beeline
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Ploschad 1905 Goda
3.7 km
Vikulova Street
34 m
Information verified by owner
20 reviews
April 6
Ужасное отношение к клиенту, с угрозой жизни и с унижением !!! По письменном заявлению в Билайне, которое я оформляла в офисе на Викулова, ответ так не пришёл. В офис Билайна на Викулова обращалась несколько раз, результат 0. При последнем обращение, пришло смс уведомление чтобы я пришла за ответом, пришлось мужа приглашать чтобы он забрал меня с офиса, т.к. за его территорией ждал неадекватный в нетрезвом состоянии директор офиса. Я просто в шоке !!!
В тот день, в офисе работала девушка. Она не нашла ответа на претензию и позвонила директору уточнить, где можно посмотреть наличие ответа. Директор находился где то неподалёку. Он подошёл к офису ( небольшой киоск на остановке с витражаными окнами) и стал угрожать мне, материться и звал меня выйти разобраться на улице. Увидев неадекватное поведение " директора" офиса, я сразу же позвонила мужу и попросила его забрать меня, т к. понимала, что для меня существует угроза жизни. На улице меня ждал для разборок директор офиса в нетрезвом состоянии.
Куда смотрит руководство Билайна и как они принимают сотрудников, да ещё и на руководящую должность, непонимаю. Тарифы повышают без предупреждения. При полной оплате могут заблокировать сим карту в одностороннем порядке. Отсутствие жизни. Не дозвониться, а если и дозвониться, то как роботы отвечают и отсутствие решений вопросов. Сплошной развод. Покрытие тоже не везде качественное. А главное, в офисе не то сто вы не решите ваши вопросы, а ещё и угроза жизни возможна !!! Однозначно бежать и по дальше от такого горе провайдера и его команды.
2
November 7, 2024
Хороший отдел продаж. Специалист Максим обслуживал. 👍🏻
July 24, 2024
Нестабильное интернет соединение. Что очень сильно расстраивает, жаль, что не удается жить на светлой стороне.