Belaya medvedica
326 reviews
May 6, 2021
Ставлю одну звезду авансом. Была бы возможность влепить минус пять - влепил бы. А всё за очередь записи.
Сразу скажу, к качеству лечения претензий нет, но лечения этого недождаться.
Вот какой толк от врача, который не может принять в течении четырёх-пяти дней а записываться к нему надо за месяц или даже больше? В этих условиях студент станет привлекательней, просто потому что к нему можно ВОВРЕМЯ попасть на приём. А если специалист экстра класса, но к нему не попасть, какой в нем прок? А тут вся Клиника построена по такому принципу.
Я понимаю, что трудно найти на рынке высококлассных специалистов, организовать кабинет, и куча куча куча всего о чем я понятия не имею нужно сделать, но можно ж просто увеличить цены? Это сократит очередь и сделает врачей доступнее. И наверное, клинику ещё одну открыть станет проще немного.
В общем, супер-качество лечения, которое недоступно вовремя, как по мне - то же самое что самое хреновое качество. Дальше пусть каждый смотрит по своей ситуации.
5
6
March 28, 2021
Наконец-то нашлось время для написания данного отзыва.
Посетили данное заведение 20.03.2021 и остались с очень негативными впечатлениями.
Пришли раньше на 40 мин.,зашли в клинику,с порога слышим обращение к нам администратора:"Ну ребят,Вы что-то слишком рано приехали,на час раньше,ну это очень много!"
Во-первых,что за "ребята"?Что за фривольный стиль общения?Мы что,на рынок пришли,картошку покупать?Ребята уже четвертый десяток разменяли и имеют не одно высшее образование,как можно допустить такое общение со своими клиентами?Или у Вас так принято и не знакома даже ни на секунду формулировка:"Деловой стиль общения"?
Во-вторых,мы приехали не на час раньше,а на 40 мин,чтобы спокойно,не торопясь,заполнить все анкеты о здоровье ребенка и заключить договор на оказание услуг.
На всё это,ваш администратор,озвучил,хватит пяти!минут.К слову заполняла я мин.20.И я думаю у каждого человека свой индивидуальный диапазон промежутка времени,в который он может уложиться в оформлении документов.
"Администратор"заявила,что для нас мест нет для ожидания приёма,в то время,когда были совершенно свободны диван и кресла.Обосновывая всё это пандемией.К слову сама сидела с маской,одетой на шею,соответственно рот и нос был открыт.И это сидел работник медицинского учреждения,который грубо нарушал санитарно-эпидемиологические требования к правилам ношения маски,установленные Глав.Врачом РФ.
После того,как нам дали понять,что для нас тут места нет,мы благополучно ушли ждать своего времени на мороз.
Как только наше время приблизилось,мы снова зашли,у администратора маска была уже одета на подбородок,но открыт нос и рот,на расстоянии метра стоял клиент вообще без маски(этот момент мы зафиксировали на фото)
Ещё один вопрос:Разве администратор не должен следить за масочным режимом?Мало того,что сама не пойми каким образом носит маску,так ещё и пациентов не просит соблюдать правила,установленные государством,это ещё и в мед.учреждении!!!!Зато для нас мест нет для ожидания,пандемия!!!Мы обратились с данной информацией в Роспотребнадзор с заявлением.
Итак,время нашего визита к стоматологу было назначено на 10.30,зашли мы только в 10.50.
По поводу консультации стоматолога:
Составила план лечения на 40 тыс.
К слову у нас был контактный кариес(не глубокий)на 2х передних единицах.
Врач сказала,что помимо этих зубов,(которые,по её мнению,поражены пульпитом)ещё и на двойке кариес(скорее всего) и нужно ребенка,который спокойно сидит в кресле,открывает рот!лечить под медикаментозным сном!Так же в план лечения вписала проф.чистку зубов и герметизацию фиссур,об этих пунктах я вообще даже не заикалась.
Без чистки они пломбы не ставят.
Всё это было расписано и рассказано второпях,ни о каком установлении контакта с ребёнком даже не шло и речи.
В общем заплатили 1200 за 10 мин.осмотра и 30 мин ожидания на морозе на улице и поехали в поиск адекватных клиник.
