The building is large, new and modern, but most of it is the administration, and the customer department is small, so the entire infrastructure is designed primarily for employees: for them there is a huge parking lot, including in front of the entrance, and for customers parking is microscopic, besides along the avenue, from which to leave and/or going to a U-turn (turn left) on such a busy 5-lane avenue is a task with an asterisk, especially during rush hour, it is impossible to drive closer to the entrance under the barrier (only for employees), therefore it is better not to go there with disabled and elderly people!!! Etc....!!!
See original · Русский
Show business's response
Андрей
Level 28 Local Expert
June 6
He treated me like a natural person. Everything is fine quickly and clearly, the electronic queue has a place to sit down if you need to wait... but parking a car is a big problem. therefore, if you drive a car and where there is a place to park in advance, it is probably better to drive a little too far than then run into circles
See original · Русский
Show business's response
Дмитрий Швайко
Level 18 Local Expert
July 19, 2023
Единственное отделение из нескольких, посещённых ранее, в котором сотрудники добросовестно и ответственно выполняют свои обязанности , умеют слушать и слышать, что необходимо клиенту. Ни Шаранговича,4, ни Победителей, 84, ни "специалист" колл-центре помочь не смогли. Оформляя карту на Шаранговича, 4, был согласован и "подключен " пакет смс-уведомлений. Уведомления не приходили. На Победителей, 84 "специалист" была больше заинтересована в оснащении своего рабочего места, мямоила что-то про подключение, про платность, про то, что одни операции у них отображаются так, а другие эдак. Колл-центр тоже на прямой вопрос отвечал, как в анекдоте про блох. Хоть с энного раза удалось подключить услугу (к слову услугу изначально не подключил специалист, видимо тоже был занят более важными делами на работе). Здесь же, на Жукова, 3, все сделали за две минуты.
1
2
Show business's response
Татьяна Грак-Шулакова
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
A large spacious room. We were surprised by the magic chairs) very comfortable for waiting. I was there on a weekday morning. The queue is moving fast enough. We work a lot of cash registers
See original · Русский
1
Show business's response
Снежана К.
Level 3 Local Expert
July 1
Individuals are served very slowly. There has been a queue for an hour or more for 3 times already. There are many windows that are not working. The staff themselves are polite.
See original · Русский
Show business's response
Наталья Шевчук
Level 11 Local Expert
April 2
A large, spacious bank. Everything is clean. I haven't seen a queue yet. There is a place to sit and wait.
See original · Русский
Show business's response
126723 Штоколов
Level 5 Local Expert
September 18
Make parking for employees so that they do not force roads and nearby yards
See original · Русский
Show business's response
Дарина Симанова
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Я была в этом банке всего один раз, но уже о нём хорошего мнения. Очень вежливый персонал. Например, если вас интересуют какие-то вопросы, то можете проконсультироваться с работниками банка и они ответят на все ваши вопросы! Очень большое и уютное помещение, удобное расположение, недалеко от моего дома. Очень классный банк, всем рекомендую туда пойти, если вас что-то интересует
3
1
Show business's response
Марина Оскерко
Level 7 Local Expert
February 1
The bank is good. All employees are friendly, they will explain everything. The specialists are competent.
See original · Русский
1
Show business's response
verrta
Level 25 Local Expert
July 22
Everything is fine except parking
See original · Русский
Show business's response
sergey 135
Level 5 Local Expert
April 13
They serve for a very long time, only two or three windows out of 15 or how many of them are there, why are they working?
See original · Русский
1
Show business's response
к с
Level 4 Local Expert
November 5, 2022
Очень медленное обслуживание. Писала заявление на опротестование операции. Комиссия 20р. Карты с собой не было, со счета почему-то списать не могли, сказал специалист. В кассе сняла со счета 20р. Комиссия за это 3 рубля. Оплатила. Чтобы в итоге вечером увидеть, что у меня со счета сняли 20р! Вообще адекватно это? Специалисты не знают ни тарифов банка, ни возможностей собственного банка!
2
2
Show business's response
Кристина К.
Level 7 Local Expert
August 19
With an empty corridor, the wait is very long.
See original · Русский
Show business's response
Минчанин
Level 25 Local Expert
January 4, 2022
Хуже не бывает.
По всем вопросам полный провал.
