Belaya Kist
377 reviews
August 6, 2023
Данную компанию Белая кисть нам предложили в Оби. Нужно было побелить потолок и поклеить обои в большой комнате. В первый день приехала "мастер" Елена, долго пила чай, рассказывала о трудностях подмосковной жизни, но в итоге приступила к побелке. В целом потолок в комнате хороший, ровный, без дефектов, но после смены люстры остались следы, которые и нужно было заделать. На это ушло 2 дня! Причем, на второй она не приехала, т.к. были неотложные семейные дела, ок, с кем не бывает. На третий день она доделала потолок и приступила к поклейке обоев. Правая стена местами была чёрная, без шпатлёвки, но плотные слои советских обоев надёжно это скрывали. Не заморачиваться решила и Елена, прямо на чёрную стену наклеила белые обои, не уточнив и не предупредив о дальнейших действиях. В конце дня Елена снова предупредила, что на следующий день, не приедет, т.к. приезжает родственница, и её нужно встретить, и вообще они давно не виделись. Сегодня я с раннего утра сижу и жду, когда же ко мне всё-таки доедет мастер Елена, чтобы доклеить последние три метра обоев и переделать кусок с просвечивающейся чёрной стеной, тем временем уже почти 15.00 и она ни разу(!) не позвонила и не уточнила придёт ли вообще, до 11.30 её мобильный был "вне зоны доступа". Когда мама до неё дозвонилась, она сказала, что только проснулась. Короче, сервис у данной компании не на высоте(
6
November 30, 2023
Работа для галочки, качество - так себе, сроки - так себе, даже на элементарный этикет лучше не рассчитывать в работе с этим сервисом. Нормального отношения к заказчику не увидела ни от менеджеров офиса, ни от мастера.
Заказала дверь в Петровиче с установкой. Петрович передал заказ монтажа в Белую кисть. Дверь установили некачественно, в стыках углов коробки зияют щели. После себя оставили в квартире бардак. Испортили чужую верхнюю одежду, висевшую на стене напротив двери монтажной пеной.
Думаете, я хотя бы извинения получила?
1
1
April 19
Лучшая компания по услугам в Москве. Установили пять дверей, спасибо Павлу Веселову, отличный мастер. И отдельное спасибо Андрею Инюшину за классную кухню, вернее установку.
August 18
Ужасная контора,купили дверь в ОБИ ,нам дали телефон этого так сказать "сервиса" позвонили им,оставили заявку на установку межкомнатной двери,прошло три! недели никаких звонков так и небыло, мы сами им звонили узнать,когда же придёт мастер, ответ один вам позвонят,как только подберут мастера,и тишина,решили оформить через магазин,где покупали дверь, оставили заявку через магазин,оплатили,составили договор,прошло 5 дней и опять тишина,никто
опять не звонит. Как такая контора,является
офицальным партнером разных строительных магазинов непонятно..В течении месяца не можем одну ! дверь установить.
October 19, 2023
В Пушкинo в Бауцентре купили кухню. Установку доверили мастерам из Белой кисти. Хорошо всё сделали, быстро, у меня претензий нет. Гарнитур очень качественно собран и предельно аккуратно. Отдельная благодарность Кoнстантину - настоящий профессионал!
1
November 17, 2023
17.11.23
Советую прочитать этот отзыв если хотите сохранить нервы, деньги, время и кухню!!!
Город Пушкино, купили кухню в Бауцентре и конечно же нам посоветовали «Белую кисть» без альтернатив. Сказали, что очередь на сборку около 2 недель, ну мы и подумали, раз советуют и такая очередь значит профессионалы, спойлер, это не так.
