A good department.The staff are VERY pleasant, polite, patient, intelligibly explaining and ready to help. Yes, there are queues. And where they don't happen. I have never come out of there with discontent yet. Everyone will always prompt, explain, and advise.
See original · Русский
Show business's response
Ян Чичман
Level 5 Local Expert
May 28
They don't accept dollars themselves , what do they sell? A couple of months ago I bought dollars here, now I decided to change them, they started to glow) miracles) they no longer shone in another nearby branch of Belarusbank))) Exactly miracles
See original · Русский
1
Show business's response
Ольга Шикер
Level 8 Local Expert
November 23
I am not satisfied with the department's working hours. It is located near the house, and with this mode of operation, this department is absolutely useless. The interior is clean, the staff is polite.
See original · Русский
Billie
Level 12 Local Expert
July 31
The staff were friendly and beautiful, but the place itself looks like a clinic. It is unpleasant to be in such a space
See original · Русский
Show business's response
Анастасия Новик
Level 6 Local Expert
September 10
Very friendly specialists work, for which I put a huge fat plus!
See original · Русский
Show business's response
Анна Сайко
Level 6 Local Expert
March 10
A regular bank, 2 information kiosks inside, an ATM outside. The consultants are always friendly.
See original · Русский
3
Show business's response
Руслан З.
Level 5 Local Expert
May 30
It's bad to drive in Kalyaska. The thresholds are high, and there is also a step.
See original · Русский
1
Show business's response
Natela
Level 10 Local Expert
September 20, 2021
Это нечто! Людей толпа, кассиров много, но из нескольких кабинок может обслуживать только один, как в последний раз один молодой человек отдувался за всю ватагу девушек, которые якобы заняты были для нас-посетителей непонятно чем...Что странно, приходящие позже меня люди, почему-то вдруг оказывались раньше. Пусть с другой буквой на талончике электронной очереди, но по времени гораздо позже меня пришедшие. Что за ротация такая?
Одна дама серьезного возраста, на входе. Подозреваю, что целый день на ногах, она что? провинилась? оказывает помощь тем, кто решил оплатить сам, но не знает,что и где тыкать в этих аппаратах...Кто придумал этот театр абсурда?Когда посетители врядок в центре зала сидят как в кинотеатре и наблюдают весь этот бред? Своей очереди ждала 40 минут обменять валюту и пополнить карту, утром в 10 часов, когда почти все на работе. И все равно было человек 10 посетителей. Товарищи. когда к Вам приходить? Посочувствовала кассиру и поблагодарила его за быструю работу, жалко было на него смотреть. Поняла, что жаловаться ему нельзя - уволят...Берите пример с России, там на входе 5-10 аппаратов и столько же помощников- молодых юнцов, которые проходят практику, а кто почасовик, помогают пожилым осваивать азы.Поэтому отделения обслуживают мгновенно, нет это рабского ощущения, что тебе твои же деньги кассир дарит...Руководители, направьте тайного покупателя или, наконец, сами из кабинета выйдите и посмотрите, до чего вы доводите народ! И это в пандемию! Честно, наболело! Думаю, не только у меня.
2
Дмитрий Савицкий
Level 14 Local Expert
November 16, 2022
Медленнее банка я не встречал. Платить налоги через кассу, надо за несколько дней, а лучше за неделю. Через терминалы, деньги так же долго приходят на карту.
1
Маша Вит
Level 3 Local Expert
August 27
Nice and helpful staff!!!
See original · Русский
Show business's response
Светлана
Level 11 Local Expert
August 27, 2023
Из плюсов, электронная очередь. Как-то отказали поменять евро, якобы поподала на банкноты вода. (И что?)В другом отделении Беларусбанка поменяли без проблем и вопросов.
наталья корик-каралькова
Level 8 Local Expert
May 3
Good specialists
See original · Русский
1
Show business's response
Алекс Алекс
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Оформлял обычную зарплатную карточку но впечатление было такое что оформляю разришение на полёт в космос.
Позор а не банк, на дворе 2023 год а банк до сих пор живёт в далёком прошлом.
1
СТ
Level 6 Local Expert
August 25, 2022
Всегда очередь, не организованна работа. если дата платежей работает 1 касса. Самое ужасное отделение Беларусбанк в Беларуси думаю.
2
3
ваня тарлецкий
Level 3 Local Expert
January 12, 2023
Отличное отделение
Сотрудники вежливы , очередей обычно нет
1
2
Олесенька Чаусова
Level 7 Local Expert
January 29, 2022
Вроде нормально. Но очереди всегда огромные. А так персонал вежливый. Свою работу знают. Но нужно слегка шевелится.
2
Екатерина Аванькина
Level 11 Local Expert
February 11, 2023
Быстро! Оперативно! Профессионально!
