Сегодня моя пожилая бабушка пришла в салон по проблеме не связанной с салоном, но поведение сотрудника абсолютно аморально, за такое в нормальных компаниях сразу увольняют. Она попросила посмотреть почему у нее нет звука в телефоне, может консультант смог бы ей помочь, так этот консультант сказал ей «да, 300 рублей», понятно куда пошли бы эти 300 рублей, насколько я знаю, в салонах нет отдельной услуги по такой заявке.
Такое уже было не первый раз от этого сотрудника. Это абсолютно неприемлемо для одной из главных компаний в РФ. Если еще раз я услышу что-то подобное, к вам полетят проверки от надлежащих инспекций.
Show business's response
Олег Белавин
Level 3 Local Expert
August 7
Бестолковый салон все время выискивают причины что бы не дать заплатить за телефон или интернет продавец сидит играет в телефончик.
1
Show business's response
АЕ
Level 9 Local Expert
July 24
Доброжелательные сотрудники. Кондиционер хорошо работает)
Show business's response
Нургазы
Level 3 Local Expert
November 5
Ужасные обслуживание сотрудница грубо м тоном говорит мне не востоновили симкарту
Show business's response
Артём
Level 8 Local Expert
February 25
Перехожу от другого оператора, из за того, что поставили две буквы «г» в данных о городе, 4 дня не мог получить подтверждение, пришлось ехать еще раз в салон.
Show business's response
DiBarberStylist
Level 11 Local Expert
December 2, 2022
Была сегодня 02.11.2022. Не было никого в офисе . Пришлось позвать. Здравствуйте ,модно вас. Он еле вышел. Видимо оторвала от более важных дел . Я говорю мне необходимо восстановить сим карту и выдать ее мне. Просто пришла за сим картой. Утерянной - восстановить.
В итоге он еле меня понял ,нагрубил нахамил и говорит ,что мой дед баран толи кто то из животных я ему ответила ,что его мама такая. Дед мой давно ушел из жизни ,он воевал и мне очень обидно ,когда кто то что то говорит. Мне 41 а этому мужику ,который не охотно вышел из "подсобки" явно тоже около 40 . Начал плеваться - да в прямом смысле ,я не выдержала такого хамства и чуть не вокзала ему тарелкой для монет. Еле сдержалась. Ужас какой. Руководство Билайн видимо совсем берут кого попало. Уже отправила жалобу вышестоящие органы. Мне говорит ,чтобы я правильно на русском разговаривала ,причем на бейджикк у него имя Сантик... С этого и началось ,что я выразилась по русски не так как он бы понимал.
4
1
Ольга Артюшкина
Level 4 Local Expert
February 13
Вежливое, профессиональное и внимательное обслуживание каждого клиента
2
Show business's response
Андрей Пуртов
Level 12 Local Expert
January 21, 2023
Очень доброжелательный и знающий персонал, оставил хорошее впечатление.Салон рядом с ж.-д. станцией "Лосиноостровская".
1
2
Лия Рыжиковп
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Салон хороший! Чисто, ребята вежливые, внимательные. В этом же здании "пятёрочка" - ХУЖЕ "ГАДЮШНИКА" НЕ ВИДЕЛА!!!
2
1
Галина Орлова
Level 13 Local Expert
February 9, 2022
Хороший салон связи, хоть и не с большим ассортиментом. Работают замечательные мальчики, которые помогут подобрать то, что вам нужно и учитывая ваши пожелания и бюджет. Хорошо разбираются в телефонах и аксессуарах, что помогает в выборе!
1
2
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Лучшие сотрудники всегда помогут и подберет вам нормальный качественный телефон, Отдельное спасибо Камрал и Дмитрию
3
Станислав Васильев
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Пришёл в салон связи забрать интернет заказ. Стоят две продавщицы и ведут светскую беседу с человеком, не обращая внимания на нас. Крайне недоволен посещением данного предприятия. Можно уделить время всем, раз вы работаете вдвоём. Не советую для посещения!
4
Ирина Гусарова
Level 3 Local Expert
January 11, 2023
Попала в офис с четвертой попытки: до этого все время было закрыто с табличкой на двери "перерыв 30 мин".