Как только приехала кухня я позвонила в «Белую кисть» чтобы узнать насколько большая очередь, несколько минут не брали трубку и наконец ответила девушка и сказала что ближайшая дата сборки 17 число, потом сказала что перезвонит и мы обсудим объем работ и цены. Никто не перезвонил. Через пару дней я снова позвонила, мне сказали «мы напишем в вотсапе, скиньте нам проект». Никто не написал. Позвонили снова и только тогда написали в вотсапе и день-два было «подождите, мы считаем» или просто игнор. В итоге мы, УРА, встали в очередь и тут что-то меня дерзнуло начать читать отзывы, которые очень меня смутили, что нет договора, что кухни портят, игнорируют и растягивают сборку кухни на недели. Всё вопросы и беспокойства задала оператору, он успокаивал «вы наш клиент, мы тут, звоните и мы все решим». В итоге решили рискнуть и дождались мастера, я взяла выходной, перетащила все для сборки на кухню, сижу на дошираках потому что плиты нет и жду мастера. Он пришел в 10 утра 16.11.23 с небольшой сумкой и один (кухня небольшая, но мебель есть тяжелая и я спрашивала у оператора справится ли мастер в одиночку, ответ был твердое «да») Этот мастер прошел на кухню, осмотрелся и начал говорить все свои «против» сборки моей кухни, я их перечислю🫠
1. У вас большие ящики и их все нужно выпиливать под газовую трубу, вы не могли ящики поменьше заказать? Мой ответ: - кухня итак маленькая, я хочу задействовать максимум пространства. Его ответ: - ну тогда это будет «ЗОЛОТАЯ КУХНЯ» потому что выпиливать 4 ящика будет 700 рублей за каждый (мне до сих пор смешно)
2. В акте об отказе он написал что не справится один со столешницей 3 метра, а о ней я писала в вотсапе оператору и они либо проигнорировали, либо подумали что все будет ок
3. Потом он прикопался к раковине 58 см, что она не встанет в ящик 60 см, но чудо, в бауцентре на выставочном экземпляре она как-то стояла и нам делали проект и это все высчитывалось, видимо это выше его сил)
4. Потом он сказал что переговорит с начальством, вернулся и сказал, цитата: «буду предельно честен, от работы я отказался, так как хорошо сделать не получится, а плохо делать я не хочу» рассказал как ему тоже очень жаль что так вышло и как он хотел собрать нам кухню, но только зря встал в 7 утра.
В итоге он уехал и «Белая кисть» нам даже не перезвонили, не предложили найти другого мастера, им абсолютно плевать, ведь из и дальше будут рекомендовать Бауцентр, Петрович и ОБИ, которыми они так хвастаются, что имеют сотрудничество
Мы нашли мастера на «профи ру» и о чудо, нам собрали кухню 2 прекрасных мастера, за адекватную цену, ничего не сломали и все подключили, убрали за собой мусор и оставили только позитивные эмоции, а главное справились за 7 часов) они одним днём вернули мне все нервные клетки, которые я потратила имея опыт с «белой кистью» и я даже счастлива, что не их мастера в итоге собрали нам кухню. Я искренне надеюсь, что этот отзыв не удалят, что вы его прочитаете и сделаете выводы о данной организации. Вам могут вещать лапшу на уши, что «это клиент плохой, мы не при чем», как это было в моем случае, но не верьте, читайте плохие отзывы и взвешивайте такое важное решение, потому что кухня и ваши нервы это дорого.
2
October 17, 2023
Самая ужасная компания которую я когда либо встречала!!!
Доверились Оби и ждем уже почти два месяца пока нам соберут кухню !
Безответственные , на порядочные люди работают в этой конторе !
Сначала обещали что придут два сборщика ( кухонь), ждать где-то три недели , тк у нас с евро запилом было , мы искали именно тех , кто может собрать кухню , прямо дома у клиента. Проходит три недели , мы верно ждем , никого нет , просто не пришли . Пол дня пытались дозвониться до них, обещали все время что выясняют и с нами свяжутся !! В итоге извинились , предложили что точно приедут через четыре дня , вдвоем , быстро соберут , за два дня ! Мы сказали ок, ждем. Приезжает один человек , собирал он два дня , за два дн он собрал только нижнюю часть и то не до конца , потом сказал что у него сломалась фреза , приедет когда ему сделают . А когда сделают не известно , и вот прошло еще две недели , мы всё ждем , должны были приехать сегодня . Опять никто не пришел просто на просто ! Хотя мужчина который собирал нам , сказал что придет железно ! Прямо скажем дал слово мужика ) как мне мой муж передал , его словами . Я уже хочу плакать , дома двух летний ребенок ! Все в бардаке, все в коробках. Когда это уже закончится , когда можно будет по человечески приготовить , чай попить . А не сидеть на коробках ! Что за вы люди бессовестные!!!
3
September 29
Кухонный гарнитур покупали в бау центре в Пушкино. Очень большой выбор и лояльные цены. Также заказали установку. Мастера приехали из белой кисти и моментально всё сделали, при этом и качество отличное
November 23, 2023
Приветствую
Купили входную дверь в бауцетре, заказали установку под ключ сделали нам расчет мы оплатили
Приехал установщик выполнил работу, установил криво справа расхождение 1 см слева 1,5 из за этого щеколда не закрывались «мастер» не придумал ничего гениальней чем увеличить диаметр щели для щеколды.
Помимо установки двери ничего не сделали портал наличники и тд
Все для этого было закуплено и работа оплачена.
