Замечательная база отдыха, в номерах и на территории чисто, приветливый персонал, который искренне хочет помочь! Советуем посетить баню: чисто и банщик Ярослав очень старается!
При выборе базы для нас важным, помимо чистых, уютных номеров, было наличие кафе на территории, чтобы отдохнуть от готовки, мы остались довольны меню, качеством блюд, обслуживанием))
Для деток есть бассейн, взрослые могут взять в аренду сап.
alina vet
Level 5 Local Expert
July 29
Честная одна звезда. Из плюсов: ванные комнаты содержались в чистом состоянии. Номер достаточно просторный для 4 человек. Ну а теперь о минусах. Всю стену занимает огромный бесполезный шкаф, зато ни холодильника, ни чайника, ни посуды нет. Холодильник есть общий на этаже, однако там как правило уже всё забито. Кстати, у нас украли уже готовый шашлык из общего холодильника)) Морозилка есть только в кафе и платная 200 р. Мангальная зона это отдельная песня. Если захотите пожарить шашлык, выпить пива и потусить у мангала - забудьте. Мангальная зона находится за территорией базы, прямо напротив местного магазина и другого мангала с шашлыками на продажу. отдохнуть с друзьями за жаркой шашлыка не получится. 500 руб/час за мангал и грязную раковину. «Бассейн с подогревом» это маленький грязный бассейн, туда мы даже не совались. Насчет пляжа: много ступенек вниз и вы получаете маленький клочок суши с 5 лежаками и сильными волнами. Мы плюнули на это всё и купили гостевой вход на большой плес. Завтраки. Два блина и ложка каши. Кофе из банки. Цены на остальные блюда высокие. Вернемся к номеру. Грязные панорамные окна. Полное отсутствие шумоизоляции. Номер с соседями был отделен сверху шторкой. Слышен каждый вздох. Несоблюдение режима тишины. До 4 утра носились дети и играла громко музыка, у соседей была дискотека. Поспать не получится . Кровати и подушки неудобные, но на фоне всего остального это уже пустяки. Ванная с туалетом находятся на этаже в одной (!) комнате. Образуется очередь. Никому не рекомендую данную базу. А если не верите что там все действительно так плохо - приезжайте, убедитесь сами и не говорите что вас не предупреждали. P.S. Не ведитесь на положительные отзывы.
3
Инкогнито 9053
Level 4 Local Expert
July 10
Ставлю 3 звезды только персоналу
1 - Виктория, 2 бармен, 3 официанты!
Территория великолепная, сама база отличная, но ужас начинается после того, как начинается смеркаться.
Заселились в номер с панорамными окнами, они у нас были и между номерами, красота подумали мы, но через пару часов, в номерами пришли отдыхающие и мы стали слышать, все что происходит в номере, хотя люди разговаривали тихо, но слышимость такая, что создается впечатление, как будто они рядом на кровати лежат. Панорамные окна, которые между номерами, от Пола, но не до потолка. Сверху ШТОРКА 🤦♀️но это еще не самый ужас. Вечером, мы стали наблюдать, что происходит в других номерах, как люди ходят, как переодеваются и тд.
Было дикое желание съехать и больше не возвращаться.
Виктория, очень быстро решила этот вопрос и переселила нас в другой номер, где стены деревянные! Спасибо, Виктория!
Дальше бар и ресторан, еда сносная, но ценник завышенный.
На баре молодой человек очень вежливый, придумывал всякие коктейли, спасибо огромное.
Официанты все адекватные, вежливые, вопросов бы не возникло, если бы не отдыхающие «друзья хозяина»
Которые орали, хамили и вели себя максимально отвратно. Ходили дети, а они матом рядом с ними кричат.
Если это и правда друзья хозяина, то обратите на это внимание, сегодня они кричат на персонал и тыкают им, иди сюда, дай то, а завтра начнут и на отдыхающих. Было еще много что услышано, но это уже будет отправлено совсем в другие места!
5
Show business's response
Александр К.
