Офис Билайн заслуживает 1 звезду из-за совершенно неудобного и необоснованного времени обеда с 15:40 до 16:40. Нигде не указано такое ограничение, что создает серьезные неудобства для клиентов. Такой график работы демонстрирует пренебрежение к посетителям и полное отсутствие клиентоориентированности. Рекомендую пересмотреть график работы офиса и чётко информировать клиентов о всех ограничениях в предоставлении услуг.
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
Пришла в салон связи с довольно простой просьбой. Но почему-то это вызвало дикое раздражение у сотрудника, он начал закатывать глаза, демонстративно показывать, что я его раздражаю (например, он специально игнорировал вопросы, прикладывал руку к глазам на вопросы и т.д.). Жесты были очень неприятные, как будто бы я была виновата, что у меня случилась беда и мне пришлось прийти в офис. Не вернусь сюда никогда уже, даже если все отделения в районе закроются
1
Show business's response
MARIJ ЧИХНЯЕВА
Level 6 Local Expert
February 17
Двери закрыты, простояла на морозе больше 30 мин , никакой информации о причине закрытия и времени на двери нет. Работают как хотят
Show business's response
Семён Бейбулатов
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
Абсолютно бесполезный пункт
Ничего не могут посылают в другой офис
Show business's response
Marat S.
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Билайн сам по себе та ещё контора. А тут в офисе кажется ещё сотрудники не совсем компетентные
1
Show business's response
ГК Единство
Level 17 Local Expert
March 23, 2024
Продавцы помогают даже не абонентам Билайн
Show business's response
Александр У.
Level 6 Local Expert
March 2, 2023
Билайн не компитетен.Говорит одно,делает другое!
1
1
Aleks.
Level 4 Local Expert
October 30, 2020
Разговаривают грубо.Наличные деньги не принимают. Клиентов заставляют производить оплату через терминал или через карточку клиента,ссылаясь на главный офис. Совсем работать не хотят.Прошу администрацию разобраться с продавцами-менеджерами этого офиса и навести порядок оплаты клиентов.
2
1
Misha SMS
Level 5 Local Expert
October 26, 2020
Ну что сказать они может быть и вежливые но вот работать вообще не хотят.впихивают то что не нужно и если чем то заняты то занимаются этим очень долго.постоянные очереди
Никому бы не посоветовал именно этот салон!
3
1
Валентина Маркелова
Level 7 Local Expert
March 17, 2024
Не дружелюбный персонал
Show business's response
Pin connectors
Level 22 Local Expert
June 19, 2019
4 раза пришлось ездить что бы поменять тв приставку.
1) приставку дали неисправную
2) блок питания не подходит к приставке
3) пульт не работает
4) дали инструкцию к пульту ( оказывается его надо программировать хотя никто об этом не сказал....)
7
5
Альберт Аглетдинов
Level 16 Local Expert
September 18, 2021
Персонал грубый. Я брал там симку. Больше тудне пойду
2
1
vladimir183426
Level 19 Local Expert
December 7, 2021
Редко обращался, но в целом не плохо.
1
Майдача Захарча
Level 9 Local Expert
March 25, 2021
Сотрудники хорошие, но выбора очень мало
1
Элла Ф.
Level 10 Local Expert
September 12, 2019
Некорректно обслуживают клиентов, на вопросы отвечают грубо, сразу отправляют в главный офис, даже не разобравшись в ситуации.
4
5
Марина Назарова
Level 7 Local Expert
August 6, 2019
Работают злые девушки с лицами измученных жизнью бабушек, которые оставляют клиентов после оплаты АП без связи!!!
4
3
Александр Сергеевич
Level 10 Local Expert
November 20, 2019
Как не проходишь мимо, всегда народ и очередь))) обслуживают медленно