Обращались в данный салон на замену сим-карты, т.к. купили бабушке новый телефон и старая сим не подходила по размеру. В итоге уехали вообще ни с чем - старая сим заблокировалась, а новая не заработала. Сотрудники только улыбаются и ничего не могут сделать: "ждите, мы оставили обращение, но номер обращения не можем сказать, т.к. это конфиденциальная информация". Пошёл уже второй день, как связи нет.
Upd: симка оказалась бракованная. Бабушке (82 года) пришлось одной повторно обрашаться в салон для замены. Со второго раза всё заработало, удивительно.
Спасибо, билайн, за вашу заботу о старшем поколении.
Действительно организация с маленькой буквы.
Show business's response
Эллада Петросян
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Обслуживание нулевое!!! Не покупайте там никогда телефоны!! Сидит деввшка там и не может даже ответить на поставленные вопросы,наверное и не знает на них ответы!!!! Имела не осторожность приобрести телефон,теперь придется подавать в суд на типа БИЛАЙН
1
1
Виктория Ш.
Level 2 Local Expert
November 30, 2021
Самая тупая фашиская все против народа , даже человеческого доброты не осталось, даже пользы нету от них чтобы закрылась ихния компание, что бы слетили от туда люди тупарые упрямые, со своми пир кодами🤢 скора людей продуктовые не впустят все спицально делают, приехали с долека потратили деньги на дорогу в этот долбаный их ний центральный офис билаина. Не новижу их я так все не оставлю буду добиватся звонить им на горячую линию , жаловатся на них, они за это заплатят, за такое отношение граждан таких Бог щедить не будет. Людим пофигу может это что важно касаемое работы в будующем , вот они без куска останутся потом будет поздно город Фролова Ул. НАРОДНАЯ 25
1
1
Алексей Сапожников
Level 4 Local Expert
June 11, 2021
Доброго времени суток! Хочу выделить благодарность данной компании, что благополучно ушел от них. Хватило провалов в сети. Отношение операторов хорошее, но толку 0. Так как вроде и говорят что все исправят, но на самом деле ничего. Только что и навязывают людей переходить на новый, якобы современный тариф. Сеть не ловит! Выезжаешь из города как будто в лесу, где нет ни одной вышки. В дороге все печально! Дозвониться очень трудно, либо вообще нельзя ( постоянно линия занята, редко бывают такие проблемы, но они есть!) Тарифы прям со скидками, а толку? Если через год либо через 3-4 месяца стоимость тарифов подлетит на их первоначальную цену! Так что спасибо за 8 лет мучения. Был хорошим оператором, но в последние время стало не так все гладко, как хотелось...
Андрей Смер
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Не клейте там стекло и не закатывайте телефон , ужас
Show business's response
михаил
Level 9 Local Expert
May 11, 2020
очень не нравиться этот билайн,навязывают как цыгане всю хрень и прочие услуги лишь только деньги с тебя стянуть,как то покупал телефон в билайне по совету продавца,так он у меня сломался через месяц,хорошо гарантия сделали не на долго ровно два месяца и снова поломка,деньги не ворачивают,мучился просто,гарантия кончилась телефон опять сломался,не работает динамик,вообщем очень расстроил этот билайн.