Maps · Samara · Mobile network operators

beeline

3.1

52 ratings

Open until 8:00 PM

Samara, posyolok Upravlencheskiy, ulitsa Sergeya Lazo, 28В

Add photo or video

Address

Samara, posyolok Upravlencheskiy, ulitsa Sergeya Lazo, 28В

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Payment method:cash, payment by card

Panorama

3.1

52 ratings

Rate this place

Роман

Level 22 Local Expert

Сегодня 03.03.26 при обращении в офис Билайна по адресу Самара, Сергея лазо 28в получили отказ в обслуживании. Обратились по совету из чата поддержки, по поводу переноса номера из МТС в Билайн. Сотрудник с бейджиком "директор магазина Дмитрий" сначала около 2 минут разговаривал по телефону, игнорируя нас, затем спросил что мы хотели, на просьбу помочь с повторным переносом номера высказался отказом, что он не умеет, он стажёр, работает 2 недели. На просьбу связаться с начальником который умеет заявил что номера начальника нет и звонить он никуда не собирается и ничего не умеет, послал нас на горячую линию гордо заявив, что решил наш вопрос. Я повторил просьбу связать с начальником или ответственным сотрудником, на что нас опять послали. Считаю что сотрудник абсолютно не компетентный, тем более с должностью директора. И что его необходимо заменить на более адекватного сотрудника который хочет и может помогать людям. В другом офисе Билайна который находится в 20 минутах езды нам помогли ровно за 2 минуты. Такие сотрудники как Дмитрий заслуживают позорного увольнения за профнепригодность.

Show business's response

Максим М

Level 6 Local Expert

Отличная девочка Лида работает в салоне. Очень приветливая, готовая помочь с любым вопросом, дисциплина в офисе поражает. Молодцы. Успехов в нелегком труде.

Show business's response

Александр Г.

Level 4 Local Expert

Обманули с тарифом. Подключал один, а когда подключил личный кабинет, увидел что другой. Директор сказал, что выбранный мной тариф в тот же день перестал действовать, и переключился на невыгодный для меня. Позвонил оператарам, переключили на нужный тариф. И оказалось что ничего не прекращало действовать. В итоге, директор наврал, а сотрудница, которая подключала, сразу на неверный тариф подключила. Афертсты, гнать весь персонал с директором в шею за такую работу.

beeline

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

20 reviews