Belaya Kist
405 reviews
August 6, 2024
Подумайте хорошо прежде чем
связываться с этой мутной конторой. Покупала кухню в оби и там же предложили сборку от "белой кисти" все оформила и оплатила. О чем жалею. Сборку кухни все время откладывали без предупреждения. Сами первые никогда не отзваниваютя. уже три раза переносили сроки. В назначенный день мастер сам отменил заказ и не поставил меня в известность. Жаль потраченого времени и нерв. Итог анулировала сделку, и забрала оплату.
3
July 24, 2024
Абсолютное безалаберное и пренебрежительное отношение. Ожидал неделю чтобы собрали садовые качели, сказали что мастер свяжется за один день до сборки, по итогу пока сам не начал названивать чтобы уточнить время сборки(будний день как никак и надо понимать во сколько с работы отпрашиваться) никто и не вспомнил. Договорились сижу жду в назначенное время, ни звонка, ни смс, мастер на звонки не отвечает. Снова звоню в офис чтобы разобраться где мастер, будет ли сборка. А оказалось мастер сам решил что сборки не будет так как утром был дождь и ничего не сказав никуда не поехал. Зря только время потратил на ожидание.
2
September 26, 2024
Заказали, и оплатили часть , за сборку кухни. Наглые , беспардонные люди. Месяц назначают день и не приходят. Деньги возврат сложно. Буду подавать в Роспотребнадзор, и в суд. По другому с ними никак!
1
February 14, 2024
Решили заменить двери на кухне, в ванной и туалете.
Первый раз мы приехали в OBI рядом с домом посмотреть какие там есть двери.
В магазине нам дали визитку Белой Кисти и сказали вызвать замерщика, для определения размеров дверей и какие наличники, доборы приобретать.
Вызвали замерщика. Он приехал и за 1100р сделал замеры, определил какие наличники и доборы нам понадобятся.
После осмотра и замера заполнил бланк. Взял деньги и уехал.
Вернулись в OBI возле дома. Консультант посмотрев на бланк замерщика и сравнив с тем,
какие двери и комплекты коробок и наличников есть в наличии сказал, что нужных материало в данном магазине нет,
но требуемые товары есть в OBI Теплый Стан.
Приехали в OBI в Теплый Стан купить двери.
Еще важно то, что нам нужна была одна дверь для ванной, т.е. влагостойкая.
В данном магазине действительно подобрали нужные нам двери и оформили установку у партнера OBI (Белой Кисти),
поскольку проходила акция с хорошей скидкой.
Накануне дня утановки, позвонил, а потом в 12-м часу приехал мастер Олег.
Я помог поднять все его сумки на наш этаж, поскольку их было несколько (и они были тяжелые), а лифта у нас еще не построили.
Он еще раз осмотрел все наши двери. Сказал, что замеры не точные, посетовал что все эти замерщики
сами двери не устанавливают и поэтому часто ошибаются.
Мы напряглись.
На следующий день он приехал после 12 поскольку ехать ему пришлось аж из Зеленограда.
Короче в первый день он демонтировал все двери, выломал коробки и в полу образовались 15 сантиметровые дыры.
А обгрызанные проемы походили на дыры в домах на кадрах военной кинохроники после арт-обстрела.
Мы снова напряглись, поскольку не ожидали, что для установки таких красивых дверей потребуется
практически взорвать хозяйственную часть.
Можете себе представить как мы умывались и ходили в туалет пока не было дверей.
Это был незабываемый опыт.
Здесь надо отметить, что Олег взял с нас деньги за демонтаж дверей и монтажную пену 4560р.
Надо сказать, что мы также планировали положить новый пол на кухне и в коридорах.
Даже договорились с матерами на профи.ру,
но двери нас держали. Мы оказались правы в том, что демонтаж дверей сильно затронул пол и если бы положили пол до этого, то мы бы его поетряли.
Короче Олег сказал, что может и пол нам покласть (так и сказал).
Мы с горяча согласились и даже дали ему предоплату 5т.
После этого все стало только ухудшаться.
Вечером купили цементаи гипсошпаклевки для заделывания проемов, однако вся они не была использована.
На следующий день он занимался полом весь день.
Заделал дыры и положил оргалит в места демотажа дверей.
Все время ругался. Развел грязь. Работал очень не аккуратно.
