Дважды приходил что бы подтвердить паспортные данные для телефона и оба раза меня заверяли что подтверждение прошло. На самом деле данные не подтвердились и сотрудники билайна мне грозят отключить номер телефона как не подтверждëнный. Как так то?
1
1
Show business's response
Витя Авданкин
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Приходил оформлять симку, в помещении чисто сотрудники добрые в общем всё круто
Show business's response
ольга куликова
Level 5 Local Expert
December 3, 2023
Воспользовалась услугами компании билайн .Опытные квалифицированные специалисты сделали всё качественно и быстро...и самое главное отношение к клиенту на 5+...спасибо .
1
2
Show business's response
Ирина Б.
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Обращалась по поводу замены паспортных данных. Всё прошло успешно и заняло всего несколько минут. Спасибо!
1
Show business's response
Артемий Гусев
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Отлично работающая система,находится не далеко от дома,хорошо!
Show business's response
Ленка Бурматова
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
что касается меня:) меня быстро обслужили и понятно всё разъяснили
Show business's response
Евгений Иванчихин
Level 15 Local Expert
December 25, 2024
Знающие ребята работают, в кол центре Билайна помочь не смогли.
Show business's response
Александр Тихонов
Level 2 Local Expert
September 29, 2022
19.09.2022 г. Приехал в офис для заключения договора в качестве пользователя сетью Билайн, попросил перевести свой номер телефона с предыдущей компании. Офис менеджер Алёна разговаривала со мной так, что пр её поведению и словам можно было понять вопрос"А че ты сюда припёрся, а мы тебя здесь совсем не ждали. Мало того эта безграмотная подруга, в заявлении на перенос номера накосячила так, что вместо меня оказался совсем другой человек. Лиш благодаря моему упорству при осажлении горячей линии, я добился исправления своих данных. Не понимаю зачем держат в офисе такого работника, которая на клиентов волком смотрит, да ещё и без грамотная! Ей бы там уборщицей работать, а не с клиентами общатся. Ведь они создают первое мнение о компании. Отвратительно!
10
2
Артём батанов
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
очень хороший билайн
1
Show business's response
Пол Семии
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Добрые консультанты
Show business's response
Анна М.
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Согласна со всеми отрицательными отзывами. Вечером работает один специалист, ничего не успевает. Помещение маленькое, душное, не возможно долго стоять в очереди. Вопрос не решен! Фууу, Билайну!!! Не хочется больше быть вашим абонентом. Стыдоба!
4
2
Victor N.
Level 2 Local Expert
August 2, 2022
Сотрудники уходят из офиса когда хотят. Бардак, приехал за товаром в их рабочие часы с другого конца города, а дверь закрыта, никого нет, свет горит, информации никакой нет. Прождал 15 минут, так никто и не открыл. Пришлось уехать без товара.
3
2
Гриша Неизвестно
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Отлично 👍👏
Show business's response
Alex Francov
Level 8 Local Expert
January 22, 2023
Чудовищно медленное обслуживание. Видели ленивцев в Зверополисе? Вот это они. Жмем кнопочку... сидим тормозим.
Никому не рекомендую их услуги. Еще и деньги со счета списали.
3
2
киллуа майки
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Вообще имба
Show business's response
павел савин
Level 21 Local Expert
January 16, 2024
Хороший центр билайн.
1
1
Show business's response
Ivan Mironoff
Level 5 Local Expert
November 22, 2021
Ужасный салон в плане обслуживания, плохая зона покрытия сети, нет нормальных тарифов, куда смотрит руководство?
6
1
Марина Т.
Level 4 Local Expert
December 1, 2019
Зашла в офис,чтоб заменить утерянную сим- карту даже не подняли головы. Два раза к ним обратилась- ноль. Говорю- девушки,глаза то хоть поднимите. В ответ: " Женщина ,не видите, мы заняты!"Потом ,все таки одна сподобилась спросить,что мне нужно. Я сказала. Долго говорила,весь смысл сводился к тому, что они не могут принять деньги из- за сбоя в системе
Спрашиваю,когда исправят. Ничего не знают. Как таких набирают на работу,не понятно. Обидно за кампанию. Пользуюсь услугами уже много лет. Печалька...
17
2
Оксана К.
Level 2 Local Expert
February 4, 2020
Ужасно!!! Центр города, а такое хамское отношение!!! Никакого понятия о тарифах, нужен срочно номер...а тут палки в колеса!!! Вам нужно на сайт, туда-сюда....а зачем вообще эта менеджер там нужна? Штаны просиживать, совершенно у нее нет желания работать, и девушка-клиент при мне зашла с проблемой по связи, она ей только отговорки сыпала и на сайты посылала!!!
19
5
Василий М.
Level 3 Local Expert
December 21, 2019
Зашёл поменять тариф. При заполнении договора изменили имя, отчество, год рождения, кроме того указали не полный адрес места жительства. Заметив такие грубые ошибки вернулся для изменения договора. Реакция никакая, оказался я же ещё и виноват, т. к. у меня паспорт личности заполнен не машинописным текстом, а от руки. Извинений не принесли. Пришлось сделать запись в жалобную книгу.
10
2
Игорь Власов
Level 2 Local Expert
February 27, 2021
Хороший место. Много разного товара начиная от телефона заканчивая аксессуарами
3
6
Картинка
Level 18 Local Expert
September 11, 2019
Небольшой, уютный офис. Приветливый персонал. Заехал уточнить свои данные. Все было сделано быстро и без проблем.