В последующих двух клиниках нам сказали,что кариес не глубокий на единицах,(рентген показал),а двойка вообще здорова.Ужаснулись тем,что предлагали нам залечить здоровый зуб,вылечить несуществующий пульпит,да ещё и под медикаментозным сном в полтора!!!часа.
Мы нашли клинику,где нам вылечили 2 зубика за 30 мин!!!!!!Ребенок даже не плакал!!!!
БЕЗ МЕДИКАМЕНТОЗНОГО СНА и даже без местной анестезии!Когда врач профессионал,он справляется со своей задачей,устанавливает контакт с ребенком и не навязывает дополнительные услуги!
Вывод:
1)В этой клинике не предусмотрен вежливый,деловой стиль общения с клиентами,не удивляйтесь,если Вам предложат подождать своего времени на улице,для них это норма.
2)Клиника нацелена на развод пациентов:Как можно больше включить дополнительных процедур,и даже лечить здоровые зубы.
3)Не надейтесь получить квалифицированный подробный ответ на свои вопросы,Вас могут проконсультировать второпях,даже не установив контакт с ребёнком.И это за Ваши деньги,которые Вы заплатите в полном объеме.
P.S. Если хотите сохранить здоровье ребенка,свои деньги и нервы,не рекомендую Вам обращаться в данное "заведение".
17
July 18, 2022
Великолепные врачи плюс комфорт для ребёнка. Поход сюда для всей семьи всегда праздник🌺🌺🌺
February 5, 2021
Отличная стоматология, супер вежливые компетентные и быстрые врачи. Прекрасное современное оборудование. Пришла по рекомендации друзей и, в итоге, готова тратить почти два часа на дорогу до стоматологии.
Очень рекомендую посетить
3
1
April 10, 2020
Самая крутая стоматологическая Клиника в Санкт-Петербурге. профессиональный коллектив, возглавляемый суперпрофессиональным директором. Красивый интерьер и современное Оборудование. Обратились с плановым лечением и за консультацией к ортодонту. Цена на предоставляемые услуги выше среднего, ни есть полная уверенность, что без развода, все по существу
2
September 9, 2021
Отвратительная клиника !Руководитель хамло ,которая считает ,что есть ее мнение и неправильное !Работают ,чтобы развести на деньги !Детский стоматолог не умеет находить подход к ребенку и сразу говорят ,что надо лечить под наркозом (конечно это проще ,чем наладить контакт с ребенком )после посещения этой клиники были у двух разных стоматологов ,которые опровергли их план лечения (да ,надо зубки полечить некоторые ,но не в том количестве и обьеме ,что нам написали в БМ )а в одной и вовсе нашли общий язык с ребенком и уже начали лечение БЕЗ наркоза !
9
June 15, 2022
Замечательная клиника, прекрасный главврач, которая подобрала просто потрясающий коллектив
1
1
November 24, 2022
Очень высокий уровень профессионализма врачей. Новое качественное оборудование
December 2, 2021
Иду с удовольствием лечить свои зубы именно в эту стоматологию,а дети без уговоров приходят на гигиену зубов,ТК только в такой обстановке и только с суперзаботливыми профессионалами из белой медведицы можно без страха и с большим желанием следить за своими зубками!!!!
3
April 29, 2022
Не буду советовать стоматолога - но девочка молодец. Смогла найти подход к ребёнку. Всё чисто, стерильно, недорого. Очень всём рекомендую!!!!
3
February 14
Очень дорого, единственный минус
February 17, 2022
Цены высоченные! К тому же нет определенного прайса. На сайте пишут цену от и до, берут среднее. Посмотрела на сайте цена за пульпит 45 тысяч! Да вы обалдели! Заплатила за чистку зубов 5250 рублей! Причем не запущенный вариант. Сервис навязчивый, к технике и врачу претензий нет.
6
July 4, 2021
Хотел бы я в детстве в такую ходить. Все на высшем уровне. Лучшая клиники для детей. Делали дочке 5 лет зубы в медикомнтозном сне. Все прошло отлично!
