Замечательная ветеринарная клиника, которой доверяю полностью! Здесь всегда чисто, уютно и комфортно — даже для самых пугливых питомцев. Персонал — настоящий пример профессионализма: врачи проводят тщательные обследования, назначают только нужные анализы и бережно проводят все процедуры. В любое время можно обратиться за консультацией и получить грамотные ответы на все вопросы. Очень рада, что выбрала именно эту клинику!
1
olchiknn
Level 20 Local Expert
October 22, 2024
Отличная ветклиника. Врачи квалифицированные, медсестры опытные. Встречают пациентов всегда в хорошем настроении. Есть ветаптека, что тоже очень удобно. Делали своему любимцу УЗИ сердца, анализы крови, приходили на осмотр, подстригали когти, всегда все на высшем уровне. Спасибо Вам дорогие врачи и медсестры за заботу о наших братьях меньших.)
Show business's response
Максим Шаплов
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Регулярно обследуем нашу собаку в "Белой медведице". Очень нравится, как здесь организована работа: без очередей, с четким планом действий. Ветеринар всегда внимательно осматривает Жужу, проводит все необходимые процедуры и анализы. В этот раз проверили сердце и сделали УЗИ брюшной полости — все прошло гладко. Жужа здорова, а мы спокойны за её состояние. Спасибо за отличную работу!
Show business's response
Леся
Level 4 Local Expert
September 12, 2024
Персонал замечательный, работают круглосуточно, что очень удобно, всегда все чисто, очередей нет, возили туда кота на кастрацию быстро восстановился, еще несколько раз по экстренным случаям, приняли даже без записи
1
Show business's response
Ольга Ломова
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Привела кошку на эндоскопию и анализы для профилактики, и осталась очень довольна сервисом. Все было чисто, аккуратно, персонал очень внимательный. Результаты анализов быстро отправили на электронную почту, что очень удобно. Теперь будем делать профилактические осмотры только здесь!
1
Ирина Токаева
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Впервые столкнулась с необходимостью эндоскопии у кошки, и очень переживала за своего Барсика. В "Белой Медведице" всё прошло идеально! Современное оборудование, спокойная атмосфера и опытные специалисты — всё на высшем уровне. Барсик уже полностью здоров, и всё благодаря вам!
2
Елена Просова
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Хочу выразить огромную благодарность клинике "Белая Медведица" за профессионализм и заботу! Моему коту Феликсу провели эндоскопию желудка. Все прошло быстро и безболезненно. Врачи подробно объяснили, как будет проходить процедура, и дали четкие рекомендации по дальнейшему уходу. Результатом довольны на все 100%!
1
Сашок Рухлин
Level 9 Local Expert
September 26, 2024
Очень хорошая клиника. Процедуры делают быстро и качественно. К каждому из друзей наших меньших относятся индивидуально. График работы очень удобен, всегда можно записаться на удобное время.
Show business's response
Алла
Level 11 Local Expert
November 14, 2024
Спасибо большое врачам клиники за то, что наш любимый Жанар жив! После вечернего кормления у собаки сочилось острое расширение желудка, собака находилась в критическом состоянии. Белая медведица - единственная клиника, которая согласилась принять нас экстренно в позднее время ( после 21.00), необходимые специалисты специально остались для оказания помощи. Была проведена экстренная операция. В результате наш любимый, собакен жив, и уже возвращается к нормальному состоянию! Огромное спасибо за оперативность и профессионализм!
1
Антон Громов
Level 4 Local Expert
November 21, 2024
Коту потребовалось удаление зуба, процедура прошла просто замечательно. Врачи здесь — заботливые и чуткие люди, и атмосфера в клинике настолько спокойная и доброжелательная, что даже кот не нервничал. Теперь он чувствует себя прекрасно, и я безмерно благодарен!
2
Татьяна Ешмуратова
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
24 декабря 2024 года я привела свою кошку Юки в клинику "Белая медведица" для проведения процедуры стерилизации. На момент обращения моя кошка была абсолютно здорова, без каких-либо повреждений или отклонений. Я доверила своего питомца врачам, рассчитывая на профессиональное и ответственное отношение, но, к сожалению, столкнулась с вопиющим случаем халатности и неуважения.
