befree
44 reviews
May 6, 2024
Сегодня получила столько положительных эмоций при покупках в этом отличном магазине!
Во-первых,широкий ассортимент современной одежды-по тканям ,по модел ям и,чудесный по уровню обслуживания!
Кто хочет одеться не только модно,но и со вкусом-а это вообще то лучше,чем модно.,Вам помогут квалифицированные работники магазина.
И бюджетно,кстати,цены очень приемлемые!
Так что и молодежь и все остальные категории -вперед за покупками в хорошее место!!
И мужская одежда хорошая.
1
3
October 24, 2024
Заставляют платить через СБП. При этом в зоне кассы не ловит мобильный интернет. Любезно приглашают подключиться к их Wi-Fi сети😅 Фантазия у ребят скудная - из основных отмазок «не работают терминал», «терминал еще не установили» и т.д. После ультиматума терминал волшебным образом начинает работать и мгновенно появляется! Кстати, был в других магазинах сети - таких проблем не было.
1
2
August 30, 2024
Жалко нельзя поставить ниже , чем одна звезда . Зашла в магазин с тележкой , стояла на входе -прибежал охранник, начал выгонять меня , якобы с тележкой нельзя , вещи надо оставить за пределами магазина ,за них , естественно никто не отвечает. Позвал директора сомнительной ориентации «мужчина»в каких -то перьях !!! Сказал , что нельзя с тележкой , якобы сломаю оборудование, предложили мне все сумки взять в руки и ходить по магазину. Причем , в других магазинах -мне не сказали ни слова за тележку . Благодаря таким работникам , я в эту сеть никогда не пойду .
2
5
April 1, 2024
Зашли в магазин в 21:45, выбрали товар, зашли в примерочную быстро померить. Выбрали, подходя на кассу сотрудник Александр приказал нам положить все вещи на стол и направиться на выход. В просьбе оплатить товар (21:58), он отказал, сказал, что магазин уже закрыт, кассы у них закрыты, нужно было думать раньше.
Итог: испорченное настроение, ссора и уход без покупок.
Надеюсь сотрудники исправятся и будут хотеть обслужить каждого своего покупателя…
Разочарована.
6
4
August 15, 2024
Всё понравилось. Много мест куда можно зайти и сходить. Отдохнуть, покушать, развеятся. Всегда чисто.
1
November 4, 2023
Касса работает через какие-то "серые", схемы, не дают оплатить картой, долго склоняют к оплате по qr, а после напоминания о законе о способах оплаты вдруг "находят" способ заплатить как через кассу, но надо ждать порядка 10 минут. Крайне негативные впечатления от посещения магазина, в погоне за экономией копеек на эквайринге просто опускают уровень сервиса ниже плинтуса
18
April 2, 2023
Ранее покупал в этом магазине, т.к. устраивало соотношение цена-качество и никаких проблем при покупке не возникало. Сегодня зашел за футболкой, вместо цены на ценнике в 899, мне пробили ее за 1399… На просьбу пробить по ценнику, мне сказали, что прошла переоценка и все остальные футболки были с ценником 1399. При желании оплатить картой, мне сказали что это проблема «все висит» и попросили оплатить по QR коду, через СБП. Если это связано с KPI сотрудников - очень печально, что из-за этого они теряют постоянного клиента.
Помимо всего прочего, часть вещей развешены хаотично, на вопрос о размере джинс, сказали что они последние, по факту в другом ряду нашел эти же джинсы с другим размером.
Футболку покупать не стал из-за нежелания пробить по обозначенной цене и проблем по оплате картой.
9
November 22, 2024
Отвратительный консультант парень , не знаю как зовут , небрежно обращался и цокал
3
April 18, 2023
очень люблю ваш магазин, цена равна качеству! дружелюбный персонал, помогли в выборе вещей. очень довольна образом, который мне подобрали! очень довольна покупкой, приду снова 😊
3
December 14, 2023
Думала просто совпадение, но почитав отзывы, поняла, что это «норма» для данного магазина. Не дают оплатить картой. Это же просто смешно. Причем вещи-то не три копейки стоят. Но нет, так нет. И других магазинов полно.
14
November 27, 2022
Давно не сталкивалась с таким хамским отношением сотрудников . Консультант , в хамовитой манере, не объяснив ничего сказала мужу , что куртку нужно мерить в зале , а не в примерочной . Муж подумал , что может места нет для мужчин в примерочной. Но когда в примерочную пошла я ,на входе не было консультантов. Стою спокойно примеряю куртку с другими вещами и консультант начинает также грубо паниковать, что куртку мерить нельзя ! На вопросы почему , ответила , что ей велено так говорить . Я была с маленьким ребёнком в коляске , соответственно по мнению консультантов я должна бегать от примерочной в зал , чтобы померить куртку с другими вещами, создавая себе и ребёнку максимум неудобства . Столько плохих отзывов о данном магазине , может руководству стоит уже обратить внимание на данный магазин .
11
April 30, 2023
Добрый день ,посетили магазин ,обслуживание от персонала приятное ,все улыбаются ,здороваются ,не приятно ,что в такой момент попал на конфликт других покупателей с администратором Алиной ,не понимаю ,как она могла оставаться такой сдержанной и спокойной ,когда были прямые угрозы 😬
3
1
June 12, 2024
Сотрудники склоняют к оплате через QR код, при отказе, отказывают в покупке. Сотрудники хамят и ведут себя не клиентоориентированно.