Много разговаривал и даже рассказал нам, что он не является сотрудником Белой Кисти, а его позвали,
поскольку мастеров свободных на фирме не оказалось.
В результате положил пол плохо - многие замки не сцепились, а в одном месте вообще образовался пузырь.
В последний день мы попросили его пректратить мучения с полом и переключиться на установку дверей.
За день он установил все двери и уже в двенадцатом часу после устранения замечаний жены уехал.
При этом он даже не вспомнил о том, что надо взять Акты сдачи-приемки дверей.
На следующий день я снял видео о состоянии дверей в том виде, в котором их оставил Олег и отправил Белой Кисти,
чтобы они сами оценили качество выполненной работы.
Они перезвонили и сказали, что к нам приедет другой мастер. Потом уже выяснилось,
что он приедет не доделывать двери, а выполнить осмотр установленных дверей для составления Заключения.
На следующий день, когда уже пришли мастера перекладывать пол,
приехал мастер из Белой Кисти и произвел осмотр установленных дверей.
Его заключение нас с женой удивило - все под замену!
Этот документ, а также кино и фотоматериалы мы переправили в OBI.
В результате длительных переговоров мы все-таки вернули деньги за установку, коробки и наличники.
Могу сказать, что пол нам ребята переложили, правда пришлось докупить три новых коробки,
поскольку в использованных плитках было много сломанных замков.
Двери пока стоят - надо же пользоваться ванной и туалетом, но уже плохо закрываются.
Сами решайте каких мастеров приглашать устанавливать двери, но если вы абсолютные дилетанты,
то можете повторить наш опыт.
В результате мы потеряли порядка 30т.р. и месяц на урегулирование ситуации с магазином и Белой Кистью.
Надо отметить, что магазин общался с нами любезно, в отличие от Белой Кисти, сотрудники которой постоянно
включали дурака и отказывались вникнуть в ситуацию. В результате мы прекратили с ними всяческое общение.
5
November 18, 2024
Мастер, Сергей, собирал кухню. Очень довольна результатом. Все быстро, четко.
Благодарю, от души 🙏
November 30, 2024
Мастера по установке дверей очень хорошие, сделали всё быстро и хорошо, но одну звезду сняла за перенос выполнения работ на неделю позже по вине компании.
September 23, 2024
Приобретали двери в бауцентре на ростовском шоссе. Установкой занималась компания белая кисть. Никаких косяков нет, работа выполнена качественно и в срок
November 24, 2024
Мастер приехал вовремя, всё сделал очень аккуратно. Видно, что Двери установлены профессионально. Буду обращаться ещё
September 9, 2023
Добрый вечер!
Меняли входную дверь сегодня,мастером очень довольна,Сергей Н., сделал всё оперативно и качественно!
Знаток своего дела.
Заранее со мной созвонился,назначили день и приехал во время.Мастер аккуратный и приятно с таким иметь дело.
Даже предупредил,когда нельзя проводить работы...
Буду рекомендовать вас,Сергей и вновь обращаться к вам!
Здоровья и всех благ!
2
October 17, 2024
Отвратительная компания.!Категорически не рекомендую пользоваться их услугами, если хотите сберечь свои деньги и нервы. Качество выполнения работ можно увидеть в прилагаемых фото.
1
September 24, 2024
Креативная компания, нестандартный подход к работам, решение легких задач могут превратить в сложные и дорогие. Заслуживают пристального внимания правоохранительных органов.
2
July 14, 2024
В Бауцентре, который находится в Пушкино, купили кухонный гарнитур, там же оформили договор на сборку от фирмы Белая кисть. Качественно всё сделали, вовремя, очень довольны проделанной работой
November 11, 2024
Спасибо мастеру Ивану за монтаж унитаза и душевой кабины. Все сделано аккуратно и качественно
September 13, 2024
Мастер Александр установил ванную! Мастер с большой буквы. Знаток своего дела. Записали его в записную книгу. Будем выхывать только его.