1) Время работы до 17.00 (иногда до 16.00)
2) Если успеваешь "прилететь" за полчаса до закрытия, попадаешь на "хвост" огромной очереди, и непременно обслуживаешься последним (или почти) и уже естественно далеко (мин. 15-20) после закрытия. Огромная вероятность (почти 99,9%) что при обслуживании в торопях злая кассир совершит ошибку. Но ты эту ошибку заметишь не сразу, а на улице у закрытой двери.
Попробуй завтра повторить этот квест, отпроситься с работы по раньше и успеть в банк...
3) После 17.00 срабатывает "совковая" система. Вешается амбарный замок и все идут домой.
Приложение онлайн Банкинг остаётся бесполезным. Фото тому подтверждение. Переписка ведётся самим с собой, т.е. вопрос в никуда...
Не рекомендую!
2
1
Сушка Сушка
Level 7 Local Expert
February 21
The service is excellent, clear and precise!All questions have been answered!
See original · Русский
1
Show business's response
Татьяна Р
Level 10 Local Expert
October 11, 2023
A good bank. Spacious. The only drawback is a very small package
See original · Русский
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
April 15, 2023
Уважаемый банк, очень понравился подход к организации работы с клиентами. Вы не только клиент, но и долгожданный гость. Даже полочка обмена книг на входе.
1
1
Show business's response
Андрей Сергеевич
Level 20 Local Expert
April 19, 2022
Не очень нравится.
Рядом есть служебная стоянка, но часть сотрудников ставят машины рядом с дорогой, соответственно, припарковаться негде, хотя в здании очень не много людей, вернее почти нет посетителей.
В остальном нормально. Очередь электронная, удобные диваны.
2
Show business's response
Виталий Виталий
Level 5 Local Expert
September 5, 2023
С 13:40 до 14:30 перерыв!!! Нельзя с этот период не обменять деньги, не воспользоваться инфокиоском..
1
Show business's response
Анастасия Клемято
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Kind and decent employees. They will always help and prompt
See original · Русский
3
Show business's response
Николай Гринцевич
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
A good bank with a full range of services. Attentive workers.
See original · Русский
Show business's response
Katsiaryna
Level 4 Local Expert
October 28, 2021
0 звездочек!!!
22.10.2021 в 15.02 приехала Белагропромбанк (курс 2.4180) на пр.Жукова,3 т.к. там был наиболее выгодный курс покупки доллара. Передо мной было 7 человек работало 1, 2, 4,11,12 окно (возможно и больше) после ожидания 35 минут пригласили только 2 клиента!!! После длительного ожидания, консультант банка объявляет: Уважаемые клиенты в 15.45 меняется курс! до изменения курса оставалось 7 минут курс изменился аж на 2.4100 что меня совсем расстроило. Я имея троих детей потратила впустую драгоценое для меня время не говоря уже о деловых людях для которых время-деньги. Приехала в другой банк передо мной было 56 человек: 40 минут и я дождалать своей очереди. Специалисты Белагропромбанка на пр.Жукова, 3 !!! Что вы там делаете?
Мне не нужны ваши извинения - научите быть активными ваших специалистов Белагропромбанка на пр.Жукова, 3!!!
5
Александр Исламов
Level 3 Local Expert
November 11
The long wait
See original · Русский
Show business's response
Владислав Кучинский
Level 13 Local Expert
November 25, 2023
The central building of the bank, that says it all, there will be no better branch)
See original · Русский
1
Show business's response
Дарья Качулина
Level 7 Local Expert
July 2, 2022
Отношение к клиентам отвратительное. Забирала вклад, специалист Наталья Петренко откровенно нахамила, швырнула паспорт с талоном, и не объяснив дальнейших действий, выставила за дверь. Саиа туда больше не пойду и другим нн советую.
2
2
Гена С универа
Level 13 Local Expert
February 19
Good bank, fast service.
See original · Русский
2
Show business's response
Евгений Валерьевич
Level 6 Local Expert
October 19, 2021
Неприятности случились со старта-как только получил карточку банка.Зайдя в личный кабинет в интернет банкинге,обнаружил на странице совсем другого персонажа с "Золотой картой".Хорошо,что на том счету был "ноль",а так неизвестно,куда бы мог влипнуть...Сообщил в банк,примчались,карту заменили,мол,перепутали немножко :-( Но осадочек остался;-) Поскольку карта зарплатная,приходится пользоваться,что поделаешь...