Level 4 Local Expert
July 24
Делюсь впечатлениями о недавней поездке: отдых на этой базе оценил бы на твердую 3. Не было прям супер приятных впечатлений, но и не ужасно. Теперь о достоинствах и недостатках.
Достоинства:
1. Ухоженная территория, много газона, деревьев.
2. Очень приятный администратор Виктория (наверное самый жирный плюс этой базы).
3. База расположена в достаточно уединенном месте, поэтому если хотите отдохнуть в тишине, то будет в самый раз.
4. Немноголюдный берег, есть пирс, с которого классно будет понырять. Есть баня.
Все плюсы для меня на этом закончились. Теперь о недостатках:
1. Ресторан. Начиная от персонала, заканчивая едой - по 10 бальной шкале поставил бы -10. Официанта будешь ждать минут 10, чтобы он принял заказ, но в итоге сам пойдешь его искать. Готовить твой заказ будут минут 20, как-будто бы у них цейтнот, хотя в зале будет сидеть 5 человек. Счет будут нести еще минут 10. Часть позиций в меню может отсутствовать. Пришли один раз на завтрак, кофе с чаем, которые были включены в стоимость проживания, их просто не было, потому что люди забыли поставить воду греться, пришлось заказывать соки, что уже платно. Из включенных в меню блюд на завтрак будут только каши и блины (в целом вкусные). Заказали ребенку овсянку, была приготовлена как-будто бы на просроченном молоке, имела странный вкус. По итогу больше там не ели и ездили в соседний Жемчужный за 20 км. Я считаю это огромным упущением: быть единственным местом на базе, где можно поесть и так откровенно хреново это место содержать по всем пунктам.
2. Номера уставшие. У нас был семейный номер, диван в нем при попытке его разложить, практически развалился. При заселении лежали мокрые полотенца, не хватало постельного белья. Пришлось звать персонал, чтобы все дали, сделали оперативно, в этом плане молодцы. Душ общий на этаже, не всегда будет горячая вода, в целом меня это не напрягало, но комфорта не хватало.
3. На территории базы есть магазин, но элементарно воду вы в нем не купите: будет только газировка и пиво.
4. Есть крытая парковка, стоимость 800 рублей сутки. Но проблема в том, что мест там ограниченное количество, а продают мест неограниченное. Мне буквально заявили следующее: если я решил выехать со своего места, туда спокойно может заехать другой человек, который также оплатил платный паркинг. И потом мне придется встать уже просто на бесплатном месте, если будет все занято)) Уважаемые владельцы базы, мне не очень понятно, почему вы не повешаете элементарно цепь на каждое место и будете выдавать ключ от него. У меня закончилась платная парковка, я отдал ключ и иду ставить машину уже на бесплатном месте без каких-либо претензий. Подумайте над этим.
В общем вывод делаю такой: я туда больше не поеду. Цена сильно завышена и никак не соответствует качеству предоставленных услуг. Но если вам в целом все равно где кушать и как там вас будут обслуживать, и вы хотите отдохнуть и полежать на пляже без особых развлечений, наверное разок это место посетить можно.
1
Ирина Ю.
Level 12 Local Expert
August 19
Впечатление многим чем подпорчено:
1. Бытовой и строительный мусор на пляже, от которого несло тухляком🤢
2.бассейн грязный, ни джакузи ни
верхние струи водного массажа не работали, дети словили конъюнктивит.
3. Уличные туалеты тоже не работают, в гостинице на этаже 1 туалет мужской, 1 женский, на 12 номеров разной вместимостью, плюс в туалете душевая, если кто то зашел в душ у туалета очередь по несколько человек!!!
4. Утром за кипятком для кофе очередь по 10 минут ждешь когда скипятиться чайник.
5. Шезлонгов максимум 10 шт на такое количество гостей базы, лучше совсем не писать что они есть!
6.Душ ракушка на пляже не работает!