October 9, 2024
Сборщик этой организации в Краснодаре кухню собрал отвратительно, верхние шкафы повесил не правильно, много недочетов, которые придётся закрывать плинтусом, который вообще не планировали ставить, ошибки исправляют технологи, очень долго! Сборка заняла 1.5месяца, могло быть и дольше, если бы я не пригрозила судом! фасады со сколами, внутри шкафов остались лишние отверстия после исправления ошибок сборщика с 20 летним стажем! Реально с ними надо судиться! В аккаунта Бауцентра на картах все отзывы по сборке мебели просто отвратительные! Бауцентр портит себе репутацию, сотрудничая с этой организацией!
May 30, 2024
Крайне не рекомендую. !!!!
Не квалифицированные специалисты.
Через "Петрович" приехали на укладку ламината. Мастер без инструмента, впечатление, что данную работу делал впервые. Испортил и ламинат и плинтуса . Стоимость работ не малая. По гарантии со скандалами вернули часть денег. В итоге потрачено силы, средства, время и все надо переделывать.
В данную фирму обращаться нельзя !!!
4
March 17, 2024
Кухни в Пушкино в бауцентре просто вау! Мы именно там и покупали свою. Качественная, красивая, удобная. Отдельное спасибо установщикам из белой кисти, которые всё сделали на высоком урвоне качества
August 25, 2024
Бау центр в Пушкино давно нравится, в последний раз заказывали у них кухню сразу с установкой. Установка у них от компании белая кисть, мастер связался с нами по времени, во время приехали пару ребят, смонтировали качественно, нареканий к работе нет
February 11
Быстро и качественно установлена межкомнатная дверь в согласованный срок. Благодарим и рекомендуем!
December 18, 2023
Купили двери с установкой в ОБИ договорились прямо в магазине что мастер приедет в субботу, отложили все дела собираемся встречать мастера, но в четверг вечером звонит консультант и говорит что мастера они не нашли.
В итоге предложил установить двери в следующий вторник, как я не убеждал его что в понедельник я уеду в командировку, консультант не пытался выйти из ситуации совсем, заладил только вторник вторник вторник и всё.
Короче я деньги заплатил, мастера не дождался уехал в командировку работа встала.
Умеют только считать деньги, прошло две недели с нами на связь так ни кто и не вышел и денег не вернул.
3
2
December 27, 2024
Кухню заказывала в бауцентре в Пушкино, сборкой занимались мастера из Белой кисти. Очень качественно сделали работу. Все элементы были собраны с точностью и аккуратностью, что обеспечило не только эстетическую привлекательность, но и функциональность. Огромное спасибо!
December 24, 2023
Позиционируют себя партнером крупной сети OBI. Закупили 4.12.2023 в OBI металлическую дверь и пол портала для установки входной двери, там же оплатили услуги по установке.
Металлическую дверь установила другая компания. С порталом вышло интереснее, не установлен до сих пор.
Еще до доставки материала на адрес мне позвонил представитель компаний "Белая кисть" и сообщили, что установка двойного портала составит 7 тысяч рублей. Я не поняла о чем речь, так как на самом деле у меня пол портала. С одной стороны метал дверь, с другой добор 1 шт и наличники. После установки металлической двери связалась с этой компанией ещё раз. Дозвонилась и услышала, что за установку половины портала нужно доплатить ещё 3 тысячи.
Взяла договор и пошла в OBI. Там подняли прайс компании от сентября, где написано, что установка полного портала составляет 3 500 руб. Написала заявление в OBI с просьбой пояснить откуда такой разброс цен, обещали дать ответ в течение 10 календарных дней. В итоге ответа нет.
Придётся новый год встречать в разрухе. Думаю, что попрошу возврат и установлю портал своими силами.
Не рекомендую сотрудничать с компанией, которая портит репутацию крупной международныой сети OBI.
2
August 18, 2024
Заказали по телефону установку двери. Мастер приехал в назначенный день, заранее позвонил и уточнил время и нюансы установки. Сделал работу организовано, чётко, быстро. Ничего докупать было не нужно. Мусор от упаковки выбросил. Большое спасибо!
July 23, 2024
Были на прошлой неделе в бау центре в пушкино. Выбрали и заказали гарнитур. Предложили воспользоваться услугами сборщиков от белой кисти, согласились и оплатили. Команда профессионалов, не иначе. Качественно, аккуратно и в заявленные сроки
August 21, 2024
В оби покупали кухню, небольшую, но самостоятельно решили не собирать, даже времени тратить на это не хотелось. У Белой кисти приятные цены и делают всё на совесть, проверено на личном опыте!