После операции мне запрещали забирать Юки сразу. Когда мне позвонили из клиники спустя 2 часа, мне снова сказали не приезжать, что вызвало у меня сомнения, но я все же доверилась специалистам. В итоге получилось забрать Юки только через 4 часа, и то — с огромными трудностями. Врач буквально «швырнул» переноску мне в руки, не удосужившись объяснить, как прошла операция и как себя чувствует животное. За такие немалые деньги, которые берет эта клиника, я ожидала хотя бы минимальной вежливости, соблюдения каких-то этических правил.
Самое страшное началось, когда я открыла переноску: у моей кошки были явные увечья на мордочке, отек и гематомы (кровоизлияния). У нее было затрудненное дыхание, и видно, что она испытывала боль. На мое возмущение и требование объяснить, что произошло, в клинике не только отказались дать адекватные ответы, но и посмеялись, заявив, что «все пройдет через три дня». Никаких извинений, никакой попытки разобраться в ситуации или предложить помощь я не получила.
Меня глубоко шокировало такое отношение! Что происходило с моей кошкой в клинике? Как появились эти увечья, и почему меня об этом не предупредили? Никто не взял на себя ответственность за состояние животного. Сейчас здоровье Юки находится под угрозой: ей не только плохо после операции, ей трудно дышать из-за отека, боли.
Я уже написала заявление в полицию, я не собираюсь оставлять это просто так. Я хочу добиться справедливости, ведь здоровье и жизнь животного — это не то, чем можно так халатно разбрасываться.
Категорически не рекомендую обращаться в клинику "Белая медведица"! Это не просто некомпетентность, это откровенное равнодушие к животным и их владельцам. Надеюсь, мой отзыв убережет других от таких же ошибок, которые допустила я, доверив свою кошку этим "специалистам".
3
3
ирина корнилова
Level 7 Local Expert
July 14, 2024
Спасибо врачам, клиники Белая медведица, за профессионализм!!!! Квалифицированно оказали помощь моим Чихуа-хуа, Чике и Нике)))) Отлично, что есть стационар круглосуточно!!!! Это важно в своевременной помощи животному!!!! И эта единственная клиника, которая берёт трубки и принимает пациентов поздно вечером и ночью!!!! Спасибо!!!!
Show business's response
Васильева К.
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
опереривала у вас кошку в июне этого года, персонал весь доброжелательный, как прооперировали позвонили сообщили что все хорошо и скоро можно будет забирать. шовчик после операции был небольшой и никак кошку не беспокоил и кошечка чувствовала себя отлично. хочу выразить благодарность Александру Павловичу и всей команде Белой медведицы за трепетное отношение к моей любимице! Сразу видно, что в клинике очень любят животных и всегда готовы помочь !
2
Глеб И.
Level 6 Local Expert
January 4
Живу рядом, поэтому обращаюсь только туда.
Очень нравится чистота и порядок. Отличное обращение персонала к животным.
Работают круглосуточно, что не мало важно.
Можно попасть по записи и без.
Софья Рябухина
Level 4 Local Expert
February 26, 2024
Я хочу выразить благодарность всему коллективу ветеринарной клиники "Белая медведица" за профессионализм и человечный подход. С первого момента в клинике создается дружелюбная атмосфера, начиная от вежливого персонала на ресепшене и заканчивая квалифицированными ветеринарами. Врачи понятно объяснили мне и подробно расписали план лечения. Оборудование в клинике современное, цены на услуги вполне разумные. Благодаря "Белой медведице" мой питомец почувствовал себя гораздо лучше, и я чувствую себя спокойным, зная, что моя семья и я можем полагаться на такую замечательную ветеринарную клинику.
6
3
Ольга Шавялова
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Отличная ветеринарная клиника👍 Очень помогли вылечить котенка, переодически проходим осмотр, впереди стерилизация только сюда) Всегда всё объясняют, врачи доброжелательные, по телефону также консультируют.
Прохор Антонов
Level 6 Local Expert
June 4, 2024
Шаш питомец нуждался в ультразвуковом исследовании, и мы выбрали клинику "Белая Медведица". Персонал был очень дружелюбным и профессиональным. Врачи провели процедуру бережно и внимательно,
объяснили все этапы и дали детальные разъяснения по результатам. Мы чувствовали, что наш питомец в надёжных руках. Очень рекомендуем эту клинику всем владельцам животных!
3
1
Show business's response
АВ
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Перед прививкой не была измерена температура и вообще не проведен даже минимальный осмотр животного ( уши, глаза, вопрос как вообще животное себя чувствует) просто вкололи укол и отдали.