Акта о выполненных работах ДОГОВОРА ничего НЕ ДАЛИ.
При обращении в компанию на звонок ответил Константин сразу скажу решать проблему он не хотел выслушал меня и сделал вывод, что у меня проблемы с установкой но второстепенный вопрос обращения и предложил доплатить 2000 за выезд «мастера» и 3300 за работа (при том что это было оплачено и основная проблема была с качеством «установки» входной двери)
После общения с моего номера перестали брать трубки и компания никак не пытается решить проблему клиента.
Развод на деньги никакой компетентности ни «мастеров» ни «менеджеров»
Если для вас слово репутация не пустой звук свяжитесь со мной для решения ситуации
November 22, 2023
Была установка душевой кабины в п. Бугры Ленинградской области. Мастер Вадим все выполнил очень аккуратно и качественно. Большое спасибо за профессионализм!! Мы очень благодарны!!!
1
September 19
В Оби покупала красивую кухню для своей новой квартиры. Устанавливать некому, поэтому хорошо, что сразу там предложили сборщиков "белой кисти", отличные парни, которые на 100% отработали стоимость услуги, сделав качественно и аккуратно
November 23
В Оби брали мебель для ванной комнаты совместно с установкой. Хочется после проведения монтажа поблагодарить Дмитрия из Белой кисти. Работа выполнена на высоком уровне качества, с предельной аккуратностью и высокой скоростью. Большое спасибо!
May 4, 2023
Устанавливали межкомнатные двери (5 шт.), купленные в "Оби" , компанией "Белая кисть", Мастер Дмитрий, Быстро, качественно, красиво!
Доборов на момент установки дверей у меня не оказалось, их я установлю самостоятельно. После поклейки обоев. Наличники пока тоже не устанавливал. Мастер их нарезал.
Из пожеланий, хотелось бы, чтобы соблюдали закон о тишине, т.е. с 13:00 до 15:00 делали обязательный перерыв.
1
June 3
Ужасное обслуживание, позвонил мастер который должен устанавливать двери сказал будет через 30 минут , я сказал смогу только через час , он отказался приезжать через час и сказал , что не приедет , кол центр ничем не помог , предложили перенести на неделю , не тратьте свое время
1
August 23
Заказывал кухонный гарнитур в бау центре в г. Пушкино. Сделали просто потрясающе, а сотрудники из Белой кисти всё очень аккуратно установили, и даже технику подключили, за что огромное спасибо!
September 7, 2023
Доьрый вечер , с компанией столкнудась впервые и очень пожалела , что обратилась к ним !
Нужно было постелить ламинат без порожка ! Несколько раз спросила умеют ли два мастера , которых мне отправили это делать !
В итоге -« все умеют , все сделают»
Сначала не заметила как постелили НО Спустя день все появилось
1.испортили два ламината
2.где место стыка все поднялось
3.где трубы идут просто дырки вырезанные
4.замки отходят !
Просто слезы , разочерование и переделывание всего , что они мне сделали ( покупка ламината , снятие ламината , и укладка заново )
Буду вызывать экспертизу и обращаться в суд!
Клиентоориентированность нулевая !
Гарантия 12 месяцев как написано не имеет отношения вообще !
Слезы и потраченные деньги и нервы !
4
March 3
Меняла входную дверь в квартиру. Замерщик умничка, все рассказал, показал, записал. На установку приехал уже другой мастер. Тоже никаких претензий, все четко. А внутреннюю обналичку уже у третьей бригады заказывали:(. Жаль что нет универсального мастера. Так всем довольны.
April 5
Огромное спасибо большое мастеру , все грамотно, четко установил душевую кабинку, очень по доступной цене
1
November 28
Молодцы сотрудники белой кисти, установили нам двери, которые были куплены в бауцентре на селезнева. Очень быстро, качественно, аккуратно, к работе не придраться, спасибо!!!
July 3
Большой выбор кухонь в бауцентре в Пушкино. Выбрали и купили там, а установку оплатили в компании Белая кисть. Ребята вовремя приехали, за день справились с большим гарнитуром, всё качественно
July 14
В Бауцентре, который находится в Пушкино, купили кухонный гарнитур, там же оформили договор на сборку от фирмы Белая кисть. Качественно всё сделали, вовремя, очень довольны проделанной работой
October 28, 2023
В бaу центре на ростовском шоссе приобрели межкoмнатные двери. Очень хорошие по качеству. Установкой занимались специалисты из фирмы белая кисть, работали аккуратно, ремонт нaш не повредили, за чтo отдельное спасибо Константину.
