Несколько раз посещала данный салон. Вежливые сотрудники, Георгий помог с выбором и покупкой нового телефона, выбором аксессуаров, а так же качественно наклеил плёнку, всё рассказал, подсказал. Сотрудник Егор проконсультировал по тарифам Билайн.
Приятные впечатления от сотрудников и их подхода к людям.
Достойный уровень для франшизы
Show business's response
Maxim Aksonov
Level 13 Local Expert
June 17
Меня порадовало огромное количество аксессуаров для телефонов, из-за чего мне было легко подобрать все необходимое. Быстрая доставка и удобное расположение магазина сделали процесс покупки приятным и комфортным
1
Show business's response
валеримя риготто
Level 5 Local Expert
July 16
На днях посетила данный офис Билайна, из плюсов могу выделить хорошее общение сотрудника, чистоту в салоне а так же быстрое решение проблемы. За это хочу отдельно поблагодарить сотрудника Егора (так было написано на бейдже). Так же рекомендую Билайн как оператора.
Из минусов было жарковато в салоне но это не беда)
Рекомендую данный салон
Show business's response
Вова Канарев
Level 3 Local Expert
July 16
Отличный, магазин хорошая хороший продавец и самое главное большой выбор
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
September 15
Отличное качество обслуживания!!! Удобное расположение сразу слева от входа.
1
Show business's response
Атика Т
Level 3 Local Expert
July 16
Сервис на уровне , вежливые сотрудники , помогли с моим вопросом оперативно .
Show business's response
Инкогнито 8514
Level 2 Local Expert
July 16
Отличный салон хорошое обслуживание персонала, продавец Егор снает свое дело🤙🏻
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
УЖАСНЫЙ ПУНКТ!!!!
Сегодня сотрудник продал кабель для айфона, который на магните. Нигде не работает. Мало того, сам кабель весь по частям разваливается. Не прошло и 10 минут пользования, usb порт на части развалился. Возврат молодой человек в сегодняшней смене отказался делать. Мол, гарантийный случай. Этот кабель стоил 750 руб. НЕ ЗАРЯЖАЕТ И РАЗВАЛИЛСЯ НА ЧАСТИ. Простите, но это ужасный сервис!!! По телефону до самого офиса Билайн бесполезно дозваниваться.
2
2
Show business's response
Костя Маслюк
Level 8 Local Expert
May 5
В прошлое воскресенье мне тут отпустили нерабочую сим карту, а в это за полтора часа до закрытия нет сотрудников. Оператор Билайн не нашел ничего лучше чем посоветовать ДОЖДАТЬСЯ
1
3
Show business's response
Рустам Ахметбаев
Level 5 Local Expert
July 16
Очень грамотные консультанты, помогли разобраться с проблемой.
Show business's response
oleg200203
Level 9 Local Expert
July 16
Вежливый персонал, помогли с решением моих вопросов
Show business's response
Татьяна Ж.
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
После обновления данных в офисе Билайн пошли спам звонки со всех номеров с тем, что мы оставили заявку на покупку машины/квартиры/шин и т.д. Билайн сливает номера. Ждите обращение в прокуратуру ***!!!
5
1
Show business's response
Сергей Емельянов
Level 3 Local Expert
September 2, 2023
Покупал симкарту. Сотрудник завернул ее в чек и выдал. Пришли домой, решили проверить, развернули - а сама симкарта отсутствует. Только пластик. Вопрос не решается по телефону от слова совсем.
2
1
Show business's response
richmond.time
Level 17 Local Expert
September 24, 2023
Очень вежливый консультант, помог, подсказал. Офис расположен очень удачно у входа в ТЦ.
1
2
Show business's response
Елена Дробяцко
Level 14 Local Expert
June 9
Ужасный офис. Услуги не оказывают. Продажники.
2
Show business's response
Ани Серобян
Level 5 Local Expert
June 3
Парен очень грубый нельзя так общаться покупателями
3
Show business's response
Ваня
Level 3 Local Expert
January 21, 2023
Билайн супер! Там дешёвые тарифы! И всегда рядом кафе. Ну и я могу по телефону поменять тариф *не симку* звонил оценить их компанию на ★★★★★ звёзд. Славные мальчики♡︎.