1
June 18, 2021
Ужасное отношение к пациентам, разводят на деньги, не рекомендую. Врач Анферова Валерия Олеговна, записались к ней , чтобы сделать гигиену зубов ребёнку. Записывались заранее , но приём задержали более чем на 20 минут, так как врач в назначенное нам!!! время принимала другого пациента. Во время чистки ребенку повредили десну, оторвали часть десны примыкающей к зубу. К слову, спустя неделю там так и осталась ямка и ребенку дальше жить с такой десной. Никаких извинений мы не услышали. Вместо этого гигиенист настойчиво пыталась навязать нам герметизацию. Заплатили 2590 руб. за ( этот кошмар )оторванную десну. Если кто-нибудь желает подобное отношение к себе и своим детям, то добро пожаловать. Также рекомендую перепроверять в других клиниках назначения ортодонта, назначают лечение к которому нет показаний у ребенка, просто чтобы вытянуть с вас побольше денег. Также за время лечения мной каналов в данной клинике мне испортили 2 вещи средством для промывания каналов. На одежде остались белые пятна, как от хлора.
7
1
April 26, 2022
Отличная клиника. Прекрасные доктора. С удовольствием посетил, если так можно сказать про стоматологию))
1
May 1, 2022
Лучшего отношения к пациентам не встречал. Ребёнок в восторге, особенно понравилась обучающая игра в стоматолога.
3
November 19, 2023
Хорошие врачи и место красивое.
1
August 31, 2021
Очень душевная и профессиональная клиника, детская стоматология просто one love, ребенок как на праздник туда готов идти.
Заменили бахилы на тапочки, супер!
1
November 2, 2021
Прекрасная Клиника, чистая, уютная. Замечательные специалисты. Находят общий язык даже с малышами. Рекомендую!
April 17, 2022
Это лучшая детская зубная стоматология а СПб. И ортодонт-Лиана Гариковна, потрясающая!
1
1
September 11
Рекомендую
January 15, 2023
В этой клинике лечить зубы не странно. Замечательные врачи, находят "ключик" к каждому ребенку.
4
1
January 6, 2020
3 года лечил зубы в этой стоматологии по ДМС. Клиника хорошая. Кабинеты акууратные, современные, хорошая анастезия. Персонал вежливый, всегда есть ассистенты у лечащего врача. Рекомендую терапевта Богачеву Галину. Для меня это образец стоматолога: аккуратная, внимательная, конкретная. Во всех действиях чувствуется профессионализм. Садился к ней в кресло с уверенностью. Наша компания сменила клинику по ДМС. Мне очень жаль. Опять в поисках хорошего врача.
4
3
July 7, 2022
Самая лучшая Клиника, лечим зубы всей семьёй!!! Для детей единственная Клиника с таким отношением!
2
1
November 5, 2020
Сменил предыдущую клинику на Белую медведицу. Прихожу лечить зубы практически как на праздник.
Врачи прекрасные. единственный минус - из-за того, что врачи хорошие и цены гуманные, приходится записываться сильно заранее, ожидание может доходить до месяца. Но при этом, иногда люди отписываются, поэтому можно встать в очередь и быть готовым приехать на следующий день для лечения.
Доволен. Рекомендую!
3
May 6
Прекрасная клиника
November 30, 2021
Все настолько идеально, что и добавить нечего. Встретили и обслужили как дома. Очень понравилось! Спасибо вам доктора!
1
November 21, 2020
Спасибо огромное данной клинике за профессиональное лечение зубов и очень чуткое отношение к пациентам! Ждали записи месяц, но это того стоило. Лечила в этой клинике зубы своему сыну, а нам нет еще и 4 лет! Вылечили за два посещения и с желанием прийти снова!!! Спасибо огромное нашему доктору Елене Сергеевне! Мы теперь только туда! И вообще в этой клинике все идеально и все продумано именно для людей !
2
2
May 3, 2022
Лучшая зубная клиника.
Специалисты высокого уровня, знают что делать в сложных ситуациях.
Рекомендую.
July 13, 2019
Белая Медведица - тот случай, когда выбор был максимально осознанным. Искала стоматолога для ребёнка, а остались всей семьёй. Широкий выбор специалистов, комплексный подход к лечению, поиск и устранения причины, а не симптомов. Отдельно хочется отметить «Школу гигиены» - находка для адаптации ребёнка к клинике и врачу! А также психологическую работу со взрослыми «детскими» страхами, которую ведёт Главный врач «Белой медведицы» В.А.Висленко. Спасибо команде «БМ»!