Из плюсов это территория красивая, ну и само озеро с бирюзово-изумрудной водой 👍🏻
Helen
Level 4 Local Expert
June 21
Любимое и единственное я бы сказала такое прекрасное место в наших краях🥰🙌
Виктория чудесный администратор который всегда старается сделать ваш отдых максимально комфортным👌
Безумно красивые виды, вкусная кухня, отличное и красивое место, номера❤️
1
1
Полина З.
Level 4 Local Expert
July 26
Территория у базы красивая и на этом все хорошее заканчивается.
Завтраки ни о чем, ещё и ждать по часу. Попутно выслушаешь замечания от официанта ,что ты неправильно ему диктуешь заказ…
Номера это отдельная песня, тут даже полотенец нет. На сайте и соц сетях нигде не указано ,что имеется в номере ,а чего нет.
На окнах выборочно в номерах есть сетки от комаров.
Пляж маленький , шезлонгов практически нет. Пантон грязный. туалет общий один на этаж, и за ним никто не ухаживает. Чувствуешь себя ,как в общежитиии. Когда доходит очередь мыться ,заходишь, а кабина забита волосами ,как и раковина. Вода стоит колом. Присутствует зловонный запах. Тёплой воды на всех не хватает ,приходится мыться под ледяной.
2
Кристина Д.
Level 4 Local Expert
August 15
Не рекомендую базу для длительного отдыха. Если вам просто приехать переночевать,то за неимением лучшего варианта-можно,в остальных случаях не рекомендую. В номерах ничего нет,кроме кровати и шкафа,туалет общий на этаже(неважно какой номер-эконом или комфорт). Кухни нет даже общей. Везде грязь,бассейн не рабочий и пахнет отвратительно. Ужасная неорганизованность,даже до номера не проводили🤣где что находится никто не показал. Номера отделены прозрачной пластмассовой стеной, слышно все и видно тоже🤣
Попали на эту базу случайно,просто нужно было переночевать,но все было занято, до этого снимали номер в базе "Сад камней"( конечно разница колоссальная. Не знаю как люди соглашаются платить немалые деньги за эти аквариумы.
Александра
Level 3 Local Expert
August 13
Ужасная база отдыха! Забронировала ее зимой по скидке 50%. Приехали в июне, воды не было сутки на всей базе!!! Бассейн ни кто не собирался подготавливать к приезду гостей! Мы ехали туда в бассейне отдыхать, но сотрудникам было без разницы!!!! Кафе только начало открываться, сотрудники все были с очень хорошего похмелья, завтрак каша и хлеб с маслом😂 они еще говорили что их «ресторан» будет работать и еду можно не брать собой🤦🏼♀️ Снимали дом Шале, одна комната и предбанник куда они поставили кровать 1,5 стальную в проходе с туалете и баней. Ужас!!!! В баню не удалось сходить так как она сильно дымила! В доме нет никакой кухни
1
Oksana Golovkova
Level 3 Local Expert
August 5
04.08-06.08.24 Заселили с задержкой почти на час. С горем пополам нашли полотенца для пляжа, влажные и странно пахнувшие. Номер - пентхаус грязный, везде пыль, за холодильником бутылка из под вина, грязный холодильник, сантехника, окна, шторы и тд. По приезду выяснилось по кухне, что «сезон закрыт» по меню не обслуживают, на обед предложили солянку и карбонару. В округе адекватных мест питания нет. Завтраки отвратительные блины, черствый хлеб с маслом и сыром, кашу не брали. Отдельный момент посуда, она грязная. На претензию ответ одного сотрудника - что я могу сделать она там вся такая, она чистая это просто следы от кофе и чая, ответ второго сотрудника - она условно чистая, это действительно чай. На вышеописанные претензии ответ - ну что вы от меня сейчас хотите?! Грязно и пыльно везде, бассейн маленький и очень мутный. Страшно ногу опустить, не то что погрузится в воду. На пляже лежаков мало. Сервис не соответствует заявленному и стоимости! 18000₽/ сутки и это со скидкой . Фото точки питания , посуды, штор, сантехники и тд прилагаю .
1
Сергей С.
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Отдыхали в августе 2023
Из плюсов:
1. Вкусно готовят в ресторане.
