Очень всё плачевно. С семьёй на даче. Есть интернет би лайн с роутером тв и видионаблюдением. 2 дня нет интернета. Кое как ребенок смотрит расплывчивую картинку ю-тьюба. Тв не работает, все оплачено. Оператор прогнал что идет мощьнейший перегруз, (почему то только с лета ). Осталось впечетление ухабства и надувательства. Просьба будьте честными и подбирайте коллектив повнимательней. Владимир
Вадим З.
Level 6 Local Expert
May 15
Являюсь клиентом. Отличный сервис и коммуникация. Менеджер Сергей всегда на связи , оперативно предоставляет информацию по услугам, тарифам и договорам. Рекомендую оператора за качество обслуживания и покрытия.
Миша Кулик
Level 8 Local Expert
July 19
Очень плохая компания надоели навязывать свои услуги, мне не нужны услуги вашей компании. Прекращайте названивать гражданам и предлагать не нужные услуги.
1
Сергей Чупраков
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
У меня ранее был красивый номер ,он был рабочим какое то время я им не пользовался ,решил восстановить ,пошел в салон Билайн там все проверили ,номера не было в продаже он остался за мной ,написал заявление все как положено его одобрили дали подмену сим я за нее заплатил и через какое то время мне пришло смс . Добрый день! Мы провели проверку Вашего обращения 2263784222 на восстановление номера. Номер возможно восстановить,для этого нужно преобрести временный номер и пополнить счет на 18 000р( стоимость красивого номера). Команда билайн. За что я должен платить если номер был куплен ранее мною ?Что за беспредел ?
3
Экперт РУ
Level 6 Local Expert
November 8, 2023
Неужели в Российском законодательстве никак нельзя защитить клиентов от подорожания. Ведь первый договор заключен, и то с подвохом, и все равно никто ничего не может сделать на государственном уровне.
3
kobzeva y.
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Просто ужасное обслуживание! Положила ребенку на интернет 300 р. ,деньги сняли сразу а 10 гб.подключить забыли. Неделю общалась с операторами ,у всех разные ответы в итоге деньги взяли и на этом всё.
3
Раиса Фрайман
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Отвратителбнле обслуживание в офисе на Катукова 52, ханства,, грубостб оскорблегтя, неументни нежелагие решатб полюлеиу, полное неументе и нежелагие разговартваьб клиентаит, решатб проблеиу, , никакой ответсьаенносьи за салю работу, подгпя нееоипнтегтнлстб и непрофессионализм
6
1
Наталия Х.
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
Вчера пришёл человек подключать билайн. Я не могла допытаться, зачем этот провод, куда этот провод, а что делать с этими проводами. На все мои вопросы он отвечал, что не обязан. Ничего. Даже отвечать, как я поняла. Не спрашивая присоединил мне приставку на ТВ Сони за 100 тыс.Когда я спросила, зачем, если я не заказывала, молча отсоединил. Но уже успел за неё выставить счёт. В итоге назавтра я не смогла выйти в мобильный интернет. Потому что я не оплатила аренду приставки, которую он тут же убрал. И обещал отменить оплату. Весь день без интернета, одни нервы, невозможно работать, отправить почту. И только вечером после ожидания и разговора с ботами, которые еле перевели на оператора, мне отменили счёт за эту несуществующую услугу. Жесть! Возмущению нет предела.
8
3
Михаил Г.
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
Пользуюсь лет двадцать. Сначала активно - интернет, СМС, звонки. Потом только звонки и СМС. Потом только звонки. И, наконец, уже лет 5 как, хвала небесам, у меня в качестве основной - сим-карта другого оператора.
Билайну - ни копейки моих денег. Намучался с ними... "что ни день, то не житуха". В вымпелкоме нет ребят, способных наладить качественное оказание услуг связи населению. Никому не советую этого оператора.
6
1
Артём А.
Level 2 Local Expert
June 28, 2022
Интернет стал полным днищем!
Играю в pubg mobile, игра постоянно зависала, был включен 4g от билайна.
И просто играю, остаюсь в топ 5 и тут персонаж просто зависает, меня выкидывает в меню из-за потери соединения. Я переподключился но уже было поздно!
Все проблемы начались когда билайн отдал свои пару вышек yota.
Уже выбираю себе новую карту
5
2
Сергей Лиходей
Level 10 Local Expert
May 27, 2023
Третья звезда,как в пяти этажей третий этаж -ЕВРЕЙСКИЙ-плохо очень плохо интернет,связь чет ПЧЕЛА буханула маленько
3
Светлана Александровна
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Отвратительное качество связи. Тех.поддержка не может решить проблему уже 3 недели. По моему местонахождению не работает ни интернет, ни звонки.
5
Саня Разиньков
Level 4 Local Expert
March 15, 2022
Ужас!!! Приобрёл симку, активацию ждал сутки, тех поддержке плевать, отвечают через 30-40 минут. Больше к этому оператору ни ногой!
5
2
Денис Иванов
Level 12 Local Expert
September 23, 2021
Супер оператор. Всегда стабилен и держит ценовую политику по тарифам в отличие от конкурентов
2
5
Александр Д.
Level 5 Local Expert
January 12
Хороший офис
1
Лиана Туктарова
Level 18 Local Expert
July 6, 2022
Вежливый персонал, отличный оператор
3
3
альтаир звезда
Level 11 Local Expert
August 26, 2019
Устраивает тариф. В большинстве регионов стабильная связь.