2
Dmitriy Nevzorov
Level 9 Local Expert
July 31, 2022
Место красиво и впечатляет размахом, но при полном отсутствии людей и очередей, 15-20 мин ожидания чтобы попасть к операционисту - не понятно 🤷🏼♂️
Show business's response
Мари
Level 14 Local Expert
August 1, 2022
Всегда очень медленно работает электронная очередь. Вроде окошек и консультантов много,но все медленно движется
1
Show business's response
Денис Дмитроченко
Level 3 Local Expert
November 10
Great!
See original · Русский
Show business's response
Александр Азарко
Level 4 Local Expert
October 2
The best bank
See original · Русский
Show business's response
Елена К.
Level 7 Local Expert
November 25, 2021
Час простояли в ожидании, затем два часа оператор забивал голову не нужной информацией(а я была с годовалым ребёнком) Ушли очень расстроеными. Потом поехали на Романовскую Слободу в главный офис и там за 15 минут выдали всю информацию
алена
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Лучший. Приходите, культурно и свободно.
Show business's response
Виктор Богданович
Level 8 Local Expert
February 8, 2023
Не самое быстрое обслуживание физических лиц но очень тщательное.
Show business's response
285352 Ходачинская
Level 11 Local Expert
April 28, 2023
Нужен был инфокиоск с пополнением денег на карту)все хорошо)
Show business's response
Татьяна К.
Level 9 Local Expert
September 12, 2020
Обслужили быстро, качественно, с улыбкой. Не просто решили мой вопрос, но и пожелали хорошего дня и задали отличное настроение. Интерьер современный, технологии удобные.
2
2
k-valera74
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
Супер место!!! Бомбический банк!! Рекомендую.
1
Show business's response
geny33
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Быстро, качественно, с банкиром порофлил
3
1
Show business's response
Kit Kat
Level 11 Local Expert
November 28, 2021
Все хорошо, а стоянки нормальной для людей нет, хотя площади есть. И это огромный минус администрации банка!
Екатерина К
Level 3 Local Expert
January 26, 2020
Прекрасный банк: очень современный, несмотря на название. Обожаю выпущенное здесь платёжное кольцо. А ещё здесь обычно хорошие ставки по депозитам. Но над качеством обслуживания ещё можно было бы поработать.
5
Katarina K.
Level 3 Local Expert
October 23, 2019
Профессионалы своего дела!!!Кто то пишет ,что долгое обслуживание.Но...мне есть,с чем сравнивать( столкнулась с наследственным делом в разных банках).Отношение к клиенту,деловой подход,уверенность в исполнении многих банковских операций,доброжелательность к клиентам.Свои вклады на детей открыла именно в этом банке,каждый год с приятным бонусом- подарком на дни рождения...А самое главное- я доверяю этому банку,сами сотрудники и общение с ними располагают к этому.Спасибо Вам,оставайтесь на своей волне!!!Процветания банку и здоровья всем сотрудникам!
5
1
Андрей
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Мало мест для парковки
1
Show business's response
Екатерина А.
Level 8 Local Expert
January 25, 2022
Улыбчивый персонал, свежий ремонт, просторно.
Show business's response
lanita281
Level 5 Local Expert
March 2, 2020
Весь спектр банковских услуг для юридических и физ.лиц, обмен валют, зарплатное сопровождение, неплохие линейки/виды вкладов...госбанк- для меня лично более надёжный
2
Людмила
Level 16 Local Expert
June 9, 2021
Красиво оформлена площадка перед зданием. Банкомат всегда заряжен.
1
Yulia Sharonova
Level 8 Local Expert
December 25, 2019
Люблю свой Банк. Всегда стремится быть лучшим как для клиентов, так и для своих сотрудников. Очень хороший и дружный коллектив.
3
1
Ольга Тартаковская
Level 7 Local Expert
June 1, 2023
Замечательно
3
1
Show business's response
петро дарница
Level 10 Local Expert
March 21, 2023
Хорошее обслуживание
3
1
Show business's response
Евгений Гонтарев
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
Хороший дружный персонал
3
2
Show business's response
Светлана Б.
Level 6 Local Expert
April 1, 2020
Сотрудники всегда вежливы, помогут, подскажут. Всегда чисто, нет больших очередей.