2. Красивое, чистое озеро.
3. В семейном номере из спальни в окно видно все озеро- очень красиво.
Из минусов:
1. Номера чистые, но ввиду того, что давно не делали ремонт, выглядят «убитыми».
2. Телевизора, холодильника в номере нет. На мой взгляд 3000 с человека должно это включать.
3. Ванна, туалет общие на весь этаж - 2 туалета (м и ж) на 9 номеров.
4. Wi-fi есть, но кино с ним не посмотришь.
5. Обширное меню в ресторане, но половины позиций просто нет.
6. Завтраки однообразные (ну по крайне мере за два утра была всегда каша и блины). Но каши разные.
7. Бассейн грязный.
8. Лежаков не хватает на всех гостей, поэтому лучше что то захватите с собой ну или занимайте места с утра пораньше.
9. В гостевом доме нужно разуваться и это конечно правильно, но либо тогда предложите одноразовые тапочки или хотя бы предупредите брать с собой сменную обувь. Не всем и не всегда комфортно ходить босиком в общественном месте.
10. В бассейне купаются голуби, его не накрывают и не чистят. Мертвый голубь пол дня пролежал на газоне, никто не убрал.
Цена за подобного рода проживание явно переоценена.
5
Елена Мартюшова
Level 7 Local Expert
July 27
Как-то грустно в номере за 9₽ сут отдыхать без холодильника, посуды и чайника. Туалет+душ совмещённый два м+ж на этаж. Холодильник витринный один на этаж, где полка на комнату. Количество полок много меньше комнат. Ресторан званию не соответствует. На завтрак стаканов одноразовых не было, кофе и чай закончились, на барной стойке полный бедлам, грязь, беспорядок
2
Наталья
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Отдыхали в Белё Холл с 02.07-7.07.23. Поехали с позитивным настроем. Отдохнули прекрасно!
В дождливые дни спасал панорамный вид из номера. Прекрасная банька на берегу (обязательно сходите!)
Вежливый и отзывчивый персонал.
Администратор Виктория всегда в хорошем настроении, уладит любую проблему.
Вкусная еда в ресторане, отмечу индивидуальный подход к посетителям (для нас специально на завтрак готовили не сладкую кашу, как мы попросили)
Слышимость конечно есть в номерах, но нам повезло, вокруг нас не было шумных соседей.
Мы снимали сначала номер из бруса с балконом, потом продлили отдых и жили на террасе с панорамным видом, меняли номера, так как на этот период взяли то, что было свободно. Наверное в следующий раз выберу номер на террасе, очень уж вид на озеро красивый! Хотя в номере с балконом очень спокойно.
Из плюсов - хороший Wi-Fi
Отрицательные отзывы, написанные здесь, считаю сильно преувеличенными.
2
Юлия Ковалёва
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Островок спокойствия и свежего воздуха для семейного отдыха. Более 6 лет выбираем именно эту базу отдыха. Есть детская площадка, теплый бассейн, песочный пляж, поле для игры с ребенком в футбол, шезлонги. По еде - завтрак включен, всё вкусно и разнообразно. Виктория администратор прекрасная, внимательная ко всему девушка. Считаю, что у Белё Холл нет конкурентов, ребята молодцы, стараются для людей, обязательно ещё приедем семьей отдохнуть!)
2
3
Show business's response
Инкогнито 4345
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
Отдыхали в июне этого года.
Из плюсов:
Достаточно уютная территория базы
Приветливый и отзывчивый администратор (всегда помогала в решении любой проблемы), да и остальной персонал в целом тоже, каждый был достаточно вежлив и отзывчив)
Салат с говядиной и фаршированное филе, которое готовят в вашем кафе навсегда в моем сердце )
Теперь о минусах:
- не берите номера на террасе!!! Если у вас будут соседи, считайте вы будете жить с ними, потому что через шторку слышно как они шепчутся) панорамные окна это конечно классно, но мойте их иногда, чтобы хоть фото/видео не стыдно в соц сети было выложить(( под утро там был жуткий холод, и начинали бегать голуби по водостоку, поэтому с часов 5 утра про сон можете забыть…
- мало лежаков у бассейна, если приходила семья с детьми загорать, остальные делайте что хотите называется 🤷♀️ сам бассейн уставший, особо даже не хотелось туда лезть
- в номерах грязь, уборка после других гостей очень поверхностная, ковровое покрытие все в волосах и мусоре((
- ходить в посещении общественном без обуви как минимум не гигиенично, предупреждайте чтобы гости хотя бы брали свои домашние тапки или выдавайте одноразовые хотя бы.
