Я очень довольна походом в магазин befree! Видимо, выбор одежды и аксессуаров просто поражает. Продукция магазина соответствует последним трендам, а качество одежды просто отличное. Обслуживание клиентов тоже заслуживает высших похвал - продавцы были очень внимательными и дружелюбными. Я обязательно буду рекомендовать магазин befree своим знакомым, и с удовольствием вернусь туда еще раз!
Darya Karachkova
Level 2 Local Expert
September 23
Минусы:
Грязные примерочные
Обманывают на кассе(Проходила акция на новую коллекцию 3=5.Приобрела 5 вещей из новой коллекции и одну по распродаже,так вот ту вещь которая по распродаже провели её бесплатно
Венера
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Отношение сотрудников - просто жесть какая-то.
В магазине правило: в примерочную не более 10 вещей. А я ненавижу шопинг. Поэтому набираем сразу всё, что хотелось бы купить. На двоих получилось 11 вещей. Из-за одной тряпки девочка возле примерочной отчитала клиентов и лишила магазин выручки и моей лояльности.
И не подумайте, что у сотрудников паралич лица, между собой они достаточно мило общаются и даже умеют улыбаться. Нам перед тем, как отчитать, даже "Здрасьте" не досталось. Вещи с удовольствием забрала, на все вопросы ответ один: "У нас такие правила". В общем минимальная клиентоориентированность.
Книга отзывов не прошита, страницы не пронумерованы (зачем она вообще нужна?). И вот такую книгу отзывов администратор вручила хамоватой сотруднице для передачи клиенту - эпичная ситуация.
У администратора в приоритете мнение сотрудников, а не клиентов. "Извините" я тоже не дождалась.
В общем, впечатление достаточно мерзкое, давно не встречала Такого пренебрежения, мне казалось, сейчас уже у всех достаточно поставлена система обучения сотрудников, чтобы таких ситуаций не происходило. Тут же даже элементарные современные нормы не соблюдены. Настроение испортили на весь день.
Вторая звезда за товар, выбрать есть что, до этой ситуации дочь здесь вещи брала частенько.
Хорошие отзывы кто пишет? Знакомые заведующей? Или сотрудники по принуждению? Я вот имя заведующей не знаю.
2
Анастасия Федорова
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Супер магазин, большой выбор аналогов дорогой одежды для всей семьи, отличные модели и качество, вежливый и понятливый персонал, особое внимание заслуживает управляющая магазина Алена Леонидовна,
1
Дарья
Level 4 Local Expert
October 26
Ассортимент хороший,мне всё понравилось,буду заходить ещё
Садко
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Грязь! Пришла с хорошим настроением на шопинг, зайдя в примерочную ужаснулась .. везде пыль волосы и всякая дрянь. Говорю консультанту мне как наступить на такой пол? В ответ увидела только насмешку. По итогу встала на свои кроссовки сверху(вместо коврика и чистого пола в кавывках)чтоб померить одежду, испортила кожу на обуви продавив естественно и ушла с ужасным настроением.
3
Christine
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Большой выбор одежды по приемлемым ценам, приятный персонал, удобное расположение
Егор Пупыркин
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
я чет не понил я хотил щаКозАть оДежду ЗвАнЮ пО номеру мне отвечает контакт алина малолетняя девочкА,исправте ощИбку😭,хочу чтоб лизогуб ответил🥲
1
1
🌹LyUbOV🌹 SeRgEeVnA🌹
Level 3 Local Expert
June 16, 2022
Вещи отличного качества, продавцы всегда приветливые, к каждому клиенту особый подход. И ассортимент всегда на высшем уровне. Процветания Вам !!!!
1
1
Natalia Paspekova
Level 7 Local Expert
June 20, 2022
Со стороны смотришь, и кажется что есть из чего выбрать, но заходишь и понимаешь, что попал на какой-то склад. Вешалки с одеждой стоят по середине прохода, сами проходы узкие, вещи накиданы. Зато стоит и разговаривает между собой 3 сотрудника. В зале нужно порядок поддерживать.
2
Ирина Барыкина
Level 10 Local Expert
June 18, 2023
Можно что-нибудь приобрести
1
алексей д
Level 23 Local Expert
January 21, 2022
Не для меня одежда. Но в магазине приятно находится