Зашла специально на ваш сайт! Где вы пишите, что очень важно провести осмотр животного, так как для ослабленного питомца прививка может вызвать осложнения. И что в стоимость прививки входит стоимость и осмотра.
Я считаю что это просто обычная, к сожалению, халатность. Врачу было абсолютно без разницы.
И это не «ой врач замотался» как вы сказали, это такая работа, важная и ответственная. А ее не выполнение - халатность.
Так же из наблюдений. В кабинете где принимают животное дверь нараспашку всегда, постоянно входят и выходят, люди стоят у стойки регистрации - животные бывают разные, и это доп стресс.
Также, я не увидела какого то одноразового материала на столе осмотра ( пеленка хотя бы или ткань какая то) и не видела что передо мной или после меня этот стол обрабатывали антисептическими веществами. А перед нами было животное с поносом , и как бы не понятно какого рода происхождения состояние.
Первое и последнее посещение данного заведения
2
Наталия Солнцева
Level 17 Local Expert
January 12
Проводили осмотры все своих трех кошек, делали уколы и стерилизации, проблем и вопросов не было. Обратились очередной раз из за мочекаменной болезни кота. Неделю возили на стационар и давали все лекарства по назначению , но спасти не смогли. В конце концов поставили диагноз сердечная недостаточность. Считаю м, что лечение назначили некорректно. Теперь в эту клинику будем ездить максимум на уколы. С мочекаменной болезнью не справились, коту было только 4 года
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Огромное спасибо клинике , всему персоналу ,Анне Николаевне, Дине Александровне, Александру Павловичу, Людмиле Георгиевне, Елизавете Андреевне, всем! Я очень вам благодарна за то что лечили и боролись за жизнь моего кота, за ваше хорошее отношение и поддержку! Болезнь оказалась сильнее, мой кот Квентин погиб, но я очень благодарна за все что вы для нас сделали! Рекомендую и буду рекомендовать вас всем!
Show business's response
лена клюквина
Level 14 Local Expert
September 18, 2024
Привезли нашего кота Буни на регулярное обследование в "Белую медведицу". Очень довольны, как врачи относятся даже к таким маленьким пациентам. Ветврач аккуратно осмотрел Буни, проверил его зубы, дыхание и взял анализы. Все прошло спокойно, без стресса для животного. Теперь уверены, что наш питомец здоров. Отличная клиника с внимательными врачами!
Show business's response
ОКСАНА К.
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Собаке резко стало плохо. Ее рвало кровью. Приехали в пятницув Белую медведицу, сделали 4 укола , сдали кровь содрали кучу денег и отправили домой, мол приходите на узи в понедельник так как узи некому делать . Приехали домой собака у меня умерла через несколько часов. Сказали бы что вам срочно под капельницу и срочно узи так как рвет кровью и обезвоживание, ничего не сказали,пофиг .халатное отношение. Я второй раз у них, первый раз чистила зубы собаке у них, так она хромала у меня две недели после них. Я начиталась отзывов и решила довериться этой клинике, но увы
1
Анна Плакидина
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Спасибо большое ВЦБМ за квалифицированную помощь, вежливость, и профессионализм. Приехали 06.11 в ночь с собакой у которой открылась рвота, все объяснили, осмотрели, поставили необходимые уколы, проконсультировали по дальнейшим действиям. Очень приятно, что есть такие профессионалы своего дела.
1
Show business's response
Елена Исаева
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
К сожалению мою собаку здесь не спасли. Я очень поверила ветеринарным врачам, успокоилась, что собака под присмотром, что врачи будут делать все возможное. Не исключаю что лечение было, но правильное лечение начинается с правильного диагноза. Но нет в Нижнем Новгороде грамотных ветврачей, все поставлено на зарабатывание денег от стерилизации и кастрация, больше ничего незнают и очень жаль что подходы к лечению настолько творческие, что доводят до летального исхода. Собаки нет. Нет моей Бетти.
1
2
Archi Name
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Когда наша собака травмировалась, мы сразу обратились в эту клинику. Врачи быстро оказали помощь, сделали все необходимые процедуры и обеспечили комфортное восстановление. Огромное спасибо за оперативность и профессионализм!
1
Show business's response
Ксения Сафина
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Из-за таких специалистов, у нас случилось горе!Кот умер от назначенного лечения после втрой инъекции , хотя и до этого чувствовал себя неважно, но ходил и кушал! После первого же укола сразу стало хуже, перестал есть и постоянно лежал, а второй не пережил. Ветеринар-онколог Ирина и еще два врача, которые принимали участие, абсолютно не квалифицированные! Крайне не советую. Консультировалась с несколькими ветеринарами, подтвердили, что лечение было назначено неграмотно! Просто нет слов, от перенесенной боли… На приеме чувствовалось неуверенность, от врачей, абсолютно неграмотная, порой она сама , не понимала, что говорит! Бегала советоваться!
