Купила стиральную машину! Товар привезли с внешними повреждениями, а после подключения машина выдала ошибку Е 005!
В возрате и замене товара мне отказали, требуют заключение из сервисного центра, что стоит 3500!!! И потом какое заключение, если товар я получила и прошло менее суток, он не был даже в экспозиции!!! Нигд е не могу ничего добиться и обещания по гарантии, что даёт производитель нигде и никак не работает!!!
Телефон что указан в книжке к стиральной машине отвечает на КАЗАХСКОМ ЯЗЫКЕ!!! (8) 800 200 23 56,я НЕ понимаю, что там говорят! Очень жалею, что приобрела технику фирмы беко!!!
Валентина Валентина
Level 12 Local Expert
February 14
Отвратительная контора и жутко некомпетентными сотрудниками. Телефон во Владимирской области все время сбрасывают. По остальным телефонам на сайте помочь не могут. С мая по октябрь не давали ответы на обращения и не производили ремонт сушильной машины. В октябре деньги вернули, но до сих пор машинку не забрали и ни один сотрудник не может сказать, куда обратиться. Это полное днище. Придется помещать на платное хранение и требовать через суд возмещения убытков.
1
Катя Лапынина
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Когда приведете в порядок разгрузочно погрузочные работы! За рулём люди тоже находятся приезжают и ждут сутками! На улице уже холод! Условий ни каких!не поесть не помытьс я да и в туалет чистый«не очень приятно ходить!!!!!!Собирают товар по факту! Муж уже 2 сутки ждёт! Бред полный! Сама работаю в логистики и такое первый раз встречаю!!!примите меры или напишу куда нужно!!!!