- цены слишком завышены за такой уровень «сервиса».
Больше туда конечно не вернёмся
3
Антон Пшеленский
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
Написать отзыв, я решил именно, сейчас, чтобы эмоции схлынули и, так сказать, максимально объективно показать общую картину, не смотря на что, отдыхали мы с сыном в июле 2023 года.
Итак, чтобы я хотел отметить.
1. Администратора практически никогда нет на рабочем месте за стойкой, данную проблему конечно можно решить с помощью сотового телефона, но дозвониться до указанного номера тоже не получалось.
2. Территория очень чистая, не поспоришь, за ней ухаживают, и содержат ее если не в идеальном, то в отличном состоянии точно.
3. Очень удобный и красивый спуск на пляж.
4. На пляже есть возможность посидеть на пирсе или в беседке или на песке, в общем хорошо.
Единственное, что я не смог понять, почему мусорные урны всегда были переполнены.
5. Номера - это отдельная песня...
Я конечно все понимаю, что в условиях санкций российский турист поехал по отечественным курортам и базам. Но когда за номер без окна, с мокрым матрасом и такими же мокрыми подушками мне выставляют цену в 5 000 российских рублей (это при том, что в Сочи можно снять апартаменты за 3 500 р.), возникает закономерный вопрос - что это?!.
Чайника нет, холодильника нет, полок нет, тумбочек нет, окна, чтобы хотя-бы проветрить тоже нет, стены сделаны из стеклопанелей и они не до потолка, другими словами вы слышите все, что делаю ваши соседи, и, да микроволновки тоже нет.
6. На территории есть бассейн и он очень популярен сред ребятишек. маленький, аккуратный, чистый, но без подогрева. Поэтому все любители тепла и комфорта - мимо.
7. Завтраки входят в стоимость проживания.
Ассортимент не очень широкий - блинчики, чай, кофе и каша. Из четырех дней - три дня сын от каши отказался. Не потому что привереда, она просто не вкусная. Но, это дело вкуса.
Цены в ресторане (да он есть на территории, но это именно ресторан, даже не кафе ) завышены. Конечно если бы там подавали Фуагра или рыбу Фугу, возможно вопросы бы не возникали, но это не так, обычное меню европейской кухни.
Итог: если вы собираетесь приехать в Хакасию с целью посмотреть достопримечательности и все время быть в разъездах и экскурсиях - тогда это место вам подойдет, если вы хотите насладиться спокойным отдыхом в отеле - взвесьте все за и против.
При всех недостатках, которых к сожалению оказалось не мало и завышенных ценах, хочу сказать спасибо, мы все равно отлично провели время.
5
Игорь Коваленко
Level 11 Local Expert
July 26, 2023
Круто провели время. Красивый и очень уютный гостевой дом с прекрасными видами с террасы на озеро Белё. Ухоженная территория, есть бассейн, ресторан с разнообразным меню, на берегу есть навесы и баня.
1
Ирина С.
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Я приезжаю на эту базу большой компанией 15 человек в гостевой дом на двое суток уже второй год. В этом году новая баня на берегу порадовала. Персонал отзывчивый. Вид прекрасный, озеро просто бесподобное. На территории кедры, лиственницы. Создать в хакасской степи - такой оазис, где вода без счетчика, проживание в номерах из натурального дерева, это дорогого стоит. Спасибо людям которые здесь трудятся.
