beeline
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Tyoply Stan
45 m
Metro Tyopliy Stan
35 m
Information verified by owner
Similar places nearby
54 reviews
October 30
В салон обратилась моя мама по вопросу списания средст и смены тарифного плана без ее ведома. Помочь ваши «специалисты» сначала не хотели и долго упирались. Говорили, что не могут помочь. Даже элементарно детализацию сделать. Но в конце концов после долгих разговоров создали заявку и сказали, что срок рассмотрения 3 дня. В итоге позвонили достаточно быстро и также быстро сбросили, не успели взять трубку и заявку закрыли. Вы как там нормально себ сувствуете? Мало того, что без ведома меняете условия договора, так еще и набрали друзей из ближнего зарубежья в офисы, которые отказываются помогать.
Т.е. вы повышаете тарифы, списываете непонятно за что средства и по ходу не повышаете зарплату нормальным специалистам, из-за чего они уходят и вам приходится за копье нанимать граждан с ближнего востока???
Проблему нужно решить немедленно!
October 12
Была 8.10.24 г. Обращалась по тому же поводу (установка пароля/кода ), что и ранее. Мне повезло, мужчина-специалист, все оформил должным образом. К сожалению, не знаю его имени. Спасибо вам, за квалифицированную помощь. Так что есть классные специалисты в том офисе)
October 25
25.10.2024 пришла обновить паспортные данные. Под видом бонусной карты мне навязали кредитную карту альфа-банка. Отвратительно. Я сама в состоянии выбрать банк и его карту, с которым мне удобно сотрудничать.
1