Последний офис билайн в Курчатов. Проблему решили, всё супер! Девочкам спасибо.
Show business's response
Сергей Никитин
Level 7 Local Expert
March 25, 2023
Всем доброго дня. Сегодня купил сим-карту в офисе Билайн Курская обл, г Курчатов пр-кт Коммунистический дом 29. Девушка консультант Лысенко Екатерина ( на чеке данные написаны) сразу предупредил, что мне нужен договор на бумажном носителе. После оплаты сим-карты Екатерина сказала, что договора нет, они только продают сим-карты. В книге отзывов я написал свою претензию, что мне отказали в выдаче договора, их ответ потом звучал так, договор формируется и когда будет готов неизвестно. Также хочу отметить, что в книге отзывов о-о-о-о-о очень много жалоб на данный офис. Также звонил на горячую линию, там тоже не смогли мне помочь, сказали идите в офис вам обязаны дать договор. Прошу обратить внимание руководителей данного офиса, примите меры и объясните своим сотрудникам, что они обязаны выдавать договор!!! Да, и еще, руководители почитайте на досуге книгу жалоб!
Николай Хващевский
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
После приобретения симки пришлось приехать в центр и надеяться на лучшее, в итоге девчата быстро и чётко разрулили дело,в чем я остался им признателен!