Даниил
Level 6 Local Expert
August 22, 2022
Место хорошее, вода в озере и бассейне чистая, цены в ресторане в приделах разумного, хозяин душевный, правда часто бывает пьяным, но не буянет)
Теперь о минусах:
1: С шумоизоляцией все плохо, если соседи шумные, или вы поселились на 3 этаже (будут сильно шуметь голуби)
2: Берите с собой какие нибудь тапочки для дома, так как все ходят с босыми мокрыми ногами, лучше в ходить в тапках чтоб точно не подхватить грибок
3: Номер не убирается
4: Розетка на номер лишь одна, если у вас есть балкон, там тоже есть розетка, если вам мало, у администратора есть удлинители, попросите, вам не откажут)
5: Туалет 1 на этаже (1 мужской, 1 женский)
При всех этих минусах, вы хорошо отдохнете)
4
Татьяна Михайлова
Level 3 Local Expert
July 6
Всё отлично. Территория, пляж, бассейн, номера, обслуживание на высшем уровне!
Show business's response
Лиза Патюкова
Level 4 Local Expert
August 2
Грязный бассейн, старый ремонт и никакой шумоизоляции, а ручка у двери номера отваливается, из за этой ручки мы даже один раз застряли в номере
1
Светлана
Level 5 Local Expert
August 13, 2022
Отдыхала дважды, очень нравится.
Номера, территория, берег, баня и еда на отлично. Поварам отдельное спасибо, все очень вкусное! Один нюанс это обслуживание - если много отдыхающих, то в кафе два человека персонала, ничего не успевают. Кофе утром можно ждать до 1 часа. Но тут скорее вопрос к управляющему - зачем такая экономия на персонале?! Отсуда грязные душевые кабины и бассейн.
Но в целом посоветую здесь отдохнуть, лучшее место на белё.
1
1
Алена М.
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Сразу напишу, что на самой базе я не жила, заходили смотрели территорию и кушали в ресторане. С семьей приехали на соседнюю базу, но к сожалению нас она не устроила , пошли искать, где можно покушать. Увидели рядом базу Беле холл, первое впечатление положительное, не сказать, что все новое, но в приличном состоянии. Сам дом, в котором живут построен из добротных бревен, очень прилично выглядит, есть конечно места подушатанности, но в целом нормально. Не знаю как внутри, так как там не жили.
Достаточно удобный спус к озеру, есть пирс, пляжа конечно нет, как я понимаю это у всех баз на этой береговой линии.
Особо выделю ресторан, ели там несколько раз. Я была очень удивленна, что на беле может быть так вкусно. Очень вкусная еда, не хуже, чем в ресторанах Красноярска.
Оксана В
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
В прошлом году решили всей семьёй отдохнуть на Белё. Начиталась восторженных отзывов про эту базу и забронировала номер на июнь 2022 на двое суток(общая сумма за 2 суток 15 000 рублей) . Первое впечатление очень хорошее-симпатичный дом, шикарная природа, рядом чистое озеро. На следующий день пошёл дождь(ливень), который длился часов 6. Рано утром отключили свет и включили только после 18.00. В номере наступил жуткий дубак, кафе весь день не работало. Обслуживающий персонал пожимал плечами, мол, ну а что такого, тут почти каждый день так. При бронировании об этом не было ни слова! Голодные и холодные(дождь давно прошёл, а света все не было) бродили по пустой мокрой территории или сидели в сыром холодном номере. Через дорогу есть кафе, где готовят мясо, советую если что ходить туда, и вкуснее, и дешевле, и персонал отзывчивый, но если нет света, оно тоже не работает. Утром нам нужно было уезжать, решили по-раньше, так как находиться на этой базе, без нормальной еды и развлечений было уже невыносимо. В 9 часов начали поиски администратора чтобы сдать ключи, ждали её два часа(!), так и не дождались, ключи принял официант. Причём несколько раз обращались к официантам, нам говорили что-то вроде "сейчас выйдет" и так все два часа))). Короче, в эту дорогую тухлятину мы больше ни ногой, никому не советую, если вы уважаете себя, свое время и свои деньги, в Хакасии есть другие места, где можно приятно и весело отдохнуть)
5
Вадим Галинин
Level 14 Local Expert
July 5, 2023
Отношения цена и качество неплохой отель для расположения с детьми в сезоны акции до и после сезона скидка 50% что очень радует и можно побывать у них есть свой пляж своя кухня своих два бассейна и хороший территория небольшая но хорошая
1
Петр З.