Крайне не советую !
2
2
Sayed M.
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Я привел своего питомца в клинику "Белая Медведица" для проведения ультразвукового исследования. Очень впечатлен профессионализмом и доброжелательным отношением персонала. Врачи подробно объяснили процедуру и ответили на все мои вопросы. Ультразвуковое исследование было проведено тщательно и точно. Я остался доволен результатами и благодарен клинике за их качественное обслуживание.
1
1
Show business's response
246397 Житецкая
Level 3 Local Expert
January 11
Замечательная клиника, необыкновенно внимательное отношение к владельцам животных. У нас САО с весьма непростым характером, но врач Анна Николаевна мгновенно наладила с ним отношения. Благодарим и всем рекомендуем клинику!
Артем Вольнов
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
У собаки начались проблемы с кожей, и мы не знали, в чем причина. В клинике "Белая медведица" нам предложили комплексное обследование. Ветеринары взяли необходимые анализы и провели дерматологическое обследование. Выяснилось, что у Тоби аллергия, и нам сразу же назначили лечение. Благодаря профессионализму врачей, состояние кожи Тоби быстро улучшилось. Благодарим за точную диагностику и помощь!
Show business's response
Виктория Поташкина
Level 7 Local Expert
August 18, 2024
Клиника очень чистая и ухоженная, что сразу внушает доверие. Стеша чувствует себя здесь комфортно, а я могу быть уверена в его безопасности. Спасибо за поддержание таких высоких стандартов!
Show business's response
Юлия Б
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Наплевательски относятся к острым и срочным пациентам. По телефону сказали, что примут, по факту экстренно не приняли. Успели доехать сделать в другой клинике укол, а сюда вернулись сдать кровь. На протяжении 3 часов так и не удосужились помочь и взять анализы. Экстренной помощи в этой клинике вы не дождетесь, а если даже в таких случаях персонал плюет на угрозы жизни для животного, то и в других ситуациях им видимо все-равно.
1
1
Валентина Чекрышева
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
После плохого самочувствия собаки обратились в клинику, чтобы провести УЗИ и взять анализы. Врачи сделали все очень бережно, все объяснили понятным языком и успокоили нас. Оказалось, что у Бимы проблема, которая потребует лечения, и благодаря обследованию мы смогли сразу начать терапию. Очень довольны клиникой и уровнем заботы!
1
Srgey Bzruk
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Нашей кошке сделали операцию по удалению опухоли на молочной железе. Ветеринары были очень внимательны и профессиональны. Операция прошла успешно, и сейчас кошка чувствует себя хорошо.
1
Show business's response
Yakov Petrov
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Хочу поблагодарить клинику "Белая Медведица" за неравнодушное отношение. Питомец заболел внезапно, и мы очень переживали, но ветеринар сразу взял ситуацию под контроль, успокоил нас и начал лечение. Весь процесс сопровождался поддержкой и подробными разъяснениями. Теперь наш пушистик здоров, и мы благодарны каждому сотруднику этой замечательной клиники
Show business's response
Любовь Масленникова
Level 2 Local Expert
January 10
Мы обратились в клинику "Белая Медведица", когда заподозрили у нашего кота проблему с кишечником. Очень переживали за его здоровье, но врачи были невероятно внимательны. Нам сразу провели необходимые исследования и начали лечение. Всё прошло успешно, а наш котик быстро пошёл на поправку. Спасибо за вашу помощь и тёплое отношение!
Анатолий Власов
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
У моего кота появились странные симптомы, и ветеринар посоветовал сделать эндоскопию и анализы. Сотрудники клиники провели все процедуры быстро и аккуратно, кот даже не успел испугаться. Результаты и рекомендации врача помогли нам понять, как ухаживать за Кузей. Огромная благодарность за внимание и профессионализм!
1
igor' gutsanu
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Приехали с больной собакой вздулся живот, тяжело передвигался нерегулируемый стул. Сказали что собака неправильно питается образовались газы в желудке и ей поэтому больно, сделали укол от спазма . К старым симптомам появились рвотные позывы и скуление. К утру собака умерла вот такой подарочек нам сделала эта организация, по всем симптомам у собаки был заворот кишок.