March 11, 2024
В бауцентре на Селезнёва мы выбрали неплохую входную дверь для нашей квартиры. Установку доверили мастерам из белой кисти. Прекрасно справились с поставленной задачей, дверь аккуратно поставили, качественно
March 31, 2024
После покупки мебели для ванной в оби к нам приехал мастер из белой кисти на установку. Такой грамотный, приятный, аккуратный. Собрал всё максимально быстро, да ещё и гарантию на свои услуги предоставил. Мы довольны!
September 29, 2024
Кухонный гарнитур покупали в бау центре в Пушкино. Очень большой выбор и лояльные цены. Также заказали установку. Мастера приехали из белой кисти и моментально всё сделали, при этом и качество отличное
February 28, 2024
Благодарим от всей души парней из белой кисти за своевременную, качественную и аккуратную сборку кухонного гарнитура, который мы приобрели на прошлой неделе в бауцентре в Пушкино. Отлично справились со своей задачей, спасибо!
November 23, 2024
В Оби брали мебель для ванной комнаты совместно с установкой. Хочется после проведения монтажа поблагодарить Дмитрия из Белой кисти. Работа выполнена на высоком уровне качества, с предельной аккуратностью и высокой скоростью. Большое спасибо!
June 20, 2024
В Пушкино в бауцентре купили кухню, думали, что сами будем устанавливать, но в итоге выбрали обратиться к профессионалам, тем более, что тогда и гарантия сохраняется на гарнитур. Мастера компании белая кисть справились с поставленной задачей на ура, аккуратно смонтировали всё и технику подключили
March 16, 2024
Купил в Бауцентре дверь и обратился в Бауцентре в смежную компанию "Белая Кисть" по её установке. Приехал замерщик, всё посмотрел и уехал сказав, что всё сделают, но потом позвонила женщина и сообщила, что дверь установить качественно невозможно и отказали в установке. Нашёл другого мастера, который приехал и всё отлично и без проблем сделал, фото работы прилагается. Не рекомендую данную компанию, потеряете время и деньги!
1
1
March 7, 2024
В краснодарском бацуентре на Ростовском шоссе мы приобрели межкомнатные двери для всех комнат. Установка была заказана у компании Белая кисть. Мы остались довольны работой, двери смонтированы на высоком уровне качества
February 6, 2024
В Бауцентре на Ростовском шоссе купили межкомнатные двери для всех комнат. Установщики были ребята из Белой кисти. Отлично сделали свою работу, качественно, нареканий не имеем
April 26, 2024
В Оби покупала мебель для ванной, установку заказала у Белой кисти. Мастер справился с поставленной задачей, собрана мебель очень аккуратно и быстро, поэтому благодарю за работу
August 22, 2023
Большинство положительных отзывов пишут сами сотрудники и знакомые компании) на самом деле сотрудничает эта компания с оптовым магазином Оби в Нижнем Новгороде и сотрудники данного магазина сами говорят, что данная компания "Белая кисть" отвратительно оказывает услуги и на них одни плохие нарекания и возврат денежных средств за не оказанные услуги, постоянно переносят день сборки (как в моём случае), не предупреждая об этом, т.е. назначают день сборки и не появляются и не предупреждают об отмене и так уже три недели подряд. Отговорка " не могли дозвониться до вас", бред!!! Есть электронная почта, можно написать смс... Все дозваниваются кроме них!!! А главное, что деньги за услугу сборки кухни оплачены при покупке кухни!!! Отвратительный сервис и отношение к потребителям!!! Не связывайтесь с этой организацией!
9
1
November 28, 2024
Молодцы сотрудники белой кисти, установили нам двери, которые были куплены в бауцентре на селезнева. Очень быстро, качественно, аккуратно, к работе не придраться, спасибо!!!
January 3, 2024
Мебель для ванной комнаты мы приобрели в ОБИ. Хороший у них выбор, а ещё большой плюс, что можно воспользоваться услугами сборщиков от фирмы Белая кисть. Мастера отработали на все сто, хорошо собрали, установили, подогнали по высоте, мы довольны
November 17, 2023
Перезвонили с примерной ценой, только после третьего звонка, когда наехал на них уже, что ждем хоть какой-то инфы от них 2 дня.
