beeline
40 reviews
September 9
Спасибо Вашим сотрудникам Нареку и Лауре всегда все раскажут и четко объяснят на все мои вопросы, по больше таких сотрудников в вашей кампании.
Советую всем этот офис Билайна посещать.
👍
February 25
Здравствуйте! Была очень приятно удивлена высочайшей компетентностью специалиста офиса Билайн Нарека. Он очень грамотно, быстро и с душой решил мой сложный вопрос. Очень рекомендую!!!
September 10
Была сегодня в данном офисе.
Была приятно удивлена вежливостью и грамотностью работников, в особенности старшего специалиста Нарека
August 2, 2023
Добрый вечер! Хочу оставить плохой отзыв на билайн. Позвонила оператору чтоб подключили к домашнему интернету взяла в аренду роутер, плюс мне почему то навезали приставку тв.К сожалению я в этот день не была дома. На мужа составили договор. В этот же день я позвонила, и мне сказали что вернут деньги в течение трёх дней. Далее сказали ждите завтра приедит курьер и заберёт. ( забрал) Прошли три дня деньги мне так и не вернули, звоню. Теперь мне почему то говорят что деньги вам мы не вернём, так как за аренду я заплатила, но при этом я не пользовалась и курьер забрал. Вот так наш билайн поступает с нами. Безобразия
2
May 19, 2023
Всё отлично ! Сотрудник Самвел решил мою проблему по переоформлению номера ! Всё объяснил понятным языком, спасибо большое ! Пять звёзд !
1
May 15
Чётко, вежливо, быстро.
September 10, 2022
10.09.22 пришел в этот офис переоформить номер с юр. лица на физ. лицо. Перед приходом прочитал все правила перевода номера с юр. на физ. лицо. По правилам Билайн достаточно только заявления от двух сторон с подписями, печатью организации и паспорта физ. лица на которое переводится номер. Сотрудники отказали в переоформлении, аргументируя тем, что должна быть ещё и доверенность на переоформлении от организации. Зачем она нужна - не понятно, т.к. в заявлении есть все необходимые данные сторон. Сотрудники не компетентны, не знают правил своей же организации по переоформлению номеров! Потерянное время.
6
1
September 27, 2022
Хотел купить номер у них за 3000 рублей, красивый, после чего выбрал номер, начали оформить, через минут 20 мне сотрудник говорит что кто-то еще его хочет купить, и чтоб подождать немного, уверяет что он мой, так как мы первые подали заявку, ждал где-то минут 30, оставил деньги, чтоб сходить покушать, когда вернулся, мне сотрудник говорит, что не получился его оформить, видимо там за моей спиной договорились, и взяли за тот номер взятку, очень не красиво, потратил 1,5 часов, сейчас думаю перейти на мтс
7
1
October 28, 2022
Добрый день я обратился в офис билаин так как сына призвали на военную службу он меня попросил чтобы я сделала замены сим карты его так как он не может на данный момент находиться на полигоне и их отправляют не на определённый срок. У меня есть его документы так как я его мама и копия повестки ,но мне было отказано .Когда говорили что никаких проблем не будет а вот ипроблема.
3
June 26, 2022
*** и воры.
Несколько раз направляла обращения по качеству работы. Дважды выявила обман в проведении расчетов, при чем подробно расписала данный факт. В ответ билайн отказался предоставить детализированный расчет, и ограничил мне доступ в соц сети к возможности написать обращение, обосновав мои сообщения как спам.
Крайне отвратительная работа, безразличие руководителя и хамство персонала.
Это не бизнес, это позор в сфере цифровых технологий и телекоммуникаций.
Отзыв не имеет отношения к конкретному магазину, он в целом о работе билайн
8
October 13, 2023
Несколько раз обращались в этот офис по восстановлению номера, точнее надо было взять болванку, чтоб привязать номер телефона билайн юр.лицо. должны дать бесплатно и без всяких вопросов. Не дают, хотя года два назад молодой человек ,видимо с опытом, без разговоров дал.
1
September 19, 2022
Понравилось обслуживание, вежливый и грамотный персонал . Подобрали тариф на сколько было возможным , для детского использования.