April 13
Заказали входные двери в Бауцентр. Сотрудники дали телефон организации Белая кисть. Позвонили им чтобы заказать установку дверей. На следующий день ребята приехали и установили. Справились за 2 часа. Сделали все качественно и быстро. Рекомендую
November 21
Большое спасибо сотрудникам белой кисти, которые установили нам двери в трёх комнатах, которые мы приобрели в Бауцентре на Селезнёва. Работа аккуратная, достойного качества и недорогая
October 13
Кухонный гарнитур мы приобрели в бауцентре, хороший по качеству и цене, устанавливали нам его бригада из белой кисти, которые очень быстро откликнулись на заявку и сделали качественно и в срок
October 2
В ОБИ представлен широкий ассортимент мебели для ванных комант. Купила тумбу под раковину и шкаф-пенал. Установили мастера из Белой кисти. Работой и результатом довольна, спасибо
March 3
Заказывали сборку кухни 12.01.24
Приехал сборщик Александр , который очень не профессионально выполнил свою работу. При установке мойки щели не заделал герметиком и плохо затянул соединение труб. В итоге через месяц потекли трубы. Из-за этого вздулась задняя стенка кухни.
Не советую работать с таком компанией.
1
1
November 27, 2022
Купили кухню в Бауцентре. Цена и качество - соотношение оптимальное. Сборка мебели компанией Белая Кисть вызывает только положительные эмоции. Мастеру Константину лучшие рекомендации - точность, аккуратность, профессионализм, разумные рекомендации, удобное взаимодействие, приятный человек. Успеха компании и ее менеджерам🙂
November 7
Оформили заявку на установку двери в магазине ОБИ и оплатили данную услугу 17 октября! До сих пор на момент 6 ноября дверь не установлена! Ужасная контора, буду писать жалобу! В заявке была указана дата установки 24 октября, никто не приехал! Сказали, что ожидание занимает не более 14 дней, так и в договоре написано, но скоро будет месяц, а дверь так и не установили. Деньги не возвращают
May 19, 2023
Меняла входную дверь, мастер приехал во время, со всем необходимым инструментом, произвел демонтаж старой двери и установил металлическую. Работу провел качественно, быстро, особо отмечу, что мастер согласовал время накануне, подтвердил перед выездом, приехал вовремя. Однозначно рекомендую! Буду пользоваться услугами этой компании в дальнейшем!
1
October 2, 2023
Нa Селезнёва в бауцентре купили двери для ванной и санузла. Устaновщики были из белой кисти. Справились с работой быстро, результaт порадовал, аккуратность мастеров на высшем уровне, даже крупный мусор за собой убрали
July 22, 2023
Установка входной двери выполнена качественно, в срок. Остались очень довольны мастером. Вежливый, видно, что опытный специалист. Спасибо фирме, и установщику Сергею за прекрасную работу!
1
1
October 9, 2023
Купили кухню в Оби, оплатили услугу сборки. Компанией "Белая кисть" была назначена дата установки через неделю. В назначенную дату установщик не приехал. Позвонили в компанию, оператор ответил: установки не будет, не можем дозвониться до установщика. После жалобы в магазин Оби была назначена дата еще через неделю, но установщик опять не приехал. В Оби "очень удивлялись" данной ситуации, однако говорили, что это не первый случай. По заявлению, магазин вернул деньги за установку, остается вопрос: кто пользовался нашими деньгами месяц? Компанию не рекомендую.
2
June 27
В любимом магазине ОБИ купили гарнитур для ванной комнаты. Устанавливать некому, поэтому доверили это дело сотрудникам Белой кисти. Уже не в первый раз работаем с ребятами, нравится, как они подходят к делу и как качественну проводят сборку
December 16, 2023
Никому не советую!!! Купили кухню в ОБИ, там рекомендовали данный сервис. Кухню собирают уже 4 дня! Сборщики приходят на работу пьяными!!! Александр и второго имени не знаю!! Пьют и во время работы, якобы выходя покурить! Работать не умеют, за чем компания держит таких сотрудников!! Хуже работников не встречала, на работу приходят в 13.00,
1
October 3, 2023
Заказывали межкомнатные двери 25.09.23 в крупном строительном магазине "Бауцентр" г.Краснодар, с доборами, оставили через магазин заявку на установку товара,приобретенного в магазине.
Исполнитель бытового ремонта "Белая кисть", с указанием номеров и сайта,
Оплатили доставку. С 27.09.23 на телефоны не отвечают, указан мобильный, на оставленные на сайте заявки не отвечают.