София Волков
Level 6 Local Expert
January 8
Обратились в Белую Медведицу из-за травмы глаза у нашей собаки. Доктор сразу внушил доверие, всё подробно объяснил и предложил оптимальный план лечения. Уже через неделю ситуация значительно улучшилась, и наш пёс снова весел и активен. Прекрасное место с отличными специалистами, спасибо вам!
Дмитрий
Level 5 Local Expert
March 24, 2024
Я хотел бы выразить свою благодарность ветеринарной клинике за компетентное и заботливое лечение моего питомца. Врачи и медицинский персонал были исключительно внимательны и профессионально отнеслись к моей собаке. Они тщательно следили за всеми аспектами лечения и пошагово информировали меня о ходе восстановления. Настоятельно рекомендую эту клинику для всех владельцев питомцев.
2
3
Даза1 Осаму
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
клиника вроде то нормальная — если у вас нет угрозы жизни. если есть, то шанс что вашего питомца спасут очень мал. клиника погубила уже вторую собаку на моей памяти, и диагноз, причины которого неизвестны — выглядит не слишком профессионально. клиника годится разве что на прививки, уколы, и такое прочее, но точно не на операции.
Елена Щинова
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
Удобное расположение, график работы, добродушный, отзывчивый персонал. Всегда чисто, удобно приходить по записи, ни когда не ждёшь, надо сказать, что если и без записи придёшь по срочному вопросу , долго ждать ни приходится. Специалисты в клинике знают своё дело, всегда помогут, объяснят, подскажут. Спасибо большое.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
March 23, 2024
Мы постоянные клиенты «Белой медведицы» и всегда оставались довольными качеством предоставляемых услуг. Врачи здесь не только профессионалы, но и истинные любители животных. Недавно наш пес заболел, и врачи оперативно провели диагностику, выявив причину. Лечение было назначено эффективно, и результат не заставил себя ждать. Мы благодарны за ваше теплое отношение и заботу!
2
3
Александра Самойлова
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Герда получила травму, и врачи «Белой медведицы» смогли спасти ей жизнь благодаря срочной операции. Все прошло успешно, и теперь Герда снова здорова и радует нас своим присутствием. Спасибо команде клиники за спасение и профессионализм.
1
Оксана Шимакова
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Обратились в клинику с нашей собакой для УЗИ и анализов из-за проблем с пищеварением. Врач очень бережно провел обследование и сразу поставил диагноз. Результаты анализов и профессиональное объяснение врача помогли быстро начать лечение. Спасибо клинике за отличный подход к питомцам!
1
Larisa Smirnova
Level 15 Local Expert
August 19, 2024
Лечение,которое мы получили в Белой медведице>,оказалось не только эффективным но и долговременым. У Тима больше не возрощаются проблемы, с которыми мы оброщались. Спасибо за ваш профессионализм и заботу о наших любимцах!
Show business's response
Вячеслав Савич
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
В «Белой медведице» у нас всегда правильно диагностируют проблемы и назначают эффективное лечение. Видно, что врачи действительно знают свое дело и подходят к каждому случаю с умом. Спасибо за вашу компетентность и заботу!
Show business's response
Ирина Арсентьева
Level 5 Local Expert
November 8, 2024
Вы лучшие!!!! Ходим только к вам!!! Опытные врачи
Новое оборудование
График работы, то что надо
Чистота
Вежливый персонал
Очереди почти нет,прием по записи (экстренно тоже брали)
Спасибо Вам огромное!!!!
2
Show business's response
Лариса Кудряшова
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Нашему коту потребовалось срочное обследование, и в «Белой медведице» ему сделали эндоскопию и взяли анализы. Врачи были настолько заботливы и аккуратны, что он даже не испугался. Результаты пришли быстро, и врачи все подробно объяснили. Очень рады, что обратились именно сюда!
2
А Котенева
Level 5 Local Expert
December 6, 2024
Врачи хорошо относятся к животным, есть УЗИ, вет.аптека, адекватные и вежливые люди, мои питомцы проходят лечение в этой клинике и чувствуют себя лучше.
Ольга Смирнова
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Собака проглотила инородный предмет, пришлось обращаться за помощью в клинику "Белая Медведица". Благодаря эндоскопии удалось извлечь предмет без хирургического вмешательства. Спасибо врачам за профессионализм и чуткость к пациенту. Очень довольны и рекомендую клинику всем!