В итоге 16 ноября 2023 года пришел мастер в 10 утра, посмотрел посмотрел, сказал, что под газовую трубу выпиливать придется в ящиках отверстия и мол это 250 рублей выпил, итого ящик 750, кухня золотая получится, лучше бы взяли ящики 60 см, а не 90. А у нас по плану использовать все пространство по максимуму (жители маленьких квартир поймут). Потом переговорил с начальством и отказался.
Перезвона не последовало. Уже 2 часа прошло с момента отказа мастера от работы.
Заказывали в бауцентре кухню.
Еще и газ не подключают. То есть, кухня под ключ это не про них. Сначала кухня, потом газовый мастер. И дай бог, газовщик прилепит варочную поверхность.
Работают не пойми как. Крайне не довольны их работой и мастером, которого нам нашли
2
March 20, 2024
В Краснодаре на Ростовском шоссе в бауцентре мы покупали межкомнатные двери. Там огромное количество и адекватные цены. Установку предлагает компания белая кисть. Заключили и с ними договор. В назначенное время два мастера приехали и в течение дня установили все двери. Нареканий к работе и к её качеству нет никаких абсолютно
August 6, 2023
Данную компанию Белая кисть нам предложили в Оби. Нужно было побелить потолок и поклеить обои в большой комнате. В первый день приехала "мастер" Елена, долго пила чай, рассказывала о трудностях подмосковной жизни, но в итоге приступила к побелке. В целом потолок в комнате хороший, ровный, без дефектов, но после смены люстры остались следы, которые и нужно было заделать. На это ушло 2 дня! Причем, на второй она не приехала, т.к. были неотложные семейные дела, ок, с кем не бывает. На третий день она доделала потолок и приступила к поклейке обоев. Правая стена местами была чёрная, без шпатлёвки, но плотные слои советских обоев надёжно это скрывали. Не заморачиваться решила и Елена, прямо на чёрную стену наклеила белые обои, не уточнив и не предупредив о дальнейших действиях. В конце дня Елена снова предупредила, что на следующий день, не приедет, т.к. приезжает родственница, и её нужно встретить, и вообще они давно не виделись. Сегодня я с раннего утра сижу и жду, когда же ко мне всё-таки доедет мастер Елена, чтобы доклеить последние три метра обоев и переделать кусок с просвечивающейся чёрной стеной, тем временем уже почти 15.00 и она ни разу(!) не позвонила и не уточнила придёт ли вообще, до 11.30 её мобильный был "вне зоны доступа". Когда мама до неё дозвонилась, она сказала, что только проснулась. Короче, сервис у данной компании не на высоте(
6
January 3
Отвратительная компания. Но сначала я так не думала . Так как это все вылезло по истечению некоторого времени. И ответсвенности он не несут.
1
November 30, 2023
Работа для галочки, качество - так себе, сроки - так себе, даже на элементарный этикет лучше не рассчитывать в работе с этим сервисом. Нормального отношения к заказчику не увидела ни от менеджеров офиса, ни от мастера.
Заказала дверь в Петровиче с установкой. Петрович передал заказ монтажа в Белую кисть. Дверь установили некачественно, в стыках углов коробки зияют щели. После себя оставили в квартире бардак. Испортили чужую верхнюю одежду, висевшую на стене напротив двери монтажной пеной.
Думаете, я хотя бы извинения получила?
1
1
June 26, 2024
В Краснодаре на Ростовском шоссе в бауцентре мы приобретали межкомнатные двери, установку заказали у фирмы Белая кисть. Не пожалели, работа была выполнена в срок, к качеству никаких нареканий
April 19, 2024
Лучшая компания по услугам в Москве. Установили пять дверей, спасибо Павлу Веселову, отличный мастер. И отдельное спасибо Андрею Инюшину за классную кухню, вернее установку.
October 19, 2023
В Пушкинo в Бауцентре купили кухню. Установку доверили мастерам из Белой кисти. Хорошо всё сделали, быстро, у меня претензий нет. Гарнитур очень качественно собран и предельно аккуратно. Отдельная благодарность Кoнстантину - настоящий профессионал!
1
July 18, 2024
На Ростовском шоссе в бау центре брали двери и сразу же заказали их установку. Специалисты из белой кисти приехали вовремя, сделали все работы аккуратно, никаких нареканий не имеем
November 17, 2023
17.11.23
Советую прочитать этот отзыв если хотите сохранить нервы, деньги, время и кухню!!!