4
2
November 9, 2022
Отказали в оплате картой. Очень не приятно. Об этом надо предупреждать при входе в магазин, а не на кассе, когда ты потратил время на выбор и примерки товара. Первый раз встретила такую каиегоричеость . Другие предлагают, но если отказываетесь то пожалуйста, можно оплатить картой. И ещё огромный минус персоналу. Никто не предупредил о скидке в 10% , если скачать код .. узнали после покупки. Когда я сказала об этом продавцу, она ответила, что читать надо ..... судя по всему, магащин не нуждается в клиентах
16
April 11
Отвратительное поведение к клиенту .
November 3, 2022
В шоке от наглости продавцов. Зашла в магазин, чтобы совершить покупки, подошла к кассе, мой товар начали пробивать и параллельно работник магазина начала рассказывать о новой системе оплаты. Я сказала, что знакомиться с этой системой не желаю на что мне ответили «придётся». Рядом стоит работающий терминал, я ещё раз сказала, что просто хочу оплатить покупку дебетовой картой и в итоге мне отказали в оплате) Замечательная система и такой же замечательный хамоватый персонал. Сама работаю в сфере обслуживания такой тон и манеру общения с покупателями я себе не позволяю.
13
February 24, 2024
Не дают оплатить картой ! Только через qr код , ссылаясь на правила компании!
Но после напоминания о законе, находят терминал 😡
4
April 30, 2023
Посетили магазин ,узнали подробности акции от персонала ,девушки все дружелюбные ,и готовы помогать в поискать размеров ,и даже собрать лук ))побольше бы таких акций ))
3
October 18, 2022
Отказали в оплате товара картой) проведите беседу со своими сотрудниками, пожалуйста, не все носят нал, и не у всех работает нормально интернет банк
Или терминал со столов уберите,чтобы правдоподобно было) Что ложь, что в магазине нет оплаты картой?)))
Из плюсов, что благодаря отказу ваших продавцов на вб перезаказала товар, он там даже дешевле))
11
March 11, 2024
Отказались в оплате картой ,только qr кодом. Типа терминал у них не работает. Только вот оплата через qr код тоже не сработала и когда я стала просить позвать начальство, вдруг терминал сразу заработал.
4
August 5, 2022
А зачем ваши продавцы, говорят фразу «у нас новый способ оплаты, оплата только нал или по QR?” На вопрос, а картой, сначала говорят - нельзя, когда ты удивляешься и говоришь что у тебя нет нала и желания платить через приложение, а хочешь картой, они не охотно двигают в твою сторону терминал?
Объясните своим сотрудникам, что это не только ужасный сервис, но ещё и не законнно. Если конечно, это не прихоти начальства, а персонал не имеет своей головы…
12
December 16, 2024
Крутой магазин 🏬
3
April 30, 2023
Светлый ,молодежный магазин ,с большим выбором ассортимента ,девочки такие красивые ,улыбчивые работают ,обслуживают быстро ,и качественно )
3
February 4, 2023
Уже третий месяц не могут решить мой вопрос. Купив бракованную вещь, по итогу осталась и без вещи и без денег. Говорят одно а по чекам выясняется другое. Будьте очень внимательны приобретая что либо в этом магазине.
3
November 26, 2022
Хах, так и не смог оплатить товар! Кошмар какой-то, в нарушение заставляют всех платить через QR, картами НЕ дают, но оплата толком не работает. При мне ушло 3 клиентов, "гениально" экономия на "спичках", но в итоге потеря 30% продаж и лояльности клиентов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
9
November 29, 2023
Цены просто космос... Даже в секонд хенде дешевле. И по качеству лучше
1
3
May 21, 2023
Неплохой магазин, хорошие продавцы и консультанты)
Правда, в отдел со скидками страшно заходить. Постоянный бардак.
2
March 19
Отличное место
March 20, 2023
Хамство на кассе . Обман с оплатой , терминал работает но заставляют платить только по Кью ар коду , по другому говорят нельзя . Зачем там нагло врать !?)
1
March 23, 2024
Не дают оплатить картой. Нарушают закон о защите прав потребителей. Врут, что проблемы со связью. Почитав отзывы, оказалось, что это нормально для этого магазина.
1
February 3, 2024
Нет оплаты картой , хотел купить вещи, но не работал терминал
1
August 28, 2023
Обычный магазин , с обычный повседневной одеждой .
1
February 23, 2023
Продавцы на весь зал болтают между собой, матерятся. На кассе нельзя оплатить картой, только наличными или по телефону. К тому же, девушка-продавец недодала сдачу мелочью. Всё ужасно, больше не приду.
2
1
September 7, 2024
Все нормально
1
March 14, 2021
Набрали товар и пришли в примерочную . Оказалось у них лимит 7 вещей , девушка сказала , что потом можно забрать у неё остальные вещи . Как оказалось , ничего потом взять у неё не получилось , на вопрос где вещи , не получили ответа . Убежав в зал , даже не услышали слов извинений . Минус пол часа жизни . Менеджер сослался на человеческий фактор и так же ни как не отреагировал .
3
3
February 26, 2024
Норм. Дочкам нравится
1
February 2, 2023
Бренд не плохой, но продавец Милена и администратор Алина просто хамы! Разговаривают грубо, ведут себя нагло и врут! Я такого отношения к покупателям не видел ни где.
2
1
December 12, 2023
Очень медленное обслуживание
2
July 4, 2022
Хороший магазин, хороший выбор, хорошие сотрудники, нормальные цены.
3
November 19, 2022
Я просто в шоке как там по хамски общаются как будто набрали зеков с зоны
9
March 20, 2023
Не очень приветливые консультанты
1
1
November 26, 2020
Интересный ассортимент. Невысокие цены.
3
1
February 20, 2020
Жене нравится, всегда что-то себе находит.
3
1
March 30, 2020
Обычный магазин, всё хорошо
3
1