Отвратительный офис! Девушка которая там работает, очень недовольно со всеми разговаривает, как будто ее заставляют там работать и ее все бесит вокруг. Была свидетелем как она разговаривала с пожилым мужчиной, да, возможно он с первого раза не все понял, но разговаривать в таком пренебрежительном тоне вообще не допустимо.
По поводу нашего обращения в данный офис. Хотели приобрести новый тариф, заранее посмотрев на сайте что такой тариф есть и он действующий. Сотрудница данного офиса даже не соизволила в компьютер посмотреть, что такой тариф действительно есть. в свойственной ей манере общения начала доказывать что такого тарифа нет, никогда не было.
Мы благополучно обратились в другой офис БиЛайн и через 5 минут наш вопрос был решен! Сотрудник другого офиса тоже не знал про такой тариф (он не очень распространенный), но потратил 1 минуту своего рабочего времени и помог нам.
А таким нервным и недовольным особам нельзя работать с людьми.
1
Камра
Level 12 Local Expert
February 18, 2022
Хотел купить и оформить болванку сим карты для востановления номера телефона тариф социальный.яС техником Игорем с билайна все обсудили.Заехал в этот салон связи..Паспорт забыли,но была оригинал соц.карта с фио и фото. И копия паспорта.Отказали,Света кажется так зовут сотрудника,мотивировав тем,что только паспорт является документом удостверяющий личность,хотя набрав при ней сайт госуслуг были и другие доки в особых случаях.Мы живем в рп Свердловский .Офиса там нет.,мотаться туда обратно нет времени силСпасибо биллайну,придется брать теле2.Принципиально сменю все номера билайн на теле2.
2
Ольга Куваева
Level 9 Local Expert
August 14, 2022
Прекрасный филиал, отличные консультанты, подобрали тариф, отвечающий всём требованиям! Девушка оператор, отличный специалист. Советую к покупкам в этом филиале.