2
2
Александр К.
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Супер салон👍🏻 парень продавец всё рассказал, все тарифы знает, помог все подключить.
1
2
Show business's response
Papas-pizza
Level 13 Local Expert
October 17, 2023
Обозлённый на жизнь молодой человек, если не нравиться работа, всегда можно найти другую)
3
Show business's response
Шаербек Джапаров
Level 12 Local Expert
March 15
Вежливые сотрудники,всё чисто
2
Show business's response
Натэлла Богатова
Level 13 Local Expert
July 25, 2021
- Не Билайн!
ООО "Мобильное Решение".
- Начальство не появляется там уже 4 месяца, претензии в книге отзывов не рассматриваются с 21 апреля (положено раз в 3 рабочих дня).
- 24 июля 2021 г продавец назвался Владиславом, управляющим офиса. Бейдж отсутствует: разговаривала непонятно с кем.
- На рабочем месте отсутствуют так часто, как хотят. 24.07.21, к примеру, офис открылся в 10.20. В течение дня, без каких либо объяснений, офис стоял открытым, но без работников. Приходила тижды. Вопрос так и не решили.
- За точкой продаж под вывеской БИЛАЙН присматривают ребята из кофейни рядом. По словам Владислава, они ни за что не отвечают, так как являются франшизой, объединённой с кафе.
- Жаль владельцев, т. к. в офисе полный бардак.
Внимание!
Не Билайн!
Розничная торговля!
Юридический адрес: ГОРОД МОСКВА ПРОСПЕКТ МИРА ДОМ 102 КОРПУС 1 ЭТ 8 КОМ 807 ОФ 80 ??
Шапошникова Анастасия Валерьевна является генеральным директором организации ??
6
1
Наталия Богатырева
Level 4 Local Expert
May 19, 2021
Ужасная организация. Если бы знали что это франшиза не стали бы ходить.Только испортили мнение о Билайн.Хотели заменить симкарту на новую с сохранением номера,в итоге сим карту сказали они заменить не могут,нужно ехать в офис Билайн. Но при этом изначально сказали ,что при замене сим карты надо перекинуть контакты с сим карты на телефон.И только потом заменить.В итоге за эту услугу они взяли 699р.и в чеке эта услуга указаны как пакет Выгодный. Что за такой пакет выгодный получился? Вот так вот развели взрослого человека,который не очень разбирается в этих вещах.Не ходите туда и не пускайте своих родителей,бабушек и дедушек. Только на деньги разведут.
6
1
Эчпочмак Евгения
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Сотрудники очень вежливые и всегда рады помочь.
1
2
Blackie W.
Level 5 Local Expert
March 2, 2021
А мне все понравилось. Ребята все грамотно сделали и рассказали, и на горячей линии и в этом офисе. С помощью управляющего, но тем не менее. Перевела все номера на один из билайновских тарифов. Отзыв не заказуха)) еще у них скидка 15% на аксессуары при покупке кофе в корнере рядом, предложением не воспользовалась, но внезапно)
2
5
Вениамин Замчинский
Level 4 Local Expert
July 16
Отлично
Show business's response
Елизавета Сербина
Level 4 Local Expert
July 16
Молодцы!!!
Show business's response
Лилия
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
Стояла 40 мин ждала сотрудника 13.09.21 в офисе тц красный кит на Ленина, Красногорск, так и не дождалась сотрудника, где он был не понятно все это время, в таких случаях ставте ещё одного чтобы не стоять и не ждать, на ресепшене стоит таблица тех перерыв и не кого нет.примите меры билайн !!!!!
1
2
Ната Ша
Level 16 Local Expert
September 6, 2021
Поразительное место. Принимают оплату только наличными! Карты к оплате за мобильную связь не принимают, терминал тоже не принимает карты к оплате, до ещё и комиссия 150 р. за оплату. Приходится идти и оплачивать у других операторов
2
1
Alexey Melnikov
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Мужичек соло все сделал я просто стоял смотрел 👍
1
2
Show business's response
Юлия О.