Александр Владимирович
Level 25 Local Expert
September 28, 2020
Пополняли счет телефона в инфокиоске на Руссиянова 7, неправильно указали номер. Для зачисления денег на нужный номер нужен был чек. Чек из терминала вышел пустой. Обратились в колл. центр. Там сказали для того чтобы вы получили чек, нужно написать заявление, заплатить 15 руб, и получить чек, который мы должны были получить и так по закону.
2
Natalia Smirnova
Level 10 Local Expert
May 21, 2022
Нормальный банк, претензий к ним нет. Всегда спокойно объяснят и помогут если возникают вопросы.
1
1
Анжела Дмитриева
Level 10 Local Expert
December 28, 2021
Операторы работают быстро. Практически никогда нет толпы народа, электронная очередь.
1
1
Андрей
Level 15 Local Expert
August 9, 2021
Непонятный алгоритм работы электронной очереди. Обращался для валютных операций, пришлось ожидать 45 минут.
1
Дмитрий
Level 11 Local Expert
September 17, 2022
Отделение банка со стандартным перечнем услуг.
1
Житель Беларуси
Level 9 Local Expert
March 14, 2023
Вечные очереди...
1
sveta.vyazhevitch
Level 7 Local Expert
November 26, 2019
Касс много а толку мало. Вечно там ограменные очереди. Нет толкового администратора,чтобы с толком распределил работу и не создавал бы такое скопление людей. А с коляской вообще не зайдешь...
3
ilyadobi
Level 8 Local Expert
November 27, 2019
Вообще Беларусбанк радует своим обслуживанием, не зависимо где находиться отделение банка. Правда почему то кредит мне не дают но оплачивать что не будь и тп мне нравиться.
1
Дмитрий К.
Level 14 Local Expert
February 15, 2020
Простое отделение с огромными очередями. Работает до семи и не работает в выходные, отличный график для рабочего человека.
Павел драйв2минск
Level 9 Local Expert
September 5, 2019
Электронная очередь, в конце месяца заканчивается на улице) есть несколько терминалов для самооплаты, один для приёма наличных. Кредит выдают, пенсию выдают, машины страхуют.
1
Таня Г.
Level 7 Local Expert
September 18, 2019
...очень большие очереди, но внимательныц персонал, всегда помогут и подскажут.
1
Андрей
Level 19 Local Expert
September 18, 2019
БелоруссияБанк начал взымать комиссию за привычные операции. И ладно бы их можно продублировать в платежном терминале, но нет... Наглость и отсутствие технологий тормозят обслуживание в точке, что вызывает дичайщие очереди.
3
Андрей Кучеров
Level 7 Local Expert
July 22, 2021
Очень долго ждать.постоянные очереди
2
Ирина Герасимчик
Level 23 Local Expert
September 18, 2020
Обслуживание хорошее, но не всегда владеют информацией))
chopka
Level 10 Local Expert
November 23, 2019
Большие очереди, движение маленькое. Специалисты знают своё дело, но их вечно не найти - я о консультантах.
3
Анастасия Поляк
Level 10 Local Expert
December 6, 2019
Постоянные очереди, работники доброжелательные и приветливые.
1
Дмитрий Неважно
Level 5 Local Expert
October 4, 2021
Очереди всегда
1
3
H2O
Level 9 Local Expert
August 23, 2021
Вечные очереди, в какой день и время не зайди.
3
Ольга Faberlic
Level 14 Local Expert
July 2, 2020
Постоянные очереди из за того что работают мало окошек.
Оксана Л.
Level 4 Local Expert
December 5, 2019
Хорошее обслуживание,всегда готовы подсказать и найти выход из ситуации
3
1
Metamorf YT
Level 7 Local Expert
June 18, 2021
Обычный старый банк
1
Анна Земнякова
Level 8 Local Expert
September 27, 2019
Бал низкий , поскольку очереди всегда огромные....
2
2
Людмила
Level 8 Local Expert
November 4, 2019
Всегда очень много людей, минимум для оплаты платежа 30 мин.
3
Evgeney С.
Level 4 Local Expert
September 23, 2019
В банке 6 окон для приёма клиентов а работают 1-2 окна. Зачем ещё 4 ???
3
Oly M.
Level 10 Local Expert
September 1, 2020
Ой, это банк с постоянными очередями.
2
юлия чуро
Level 7 Local Expert
September 12, 2019
Маленькая конура в которой безконечные очереди и непродохнуть.
3
helpstiralka.by
Level 4 Local Expert
November 3, 2019
Рядом с домом, отзывчивый персонал.
illdietonight
Level 8 Local Expert
September 22, 2019
В последний день оплаты коммуналки лучше не появляться
2
Самков Александр
Level 4 Local Expert
October 12, 2019
Часто очереди в инфокиоск, а так электронная очередь