Город Пушкино, купили кухню в Бауцентре и конечно же нам посоветовали «Белую кисть» без альтернатив. Сказали, что очередь на сборку около 2 недель, ну мы и подумали, раз советуют и такая очередь значит профессионалы, спойлер, это не так.
Как только приехала кухня я позвонила в «Белую кисть» чтобы узнать насколько большая очередь, несколько минут не брали трубку и наконец ответила девушка и сказала что ближайшая дата сборки 17 число, потом сказала что перезвонит и мы обсудим объем работ и цены. Никто не перезвонил. Через пару дней я снова позвонила, мне сказали «мы напишем в вотсапе, скиньте нам проект». Никто не написал. Позвонили снова и только тогда написали в вотсапе и день-два было «подождите, мы считаем» или просто игнор. В итоге мы, УРА, встали в очередь и тут что-то меня дерзнуло начать читать отзывы, которые очень меня смутили, что нет договора, что кухни портят, игнорируют и растягивают сборку кухни на недели. Всё вопросы и беспокойства задала оператору, он успокаивал «вы наш клиент, мы тут, звоните и мы все решим». В итоге решили рискнуть и дождались мастера, я взяла выходной, перетащила все для сборки на кухню, сижу на дошираках потому что плиты нет и жду мастера. Он пришел в 10 утра 16.11.23 с небольшой сумкой и один (кухня небольшая, но мебель есть тяжелая и я спрашивала у оператора справится ли мастер в одиночку, ответ был твердое «да») Этот мастер прошел на кухню, осмотрелся и начал говорить все свои «против» сборки моей кухни, я их перечислю🫠
1. У вас большие ящики и их все нужно выпиливать под газовую трубу, вы не могли ящики поменьше заказать? Мой ответ: - кухня итак маленькая, я хочу задействовать максимум пространства. Его ответ: - ну тогда это будет «ЗОЛОТАЯ КУХНЯ» потому что выпиливать 4 ящика будет 700 рублей за каждый (мне до сих пор смешно)
2. В акте об отказе он написал что не справится один со столешницей 3 метра, а о ней я писала в вотсапе оператору и они либо проигнорировали, либо подумали что все будет ок
3. Потом он прикопался к раковине 58 см, что она не встанет в ящик 60 см, но чудо, в бауцентре на выставочном экземпляре она как-то стояла и нам делали проект и это все высчитывалось, видимо это выше его сил)
4. Потом он сказал что переговорит с начальством, вернулся и сказал, цитата: «буду предельно честен, от работы я отказался, так как хорошо сделать не получится, а плохо делать я не хочу» рассказал как ему тоже очень жаль что так вышло и как он хотел собрать нам кухню, но только зря встал в 7 утра.
В итоге он уехал и «Белая кисть» нам даже не перезвонили, не предложили найти другого мастера, им абсолютно плевать, ведь из и дальше будут рекомендовать Бауцентр, Петрович и ОБИ, которыми они так хвастаются, что имеют сотрудничество
Мы нашли мастера на «профи ру» и о чудо, нам собрали кухню 2 прекрасных мастера, за адекватную цену, ничего не сломали и все подключили, убрали за собой мусор и оставили только позитивные эмоции, а главное справились за 7 часов) они одним днём вернули мне все нервные клетки, которые я потратила имея опыт с «белой кистью» и я даже счастлива, что не их мастера в итоге собрали нам кухню. Я искренне надеюсь, что этот отзыв не удалят, что вы его прочитаете и сделаете выводы о данной организации. Вам могут вещать лапшу на уши, что «это клиент плохой, мы не при чем», как это было в моем случае, но не верьте, читайте плохие отзывы и взвешивайте такое важное решение, потому что кухня и ваши нервы это дорого.
2
November 21, 2024
Большое спасибо сотрудникам белой кисти, которые установили нам двери в трёх комнатах, которые мы приобрели в Бауцентре на Селезнёва. Работа аккуратная, достойного качества и недорогая
October 13, 2024
Кухонный гарнитур мы приобрели в бауцентре, хороший по качеству и цене, устанавливали нам его бригада из белой кисти, которые очень быстро откликнулись на заявку и сделали качественно и в срок