Level 3 Local Expert
July 22, 2021
Ужасный магазин! Ужасное обслуживание! Купили там детские часы,проверить их никак не льзя,принесли домой они не работают,хотели вернуть,а там все ни так просто,обмывают как хотят! Больше никогда там ничего не куплю!
2
1
Мигель Измайлов
Level 8 Local Expert
April 20, 2021
Пользовался интернетом 2 года, и тут мне прилетает смс что с нового месяца я буду платить больше потому что в мой тариф включают теперь и тв, которое мне не нужно от слова совсем
3
1
Евгений К.
Level 5 Local Expert
July 17, 2021
Второй день продавца нет на месте почти час. Люди приходят и уходят. На табличке с техническим перерывом указано время, но оно не соблюдается. Колхоз
2
1
Александр Баженов
Level 12 Local Expert
May 23, 2021
Пришли в офис, написано:технический перерыв,. Прождали 30 минут, никого! Нам говорят прохожие, что офис не работает! Тогда почему написано тех. перерыв? Безобразие!
2
1
Pema Chanjub
Level 3 Local Expert
May 27, 2021
По Яндексу единственный ближайший офис Билайна, выглядит как место на базаре и обеденный перерыв более часа. Сам ге воспользовался и другим не советую
1
1
Казанцева Т.В.
Level 8 Local Expert
December 4, 2020
Отвратительно! Некомпетентные сотрудники не могут элементарные вещи сделать!!! Испорченное настроение, несделанное дело и, как результат, отсутствие желания когда-либо обратиться еще раз в этот говноофис.
3
1
Павел Заикин
Level 11 Local Expert
July 25, 2022
Салон связи, где не могут решить никакую проблему с симками.
1
2
Александр Парчевский
Level 13 Local Expert
February 9, 2022
Ужас ужас. Очень долго сотрудники пялились в монитор, долго кому-то звонили. А почему получается, а если, что делать, глаза шире. Проторчал там немеренно времени
1
1
anyayva
Level 9 Local Expert
September 9, 2021
Удивительно, но в выходные они не работают часто и просто нет продавцов. А если есть, то отдел у них по франшизе и многие функции они не выполяют. В общем, пустая трата времени...
Ольга Фаттахова
Level 2 Local Expert
November 28, 2020
Забегаловка,в которой работают хамские сотрудники..никому не советую туда заходить, чтобы не потерять время и не испортить себе настроение..
3
1
Cw1styyyn .
Level 4 Local Expert
November 3, 2021
Самый худший оператор в мире!!! Интернет 1кбит это ппц ненавижу вас
1
M
Level 5 Local Expert
August 2, 2020
Непрофессиональная работа сотрудников. При смене сим-карты выдали карту с дорогим тарифом, без моего согласия и не уведомили об этом, вовремя я заметила и вернула свой тариф, будьте бдительны! После такого отношения рассматриваю смену оператора, надеюсь Билайн примет меры.
5
2
Е. Д.
Level 5 Local Expert
July 25, 2020
Обслуживание ужасное! Я никогда больше не помещу данную организацию. Что бы улучшить работу данного заведения, требуется поменять персонал.
5
1
Дмитрий С.
Level 7 Local Expert
October 23, 2021
Не работает салон, никого нет на месте. И так постоянно
1
иван о.
Level 5 Local Expert
April 27, 2019
Абсолютно некомпетентные сотрудники-азиаты. Люди уходят от них с нерешенными проблемами, а то и ещё и новые появляются после их "помощи". Руководители обратите на это внимание, ведь офис в достаточно проходимом месте, многие рассчитывают получить надлежащие услуги.
6
2
Алексей М.
Level 7 Local Expert
August 8, 2020
Ужасное обслуживание.
Очень медленно.
Не компитентно.
И это не билайн, а со слов менеджера "франшиза".