Продавец хамит, не слушает вопрос, перебивает, разговаривает свысока.
Не рекомендую обращаться в этот офис.
3
▫️
Level 5 Local Expert
December 4, 2021
сегодня , 4декабря 21г. (в 8вечера) на редкость компетентный, приятный сотрудник в офисе билайна на Анадырском 8: реально быстро поменял мои данные по договору и помог в вопросе недозвона до оператора по вопросу неработающего дом.интернета, сам позвонил туда, что прикольно)) впечатление после, что не офис билайна посещала (грузилово), а к друзьям просто заглянула👍 если так пойдет, может и компы там перестанут виснуть годааами, и клиентов больше станет
2
Александр
Level 6 Local Expert
September 28, 2021
Отвратительный сервис, не компетентный сотрудник юЛЯ !Пришел в офис составить заявление на ошибочный перевод ,но сотрудник юЛЯ ответила что работает последний день и у нее нет доступа к бланкам . Так же не постаралась решать вопрос и связаться с руководством .В общем услугу Я не получил.
4
Александр Гоев
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
Заходил три раза. И всегда с ходу говорят ждите 40 минут . Не рекомендую .
2
Марина Гик
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Просто прекрасные отзывчивые и компетентные сотрудники офиса!
1
2
Евгений Марочкин
Level 16 Local Expert
June 20, 2022
Менеджеры компетентны, ответили на все интересующие вопросы, лишнего не предлагали.
Андрей Кузнецов
Level 11 Local Expert
April 7, 2021
Всегда предпочитаю БИЛАЙН, он надёжнее всех остальных провайдеров. Стараюсь приходить именно в этот офис.
Сергей Корчевский
Level 13 Local Expert
September 11, 2022
Работает можно заменить симкарту или восстановить
1
tomtoms
Level 7 Local Expert
July 21, 2019
Добрые и вежливые консультанты, хороший салон, удобное расположение и место. Недорогие цены на телефоны и аксессуары. Рекомендую данный салон Билайн.
3
1
Ирина Гостева
Level 9 Local Expert
April 8, 2021
Билайн в последнее время испортился. Подключает услуги за деньги без предварительного уведомления, связь не очень
2
1
Julie
Level 16 Local Expert
November 28, 2019
Спасибо компетентным сотрудникам, особенно Александру ) Все быстро и по делу. Буду рекомендовать обращаться именно в этот офис.
3
Исламбек Турдалиев
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Нечего не знает сотрудник
3
Ольга Иванова
Level 15 Local Expert
August 7, 2019
Добрый день! Хотелось бы поблагодарить сотрудника Щербакова Алексея за помощь в изменении тарифа и настройке телефона. Была сложная ситуация и он очень помог в ее решении. При этом в офисе на Старом Арбате в этой ситуации разобраться не смогли. Спасибо!
2
1
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
June 4, 2021
Очень полезно для телефона и т. Д.
1
Евгений Грин
Level 9 Local Expert
July 5, 2019
Билайн, как и МТС, и МегаФон занимаются воровством денег с баланса посредством периодически самоподключаемых смс-сервисов. Например, при смене тарифа и т.п.
5
Дарья Бондарева
Level 13 Local Expert
May 18, 2021
Хамское отношение продавцов
3
Ольга Крюченко
Level 11 Local Expert
April 2, 2020
Грамотные ребята сидят, не раз выручали
1
Энергетический центр
Level 5 Local Expert
January 29, 2020
Нормальные ненавязчивые ребята-продавцы.
2
1
Александр Х.
Level 2 Local Expert
October 20, 2018
Оператор Елена супер у Вас. Помогла купить телефон. Все знает и вежлива
2
1
Alex
Level 11 Local Expert
April 7, 2020
Если с вопросом по связи ,ответа там не получишь.
4
Марта
Level 14 Local Expert
December 5, 2018
часто здесь работает один человек, и огромная очередь. когда в приложение их об этом написала, оказалось, что они никак друг с другом не соотносятся, жалобу оставить нельзя.