1
December 6, 2023
Отличный сервис. Цены адекватные. Купили кухню в Бауцентре, для сборки дали контакты этой фирмы.
Отправили чертёж кухни и нам посчитали стоимость работы. Спасибо большое всем.Менеджерам тоже большое спасибо.
April 26
Устанавливали входную дверь. Мастера приехали в удобное нам время, во время. Установили быстро, качественно . Нареканий пока нет.
March 30
Заказали установку входной двери! Мастер приехал вовремя,сделал все быстро,аккуратно! Очень довольны,спасибо!
October 16
В Краснодарском бауцентре на Селезнёва мы покупали межкомнатные двери и очень здорово, что нам сразу предложили услуги по их установке от компании "Белая кисть". Нисколько не пожалели, что согласились, так как работа проведена качественно и предельно аккуратно
1
July 23
Были на прошлой неделе в бау центре в пушкино. Выбрали и заказали гарнитур. Предложили воспользоваться услугами сборщиков от белой кисти, согласились и оплатили. Команда профессионалов, не иначе. Качественно, аккуратно и в заявленные сроки
December 1, 2023
В oби покупали мебель для кухни. Установщики к нам приехали из белой кисти. Понравилось как парни рабoтали. Слаженно, без перерывов и перекуров, сделaли за 4 часа, претензий нет
March 17, 2023
Купил кухню в Бауцентре. Заказал сборку, предварительно все рассчитали. Назначили мастера Петрова Василия. Мастер выслушал все пожелания и начал работать. К концу первого дня сборки стало понятно насколько Василий профессионально относится к своей работе. Итоговый результат превзошел все мои ожидания. Мастер настолько изумительно собрал кухню, что я даже не ожидал, что такое возможно. Учел все мои пожелания, сделал всю дополнительную работу. Работал 4 дня, но оно того стоило. Итоговый счет был выше предварительного, что ожидаемо, но зато я получил то, что хотел и даже больше, т.к мастер советовал как сделать еще лучше. И даже сэкономил мне пару тысяч, т.к я вернул часть комплектующих, которые не пригодились (петли, ножки, планки).
Если хотите качественную и творческую сборку, заказывайте себе на сборку Василия :)
June 22, 2023
Возникла необходимость в сборке сантехники в санузел. Все товары приобрел в Оби, оплатил услуги сборки. Тут же поступил звонок от диспетчера, была назначена дата сборки. На этом все положительные моменты заканчиваются. Как я понял, у ООО Белая кисть своих мастеров нет. Ждал сборщика 2 недели, сроки постоянно переносились без объяснения причины. Наконец приехал мастер, который выполнил работу, к нему претензий нет. Если вам дорого своё время, то эту контору категорически не рекомендую!
4
November 13
В бауцентре на ростовском шоссе нами были куплены межкомнатные двери. Устанавливали сотрудники фирмы белая кисть. К работе никаких замечаний, уложились по срокам, сделали качественно, огромное спасибо!
October 15, 2023
НЕ УСТАНОВИЛИ дверь в обговоренное время и день!
Мастер-установщик не перезвонил, а на сообщение: "мы вас ждём" ответил: "мне неудобно к вам ехать, долеко, поздно возвращаться, не хочу!"
Кантора диктует только ей удобное расписание по их работе.
Рекомендую НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ с "белая кисть" кантора уровня деревня.
Цените свое время и нервы! Они не стоят вашего внимания.
1
August 24
Приобрела входную дверь в бауцентре на Селезнева. Там же порекомендовали мастеров по установке, долго не думаю, оформила сразу и установку. Очень довольна, что нигде не пришлось искать, кто сделает монтаж, мастер приехал в оговоренное время, работу провел мастерски
June 20
В Пушкино в бауцентре купили кухню, думали, что сами будем устанавливать, но в итоге выбрали обратиться к профессионалам, тем более, что тогда и гарантия сохраняется на гарнитур. Мастера компании белая кисть справились с поставленной задачей на ура, аккуратно смонтировали всё и технику подключили
September 18, 2023
Просто отвратительно. 29 августа оплатил услуги монтажа дверей в полном объеме, регламентный срок ожидания до 10 дней, в итоге назначили специалиста на 13 сентября, который не пришел!! назначили другое время - 17 сентября, и снова никого нет, обьяснений у них нет "извините" уже 100 раз пожалел что повелся. на авито було бы проще и быстрее найти человека мастера. Я так и не получил слои оплаченные услуги
1
October 18
В назначенное время установщик двери не приехал. Об отмене не предупредили!
Возмещать компенсацию отказались!