отдыха после работы и т.п. ,ты не расслабляешься, а видишь невидимыми буквами на экране - "фиг тебе, а не релакс.
13
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Здравствуйте уважаемые абоненты!!! Пользуюсь услугами БИ Лайн с его рождения. Проблем не возникало до сегодняшнего времени,всё устраивало нареканий не было.Теперь буду отказываться от улуг,в связи с тем что обманывают,вымогают денежные средства грамотна,якобы ошибочные платежи не возвращают,добиться от специалистов так называемых операторов свправедливости не возможно кто в тюмени кто в воронеже куда местные саратовские подевались не понятно кто у них начальник тоже не ясно гнилая кантора стала ***
12
1
Level 9 Local Expert
March 24, 2024
Посещение 22.02.24, девушка все доступно объяснила и быстро решила наш вопрос
Level 8 Local Expert
December 14, 2022
Вежливый и отзывчивые парни. Но! провели 2 фикс платежа по задолженности на 2х разных номерах. С 1м всё в порядке,зачислился куда надо. А 2ой платёж исчез,и теперь связь недоступна,номер заблокировали. Спустя 4 дня решили вопрос,но!снова проблема уже с первым номером,теперь его заблокировали. Уважаемые сотрудники офиса продаж Билайн, вы можете работать без ошибок? Их приходится решать другим людям,а чаще-вашим клиентам. Свою работу надо знать.
Level 10 Local Expert
May 18, 2023
Очень умный и вежливый специалист там работает! Хороший молодой человек. Понял нашу проблему и быстро помог решить! Очень довольны.
2
1
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Достойное обслуживание!Сотрудник Геннадий терпеливо провёл консультацию по смене тарифа и объединению номеров!
1
Level 17 Local Expert
November 3, 2023
Не успела выяснить, про оплату за сим- карту, смотрю, специалист, парень, мне оформляет кредит в Альфа- банке, молча...чуть не вляпалась. Будьте осторожны, когда что нибудь оформляете...
3
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Две женщины 19.08 плохо обслужили, направили в горячую линию где не отвечали, пошли в другой Билайн обслуживание намного лучше
1
Level 14 Local Expert
September 20, 2024
Внимательные консультанты
Level 20 Local Expert
September 28, 2023
Купил симку и ушел. Вроде бы быстро всё и с позитивом. Удачное местоположение.
Level 6 Local Expert
October 19, 2023
Подключите интернет+тв по акции 50%, а вам предложат оплатить полную стоимость) и никто не на что не ответит, ни за что не ответит)
2
Level 10 Local Expert
March 24, 2023
Почему не возможно дозвонится до оператора снсают по двойному тарифу надо переходить всем моим друзьям на другую свЯзь безответственность есть сто мин бесплатно, не возможный контроль снятия финансов.
11
Level 2 Local Expert
September 18, 2021
16.09.2021 в 12 час. На ул.Чапаева 28/угол Базметьевской г.Саратов работал один парень в салоне Билайн. Мне очень понравилось как он работал с клиентами, вежливо, быстро, профессионально решил все вопросы! Молодец! Мне помог очень! За что выражаю огромную благодарность! Дай бог ему здоровья и всего самого доброго!
3
Level 13 Local Expert
February 7, 2024
Внимательный персонал, быстрое обслуживание
Level 15 Local Expert
February 21, 2022
Вопрос решился. Хороший офис, нормальные консультанты. Удобно расположен и приятная атмосфера. Рекомендую.
2
Level 5 Local Expert
February 11, 2022
Сотрудники салона препятствовали переводу номера клиента из Билайна в МТС. Изначально при оформлении сим-карты в билайне сотрудниками была допущена ошибка в личных данных клиента. Из-за несовпадения данных клиента в заявлении в МТС и в базе Билайна, переход невозможен. Нужно было исправить ошибку в данных в Билайне. В этом салоне сотрудники отказывались исправлять ошибку, говоря что не будут этого делать, выгоняли клиента из салона и угрожали вызвать ГБР. Было это 11 февраля 2022 г. Имен сотрудников не знаю. Один из них был жирный. Пользоваться услугами этой компании больше не намерены, отказываемся от мобильной связи и домашнего интернета.
5
3
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Любыми способомами пытаются обмануть и операторы и техники! Видимо внутренние указание всем повысить тариф
5
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
Работник нехотя распечатал заявление, проконсультировавшись по телефону у кого- то минут пять и сказал заполнить, чтобы запустить его в работу и через пару дней мой вопрос урегулируется. Заполнила, но прошло несколько недель и ничего. Заявление не пустили в работу, заявки никакой не было. Он что, съел его? Если бы не обратилась в другой отдел так и не изменилось ничего, работник ничего бы и не сделал. Зачем он там вообще нужен
2
1
Level 29 Local Expert
April 1, 2023
Профессиональный персонал, качественное обслуживание.