5
3
August 17, 2021
Звоню в Клинику хочу записать ребёнка . Администратор не знает какой персонал у них работает !! Ни возраст врача ни какой опыт -это вообще как?! Когда от зубов должно отскакивать .
Я подниму базу данных и перезвоню вам если вам так принципиально важно что за врач ?!😂 Она прикалывается 😬
5
May 23, 2021
Все приемы проходят отлично, персонал вежливый, врачи профессионалы своего дела, в клинике настолько комфортно, что не хочется уходить.
3
1
November 27, 2023
Лучшая стоматология в СПб
2
November 6, 2022
Ценник заоблачный. Могут снимать , когда вы на кушетке и не сказать об этом. Считаю это неприемлемым.
4
December 27, 2021
Обслуживаемся всей семьей. Очень высококласные специалисты. Цены средние. Рекомендую
2
February 23, 2022
Лечили зубы ребёнку, все прекрасно, огромное спасибо всему персоналу!
3
1
May 12, 2022
Самая лучшая клиника! Бояться не страшно, здесь всегда поймут и взрослых и маленьких.
3
1
February 4, 2021
Попросили снимок отправить, который в данной клинике делали, 2 дня отправляли, сначала фото прислали, вместо панорамного снимка , потом снимок совершенно постороннего человека и только на третий раз удалось получить от них снимок, в должном виде, ужас, просто нет слов.... Если на начальном этапе все не профессионально, что можно ожидать в дальнейшем от данной клиники....
8
August 10, 2021
Не понравилось как проводили лечение ребенку. Сервис нужно улучшать. Приехали ко времени и около получаса сидели и ждали, хотя такой момент могли позвонить и сказать что у вас сдвиги по времени.
4
October 3, 2022
Отличное обслуживание внимательный персонал.
1
May 19, 2023
Отличная детская стоматология
3
1
June 28, 2022
Самая лучшая клиника. Обслуживаемся всей семьёй, а нас 6 человек. Рекомендую
1
February 3, 2020
Узнала о данной стоматологии впервые во время поиска в интернете,искала информацию о лечении зубов под наркозом у ребенка . Замечательный врачи, объясняется всё доступно и понятно на всех этапах лечения. Я готова возить своих детей в Санкт-Петербурге из другой области , главное я точно знаю что будет оказана профессиональная и своевременная помощь. Меня успокаивает знание, что в этой клинике предусмотрены все варианты событий. Это колоссальный труд, спасибо Вам большое.
1
1
October 9, 2021
Лучшая стоматологическая клиника Петербурга. Классные врачи, индивидуальный подход.
2
September 1, 2023
Напрягает переодевание сменки))
1
March 20, 2021
Замечательная клиника. Продуманная система обслуживания, высококлассные специалисты, умеренные цены.
1
2
October 15, 2019
Отличная клиника, внимательные врачи. Отдельная благодарность Висленко Варваре Андреевне как за подобранный коллектив, так и за качество материалов. Пломбы, которые она делала, стоят у меня с 2006 года. Сына в с первыми зубами возила к ней в филиал на Выборгском шоссе - внимательно смотрела малыша, ребенок не плакал, веселился, кокетничал.
3
3
July 6, 2022
Пока что лучшая детская стоматология в Санкт-Петербурге, которую я знаю
1
March 30, 2020
Надо было удалить 2 зуба мудрости, наслушавшись разговоров знакомых, очень боялась, а потому очень придирчиво выбирала клинику. В итоге, выбрала Белую медведицу и не ошиблась - это лучшая клиника, в которой работают настоящие профессионалы!!! На каждый зуб ушло максимум 10-15 минут, никаких опухших щек, никакого дискомфорта после!!! Отличная клиника!!! Работают даже с самыми маленькими детками, причем работают так, что малыши с удовольствием идут лечить зубки!
1
1
January 15, 2022
Периодически ходим с детьми сюда. Дети дают лечить зубы спокойно. Не бюджетно, но вроде бы и не «разводят».
2