Отвратительное качество, дозвониться невозможно, все время говорят что ответят через 8 минут, проходит час, в последние минуты связь прерывается, хорошо хоть техник сразу перезвонил, но ничем помочь не смог, и произвести замену оборудования только в присутствие владельца оказалось только можно, в итоге моя семья осталась на сутки без телевизора.
Ай'лбибек
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Отвратительное обслуживание. Продали неработающие наушники, причем сотрудники знали, что они неработающие. И обратно такие устройства Билайн не принимает и деньги не возвращает. Не приходите к этим мошенникам никогда.
Show business's response
Maxim Konstantinov
Level 4 Local Expert
September 15, 2022
Отвратительное обращение с клиентами!В связи с переездом в другой город нужно было отключить домашний интернет и мобильную связь, направили в данный офис. При расторжении договора СПЕЦИАЛЬНО сделал акцент на том, чтобы ОБЯЗАТЕЛЬНО отключили мобильную связь. Девушка естественно её не отключила.
Теперь снова поеду тв офис расторгать договор, уже в своем городе, т.к больше на горячей линии ничего предложить не смогли!
Теперь еще официальную претензию составлю, надеюсь чему-нибудь научит.