beeline
Address
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Akademicheskiy District
62 m
Information verified by owner
14 reviews
December 2, 2024
В офисе Билайна, на Краснолесье ,133 , в ТЦ Академический, работает сотрудник - Александр, в должности " директора". Относится, данный сотрудник, к клиенту не уважительно, грубо и по хамски. Вопросы по проблемам - не решил. Совершенно не компетентен, не клиенториентирован. Контроля работы в офисе нет. В книге жалоб и предложений очень много жалоб без ответов, в т.ч. на данного сотрудника, решение вопросов не осуществляется . Ситуация не меняется. После такого отношения, желание - расторгнуть договор. Совершенно нет желания в таком обслуживании негативном.
Билайн по качеству очень упал. Не рекомендую !!!
1
December 7, 2024
Вчера пришла купить зарядку . Таким ребятам там нельзя работать , двое на стульях сидели и даже не поздоровались , парень мне зарядку продавал , дак пока пробивал с этим о своих делах разговаривал . Я вообще ни когда не пишу но тут прям выбесили . Уходя говорю хоть бы до свидания сказали , дак с таким сарказмом мне вслед ответили . Руководство куда смотрит ?
2
January 20
Так долго ждал пока освободиться сотрудник, работает один второй куда то ушла и пропал. И на всём академическом единственное отделение. Отвратительное отношение к клиентам
1