Типичная для этого оператора ситуация. Не заказывайте в онлайн магазине сим карты. Она скорее всего будет неисправна, как сказал сам сотрудник офиса, а за замену пластика возьмут 30р. По словам сотрудника, это обусловлено самыми низкими ценами на рынке, даже дешевле чем у МТС . При том вам придётся физически идти а офис. Если вы маломобильный гражданин, обходите этого оператора стороной.
Что касается самого офиса - выслушав проблему с неисправной сим картой, сотрудник доказывал что мне стоило на костылях сходить к ним в офис через пол города, а не делать онлайн заказ такой важной вещи. К тому же, с манерой речи как будто я ему ещё и должен остался. Отличный сервис, всем рекомендую!
1
Show business's response
МАИ
Level 8 Local Expert
February 9
Билайн,как оператор связи технически неплох, но цены не для людей среднего достатка). Лично я перешла на Сбермобайл. Связь отличная, тариф с этим же параметрами в 1,5 раза дешевле. А пока режим КТО ,ваще деньги не снимают). Вот и думайте)
Show business's response
Маргарита Ч
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Огромное спасибо Александру за помощь в настройках тарифов, переадресации и т д.
Спонтанно забежала в офис и с помощью Александра решила свой давно висевший вопрос!
Огромное спасибо))
С уважением, Маргарита!
3
Show business's response
Эд
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Парни молодцы 👍 профессионалы!!!
Очень доволен, рекомендую!!!
Show business's response
kirtkelev
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Все отлично, даже не ожидал что так быстро и без проблем!
Show business's response
Ирина Арустамова
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Подтверждала паспортные данные,вбили неправильно.Пришлось еще раз идти и снова подтверждать
Show business's response
Belgorod993
Level 8 Local Expert
February 5, 2024
Огромное спасибо Александру. Высокопрофессионально, быстро, качественно. Если хотите, чтобы было все отлично - вам сюда.
Show business's response
Евгения Полякова
Level 8 Local Expert
August 9, 2024
Спасибо менеджеру, оперативно помог с неработающей сим картой.
Show business's response
superoksi2008
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
Ребятам куча благодарностей! Все подробно объясняют, на вопросы отвечают корре ктно, вежливо. 5+++!!!
3
1
Иван Иванов
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Вежливый сотрудник, объяснил по тарифам, подобрал удобный нам тариф.
2
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
Хорошая точка люди отзывчивые помогли подсказали и хорошо объяснили лично я дов олен всем рекомендую.
3
Вова М.
Level 2 Local Expert
December 2, 2023
Ужасное обслуживание, в горячей линии говорят одно, а консультант другое.
2
Show business's response
Евгений
Level 14 Local Expert
January 13, 2024
Все ок, грамотные работники.
Show business's response
николай малышев
Level 6 Local Expert
October 23, 2022
Удобное расположение,грамотный персонал.Вопрос решили за 2 минуты.
2
и и
Level 3 Local Expert
June 15, 2020
Удобное расположение офиса, вежливый менеджер. Но ооооочень долгое обслуживание. Дважды обращались в данный офис. В первый раз пришлось ждать более 1 часа обслуживание одного клиента. Во второй раз - обслуживание предыдущего клиента длилось 2,5 часа! И это время ожидания в общественном месте в период эпидемии и карантина! Кроме того, не соблюдается масочный режим. Сотрудник в маске, а все ожидающие в очереди (а за 2,5 часа насобиралось несколько человек) - без средств защиты. Не стоит рассчитывать на этот офис, из-за опасности застрять там на полдня.
1
2
Радик Халиков
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
все выполнили!
Show business's response
Виктория Глущенко
Level 4 Local Expert
December 13, 2019
Заказывала телефон с сайта Билайн для мамы. Забирала в этом салоне. Консультанты очень вежливые, готовые помочь и ответить на любой вопрос. Потом пришла покупать в этот салон уже для себя, так как не сомневалась в обслуживании. В салоне чисто. Можно оплатить мобильную связь. ассортимент телефонов неплохой, есть и новинки и бюджетные варианты.
3
Евгений Т
Level 9 Local Expert
March 12, 2020
Всегда можно прийти и выбрать себе что-нибудь, продавцы хорошие и я бы сказал терпения им не занимать, ведь покупатель иногда бывает так тупит, сам наблюдал не раз, вопросы им глупые задают, а они спокойно объясняют, вообщем молодцы, пять балов им
5
Елена Ч
Level 14 Local Expert
May 12, 2021
Фикс прайс хороший , а вот в Билайне не нравится одна оператор Дарья , грубиянка . Дважды там была и больше не пойду .
2
Oksana P
Level 11 Local Expert
March 20, 2021
Хороший ассортиментный выбор телефонов и аксесуаров
2
Надёжа Батюшка
Level 12 Local Expert
April 6, 2019
Весь спектр услуг. За квалификацию персонала снизил до 4. Терпимо, но нужно быть подкованнее.
5
Михаил В.
Level 6 Local Expert
February 10, 2020
Просто хороший салон и хорошие и терпеливые продавцы!
2
1
Елена Пирогова
Level 9 Local Expert
February 7, 2020
Приходилось менять сим карту.Решают вопросы по замене,платежам...