3
August 3, 2022
Были 30 июля , нас выгнали из магазина , тк мы ничего не купили . Вот как переходить на вашу связь ? Я так хотела . Каширский переулок дом 66, город Бронницы
4
December 27, 2021
Добрый день Я купила телефон и мне дали снимки в подарок , но оказывается что симка на другово человека вот так . И не чего не сделаешь хотела переитй к другому оператору но нельзя .И со старшим оператором не хотят соединять .
7
1
March 27, 2023
Чисто,вежливость. Ассортимент не богатый
April 11, 2022
За 140 мегаящиков.
А ещё консультанты не могут помочь в простых вопросах клиентам. Некомпетентные сотрудники. Хорошо, что хоть не послали куда подальше.
11
April 22, 2022
Научите сотрудников офиса, выдавать сим без привязки номера. Для этого достаточно чтоб номер был активен.
4
February 2, 2023
Из-за отвратительного обслуживания от оказания услуги отказался
1
September 13, 2022
Спасибо сотрудникам большое. Выслушали и помогли.
1
4
July 25, 2022
Заезжал написать заявление на перенос, парень оформил все оформил за 2 минуты
4
March 13, 2021
Спасибо большое директору Павлу за решение моего вопроса о блокировке сим карты! Дотошно вник с мой вопрос и предложил все силы для решения!
2
3
August 27, 2021
Купил модем- не работает, хотел сдать или поменять- нельзя, отправили в ремонт, пришла СМС "Модем не рабочий, можете обменять или получить деньги". Приехал ни поменять ни получить деньги нельзя- нет бумаги что неисправен! Нажал- нашлась бумага. Теперь жди 2 недели возврата денег! Напрасная трата времени и нервов.
7
3
July 12, 2022
Хороший салон связи, правда бывают очереди.
6
October 15, 2023
Работника надо менять очень грубая девочка
3
1
December 24, 2022
Тех поддержка вообще бесполезна
2
December 18, 2021
Это просто жесть, ТВ и вифи ужас, ужас, помощь отсутствует, за что платим(
6
2
August 4, 2022
Неквалифицированные сотрудники, которые впустую потратили время и не смогли решить проблему.
8
July 30, 2018
Оказание услуг ниже некуда!!! Сотрудники отправляют от одного к другому! Ждать приходится по 30-40 минут, чтобы занялись твоим вопросом! Мой вопрос решили только с третьего посещения! Я потратила кучу денег на путь к ним и обратно, потратила кучу нервов и времени!!! Отвратительно! p.s. Проблему мою так и не решили, до конца не довели начатое, пришлось звонить на горячую линию и разбираться дистанционно.
Спасибо, хоть там пошли навстречу. Полный кошмар. Где набирают таких недоспециалистов, настолько неквалифицированных директоров и горе-сотрудников недоучек. Просто абсурд.
10
2
January 6, 2020
В салоне удобный терминал, для оплаты практически всего и главное минимальная комиссия.
3
1
May 10, 2020
Ужасный офис, сотрудники некомпетентные, хамят! Компьютер работает 1 ( хотя их 2). Обычную операцию делают по пол часа.
5
1
April 28, 2022
Хорошее обслуживание.
1
5
September 3, 2021
Отвратительное отделение, продавцы хамы
8
1
March 10, 2019
Отвратительно обслуживание, написал заявление о расторжение договора, прождал 20 минут в очереди (втроем обслуживали по одному клиенту), написал заявление в итоге в офис заявление так и не отправили, зачем нужны такие офисы обслуживания, когда можно решать всё по телефону с оператором
5
3
October 26, 2020
Приятные и вежливые сотрудники.
1
3
July 8, 2021
Сотрудники конченые
7
2
July 12, 2021
Решили проблему.
1
5
January 27, 2021
приветливый персонал
2
4
August 5, 2021
Вывеска билайн, а симку заменить нельзя.
4
1
January 30, 2020
Хороший салон связи, сотрудники супер
2
4
January 12, 2020
Прекрасное отделение Компании Билайн!
2
5