2
1
Level 8 Local Expert
November 13, 2021
Отказывались обслужить без куаркода. На моё негодование по какому постановлению ограничивают мои права. Распечатал постановление в котором нет указания об ограничениях в салонах. Показать пункт не смог и, главное, менеджер Влад сообщил, что считает салон общественным местом. Связь с руководством не предоставил. Предложил уточнить об ограничениях в 0611 где не найдя такой инструкции вернули вопрос в салон, раз у них свои внутренние распоряжения. Пр.Кирова 21/23 13.11.2021
1
1
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Персонал на высшем уровне
Level 7 Local Expert
August 25, 2021
Общаются вежливо, в своей работе компетентны, могут подсказать подходящий тариф. Правда иногда народу много, приходится ждать.
2
Level 13 Local Expert
January 17, 2024
Хороший оператор связи.
1
Level 9 Local Expert
June 8, 2022
Связь ухудшается! Если проблемы с интернетом и связью не исключат, придётся переходить с номером в другую компанию!
2
Level 16 Local Expert
July 29, 2022
Обычный салон связи. 1-2 сотрудника, вечно заняты, чтобы что-то то узнать нужно ждать 5-10 минут.
Level 4 Local Expert
July 11, 2021
В ответ на описание проблем со связью, сотрудник ответил "Я не знаю, с чем это связано". Мило. Но хотелось бы более профессионального подхода, честно говоря.
2
2
Level 22 Local Expert
September 19, 2022
Сотрудники молодцы, оперативно работают
3
Level 5 Local Expert
June 13, 2020
Спасибо за вашу работу, все устраивает, вежливые консультанты, решают любой вопрос, а также возникшие проблемы. Пользуюсь только Билайном, всё устраивает, Спасибо Вам
2
1
Level 9 Local Expert
June 22, 2021
Пробежал пол города чтобы найти салон билайн. Они закрыли почти все отделения. Ужас. Это салон и ещё один на московской улице, вот и всё что осталось в центре города.
4
1
Level 11 Local Expert
July 28, 2020
Почему 4.. Говорят, что не судите по первому впечатление, однако среди сотрудников есть и те кто не столь терпим к клиентам старшего возраста. Не все гении и не все так хорошо разбираются в системе технологий связи. Наблюдала это, как не долгий клиент. Пожелание сотрудникам компании - будьте терпеливы.
3
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Быстро , по-дружески обслужили. Как будто каждый день к ним хожу
3
Level 11 Local Expert
April 20, 2023
Не самый лучший салон связи!(
1
Level 18 Local Expert
May 27, 2022
Салон нормальный покупали там телефон года 2 назад. Все понравилось.
3
Level 11 Local Expert
April 12, 2021
Хороший уютный салон, сотрудники вежливы, но к сожалению помочь с решением вопроса не сумели
1
Level 10 Local Expert
November 28, 2023
Норм
1
Level 16 Local Expert
April 21, 2020
5 звёзд не компании, к ней очень много вопросов, но как-то зашёл туда с проблемой, безупречные консультанты. Давно таких не видел. К сожалению не помню их имена.
3
Level 6 Local Expert
February 19, 2022
Отвратительно, сначала условия одни, через два, три месяца меняются без предупреждения в худшую сторону. И я такой не один. Не рекомендую.
4
Level 17 Local Expert
May 22, 2021
Грамотный специалист Егор решил мои проблемы, которые не могли решить его коллеги.
1
Level 12 Local Expert
February 12, 2022
Персонал не приветливый высокомере
Level 6 Local Expert
July 12, 2022
старенький дряхлый Билайн
2
Level 5 Local Expert
February 6, 2019
Плохое обслуживание,некомпетентность, девушка разговаривала с клиентом при этом перебирала свои бумажки и не пыталась вникнуть в суть проблемы. Не помогли, кроме того сказали что можно перейти на другую связь
3
3
Level 18 Local Expert
July 26, 2022
Отлично!
2
Level 17 Local Expert
January 23, 2019
Этим офисом пользуюсь постоянно. Обслуживание хорошее, сотрудники грамотные, вежливые.
4
2
Level 18 Local Expert
November 20, 2019
Вечные проблемы с билайн ом. То подключат какие-то услуги платные, то денег не досчитаешься.
2
1