Маленький офис, но удобно что рядом с домом)
Сотрудник Максим опытный всегда поможет и решит трудный вопрос.
👾SVO93👾
Level 8 Local Expert
October 23, 2019
Будут навязывать кучу ненужной фигни. Зачастую консультанты не разбираются в сфере своей работы, зато хорошо натренированы в плане как легально обмануть покупателя. Читайте внимательнее и задавайте кучу вопросов по всем непонятным моментам, но до конца не верьте. В будущем с билайном возникнут такие проблемы как: вечно занятые, недовольные операторы; в техподдержку очень трудно дозвониться; качество предоставляемой услуги будет падать, чтобы вы подключали дополнительные функции. До сих пор бесят операторы, которые отвечают в личном кабинете (одна мадам закончила разговор внаглую, не смотря на то, что я печатала вопрос и думаю, что это отображалось у нее на интерфейсе чата с клиентом. Ну, конечно, видимо чат не записывается или не проверяется, как звонки, ведь в таких ситуациях они более сдержанны). Очень сложный квест подвида - куда отправить жалобу. Видимо плохих отзывов столько, что они просто скрыли данную информацию.
3
1
Максим Шевень
Level 2 Local Expert
January 19, 2021
Офис маленький, но сотрудники отрабатывают на 100% спасибо за помощь в переходе от мегафон