beeline
29 reviews
December 9, 2024
Купил сим карту с классным тарифом Новогодний, все рассказали активировали установили приложение.В офисе красиво,чисто, сотрудники вежливые.
February 5
Обращался 5.02.2025 года, время было под закрытие. Оформлял сим карту на умное устройство. Девушка, выслуша в меня, посоветовала тариф, помогла активировать сим карту. Была очень вежлива, хотя до конца рабочего дня оставались считанные минуты. Остался очень доволен обслуживанием. Имя продавца не запомнил.
November 4, 2024
ХАМСТВО СОТРУДНИКОВ.
УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ.ПОВЫШАЮТ ГОЛОС.
РАЗДРАЖЕНИЕ .
ПРЕЗРЕНИЕ.
ОТВРАТИТЕЛЬНО.
ПРИДЁТСЯ УХОДИТЬ ИЗ БИЛАЙНА.
ИЗ-ЗА ТАКИХ ВОТ ВАШИХ ХАМОВ СОТРУДНИКОВ.
НЕУЖЕЛИ НЕТ УПРАВЫ НА НИХ?
ПЛАНИРУЮ ОБРАТИТЬСЯ В ДЕПАРТАМЕНТ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ЧЕЛОВЕКА.
ТАКОЕ ТЕРПЕТЬ НЕЛЬЗЯ.
1
September 4, 2024
Была сегодня днём в офисе , который находится в торговом ком плексе. Ужаснулась грубости и хамству со стороны менеджмента. Старший сотрудник в очень грубой и раздражённой форме разговаривал со мной. На просьбу не кричать так , ещё более по хамски отвечал. Имени и фамилию называть отказался, бейджик отсутствовал. Неприемлемо так разговаривать с клиентами, тем более с пожилым человеком. При просьбе попробовать решить мой вопрос он старался интерпретировать так, чтобыможно было переложить вину и быть оскорбленным. Это просто абьюзерское поведение, нельзя с людьми ему работать( внешность- внизу отсутствуют у него зубы)
1
September 20, 2024
Столкнулась с ситуацией, что сотрудники данного офиса а именно Тимур, дал третьему лицу мои персональные данные без моего согласия (паспорт, номер телефона) к тому же, сотрудником была заблокирована действующая сим-карта, которой я пользуюсь. Когда пришла в офис, был задан вопрос: почему моя сим-карта заблокирована. Сотрудник указал, что я сама лично это сделала. И отказывались ее разблокировать.
Почему сотрудники данного офиса разглашают персональные данные , блокируют карты, и хамят в ответ. Мало того, есть закон «о распространении персональных данных», о котором видимо они не знают.
December 28, 2024
Хороший офис, прекрасный персонал ,профессионально и оперативно решили ситуацию☺️
December 9, 2024
В этом офисе отличное обслуживание офисе. Большое спасибо специалисту Екатери не. Помогла с тарифами
December 6, 2024
Такой грубый сотрудник в очках.Он женщиноненавистник! Мужик улыбаться надо хотябы в 9.00 утра.А не хамить!
January 6, 2024
Совершенно не компетентные сотрудники! Отказались принимать заявление по оказанию услуг связи! Или не з нают как это делать или просто ничего не хотят делать! Не советую обращаться в этот салон!
2
November 10, 2024
Всё супер, но не было моей модели
December 10, 2024
Отличная компания, 10 лет с вами 👌🥰
July 14, 2023
Купил смартфон пару дней наз ад, телефон работает не корректно, когда пришёл в салон, столкнулся с хамским отношением, телефон заменить нельзя, нужно оставлять его на месяц на проверку, хотя и так понятно, что брак.
1
December 11, 2024
Отличное обслуживание.
November 21, 2022
Сотрудники не знают законы РФ , была грубо нарушена статья номер 25 о защите прав потребителя . Отказываются работать , хамят .
Старший специалист Мурад , неквалифицированный сотрудник , не умеющий построить диалог с клиентом , нарушающий все законы .
November 16, 2022
Читаю отзывы и понимаю почему они правы, являюсь абонентом Билайна 18 лет, но такого борзовато-хамоватого персонала в лице Ирины я давно не видел. Да это не Казань там бы за такое отношение давно бы дали пинка под зад. Жаль и стыдно что в такой ответстенной компании работает такое.
3
December 15, 2022
Ужасный персонал( в лице старшего по офису) не ориентированы на клиентов, хамят, грубо отказываются принимать заявление, на вопросы по замене сим карты дают некорректный ответ
2
March 1, 2022
Приветливый, доброжелательный персонал. Профессионалы в своём деле. Всё объясняют быстро и доступно. Молодцы.
1
October 11, 2023
Хамство сотрудников.Не желание работать.Не знают ассортимент.
2
October 13, 2021
Купил симку папе, на следую щий день не могу дозвониться, на другом конце другой абонент, по телефону помочь не смогли, только в офис обращаться, живу загородном офиса билайн по близости нет..
2
November 23, 2022
В салоне не представлены действующие тарифы на бумажном носителе, невозможно сориентироваться. Распечатать для нормальной визуализации отказались. Отвратительное обслуживание, продавцы хабалы.
1
September 18, 2022
Салон всегда закрыт на технические перерыв
1
August 5, 2021
Не смогли поменять сим карту(
1
October 29, 2019
Покупал тут себе смартфон и сыну планшет,пользуемся,проблем никаких нет.
2
August 31, 2021
Хороший салон.
3
March 7, 2020
Полный отстой и не могут работать с клеентами билайна
1
1
February 19, 2020
Сами продавцы, сменила связь и не хожу туда
1
December 17, 2019
Хорошая связь сам ей пользуюсь
2
February 16, 2020
Внимательный персонал
1
November 3, 2019
сотрудники хамы
1