Один из сотрудников наглым образом не вернул сдачу, когда я ей об этом сказала, стала спорить со мной что сдача была сдана. Ни в сумке, ни в кошельке, ни в кармане данной суммы у меня не было, что ей было продемонстрированно. Начала считать кассу где-то под своим стулом, сказав мне что у неё всё сходится. Если бы сумма большая была, обязательно бы попросила открыть камеры наблюдения, а так находиться в этом офисе уже было не приятно и больше туда не ногой. Пусть эта девушка станет богаче от моих 50 рублей.
1
Show business's response
Лена
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
9.09.24 года посещал салон Билайна, обслуживал специалист Ксения, приятная девушка, все внятно объяснила, предложила альтернативу по моему вопросу, предложила карту для скидки по оплате, очень приятная девушка, буду приходить чаще. Желаю процветание компании.
2
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Посещала недавно салон билайн, чтобы купить сим-карту, меня обслуживал специалист Елена, все понятно обьяснила и показала как можно быстро и легко поменять тариф, если будет нужно.
Большое спасибо Елене, за ее профессионализм.
Успехов компании и процветаний🌸
2
Show business's response
Динарик
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Хочу оставить официальную жалобу на сотрудника офиса в г. Чистополь ул. Ленина 32 Наумова Елена Алексеевна которая должным образом не составила заявку на переход со своим номером из-за ее ошибки отменяется переход на Билайн прошу наказать сотрудника и дать официальный ответ!
3
Show business's response
Нияз.З
Level 2 Local Expert
January 7
Хотел со своим номером мегафон перейти на билайн на тариф новогодний хит. Мне сказали нельзя переходить именно на этот тариф, только купить симку. Ну ладно я ушел. Потом сам оператору билайн позвонил сказали можно. Некомпетентные сотрудники получается, ещё клиента потеряли.
Show business's response
Артемьева И.
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Отвратительные сотрудники. Некомпетентные и грубые. Наделали ошибок с оформлением номера с юр лица на физ лицо. Уже месяц никак не могут переоформить. Грубят и хамят. Предлагают ещё раз оплатить и все оформить заново. Депремировать и отправить на обучение по методике общения с клиентами.
1
Show business's response
Инкогнито 5473
Level 5 Local Expert
January 3
Даже абонентам своим помочь не могут никак, пришлось к другому оператору идти чтобы решили проблему с симкой Билайн! Компетенции нет от слова совсем!
1
Show business's response
Юра Тележников
Level 6 Local Expert
September 23, 2022
Крайне не клиентоориентированность и не компетентность в работе как минимум одного сотрудника, вынуждает меня поставить всего одну звезду. После общения с И. Верой у меня создалось впечатление что она вообще не заинтересована ни общаться с клиентом, ни продавать ему товары и услуги предлагаемые магазином "Билайн", а из того что я сам выбрал получил не достоверную и не полную информацию, в последствии пользуясь я узнал что был ещё и обманут, потому что тариф на самом деле выходит почти в два раза дороже чем мне описывали. С нулевых годов я являюсь бессменным клиентом Билайна, если б мне в те года так "повезло" с представителем компании, я не сделал выбора этого оператора сотовой связи, для себя и моей семьи.
Ruslan G.
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Продают не существующие товары. Оформил наушники по хорошей цене, специально приехал за ними из другого города, но их не оказалось в наличии. То ли за такую себе захотели оставить, то ли на складе бардак и сами не знают какой товар есть в наличии. Это не первый негативный опыт, связанный с Билайн, ранее так же, при покупке наушников со скидкой, выявился брак.
наиль к.
Level 2 Local Expert
August 31, 2024
Ужасные сотрудники, не компетентные
1
Show business's response
ЭДУАРД З.
Level 2 Local Expert
March 5, 2022
Сегодня покупали в пода́рок телефон редми, на улице Ленина 32, магазин Билайн. На витрине одна цена, а продали по другой. Когда вернулся уже поставили другой ценник. На 1000р дороже. Впартли какую то сим-карту, хотите мол пользуйтесь хотите нет, причем сим-карта не активна.Много смотрим и говорим о политике, что уж говорить если так поступают свои же. Такая же ложь. Уважаемые покупатели подумайте, за красивой витриной и словами, выбирайте другие магазины.
2
Гузелия Шагиева
Level 3 Local Expert
July 20, 2021
Они вообще не хотят работать, я хотела оплатить по золотой короне, они мне сказали идите выше или стойте час в очереди. Я встала в очердь в итоге продавец консультант убежал разговаривать по телефону. Примите уже меры это же не в первый раз.
Раушан Альмеев
Level 2 Local Expert
December 4, 2023
Почему у вас закрыто? В рабочие врем
3
Andrey
Level 7 Local Expert
October 11, 2021
Делал перенос номера. Достаточно быстро обслужили. Единственный минус - это личная подпись на терминале. Нарисовать нормально просто нереально
1
лиза чугунова
Level 3 Local Expert
November 20, 2021
Вежливые продавцы, хороший ассортимент, все м рекомендуем👌