beeline
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Центральный рынок
103 m
Information verified by owner
26 reviews
October 29, 2024
хороший отдел по оказанию услуг , всё подскажут , расскажут сотрудники , отзывчивые люди
February 13
Профессионализм сотрудников оставляет желать лучшего. Обращение 12.02.25 в районе 17.40
Обратилась для замены есим на обычную. После замены я ее вставила в телефон, чтобы проверить, но сим карта не заработала (прим. услуга платная). Сотрудник предложил заменить ее еще раз, при этом я опять должна была оплатить замену. Ничего не смущает? Сотрудник даже не попытался как-то сгладить ситуацию, начал давить и спорить, что я тут стою трачу его время. На мой взгляд, если это техническая ошибка, то клиент платить не должен.
Как оказалось, позднее сим карта заработала, просто нужно было немного подождать, но видимо сотрудник об этом не знал
April 24, 2023
Отвратительное отношение к новым клиентам! У меня был переход с мегафона на билайн, сим-карта не работала после объединения номера. В офисе предложили перевыпуск сим-карты. Я работаю на удаленке, из-за перевыпуска симки я не смогла подключиться удаленно! Решить мою проблему специалисты не смогли! Решение они нашли в том, чтобы вернуть деньги 30 р за перевыпуск карты. А то, что я больше суток была без связи из-за того что симка была заблокирована, а то что у меня проблемы на работе из-за того, что мне пришлось делать перезапуск и не могут приходить смс в течение 24 часов от банков и организаций???? Это как??? Вина Билайн! Какие ж там тогда специалисты, если не могут помочь решить проблему! Зачем такой оператор, если не дорожит своими абонентами??? Позор! Жаль, что по закону мне теперь ждать 60 дней чтобы перейти к другому оператору! С Вами сотрудничать не зачем! Не советую! Домашний интернет у нас тоже был Билайн. Разорвали договор, так как платили за одну скорость, а они самовольно меняли нам тариф!
2
2