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Отличное место !перед тем как ехать начитался всех отзывов тут)но оказалось все на 5+ Крутая база,хорошая баня,вкусная еда,персонал очень доброжелательный,все очень понравилось приеду еще!спасибо
2
1
rim899
Level 5 Local Expert
August 24, 2022
Начну с плюсов:
+ красивая территория
+ крытая парковка (500 р сутки)
+ норм еда в ресторане
+ тихий пляж, можно нырять, нет кучи народу
И теперь боли...
Два туалета на этаж!!! В нем же душ. Куча номеров на этаже. С нами отдыхали человек 25-30 на этаже. В очереди стояли по 30-40 мин!!! Потом один туалет сломался и до нашего отъезда не работал 😥
Слышимость - в номере со второго этажа слышно, как шёпотом говорят на 3-м
В номере нет ничего из бытовых нужд. Чайник, фен, холодильник - забудьте. Остудить напитки - 200р в кафе. Со своим - 500 р за бутылку напитка любого.
Персонала минимум, за бумагой в сан узел ходил сам, брал на первом этаже в подборке под лестницей.
В общем, за номер 4500 будни и 9000 выходные. Ну за эти деньги уж можно чуть лучше сервис.
До этого отдыхал на базе чуть дальше. 2к за сутки, холодос, чайник в номере. Да удобства на улице, да, сам готовишь. Но комфорта было больше. В общем ожидания были обманутыми. Отдыхали с женой, мы не притязательны в плане комфорта, но это не стоит своих денег к сожалению.
5
Алина Д.
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Данное место очень сильно «устало»
Были тут два , три года назад , раньше было лучше
1. Бронировали номер на неделю
В первый день не было еды в кафе (3-4 позиции в Меню ) , не было терминалов ни где (никто вас об этом не предупредит, если у вас только карта без перевода и наличных - останетесь голодными , да и за номер не заплатите )
Персонал говорил что терминал едет где то с едой (наверное с Владивостока )
На второй день не было еды, горячей воды и света, к вечеру выяснилось что данная программа будет длиться по пятницу , те каждый день с 10 до 6 не будет еды (тк нет света) но даже когда свет дадут , есть вы будете все тоже самое что и вчера , тк еду не привезли , абсурд .
Мы сбежали на спустя две ночи , тк сидеть голодными без света такое себе удовольствие и нам повезло что не было терминала и остаток оплатить не смогли .
Подозреваю что еда и терминал не ехали совсем , думаю их просто не было , тк еда которая едет три дня , уже бы своим ходом дошла быстрее .
2. Все разы что мы были - чистого бассейна не было никогда , вода там стоячая , воду на ночь никто не накрывает , иногда можно застать Зеленый бассейн .
3. Шумоизоляция - без комментариев
4. Очень старые душевые кабины , душ сломан , все доживает свой последний срок .
5. Отсутствие чего либо в номере , ни чайника , ни фена , вообще ничего , полная монополия на кафе . В котором кстати нет еды .
6. Пляж до сих пор не подготовили , ясно понятно что погода холодная , но можно же хотя бы сделать удобства , лежаков 3 штуки , все «буйки» которые плавали на воде и на которые можно было поставить лежак, стоят на песке .
Да и в целом , отель доживает в том состоянии , в котором он был изначально на момент постройки , абсолютно все уставшее , начиная от дверей в номерах и туалетах , заканчивая кранами и прочим .
Так же , в 303 номере в дождь капает с потолка (на этом месте уже пошла гниль на дереве )
7. Включенные завтраки - абсолютно каждый день - каша , два блина . Из разнообразия - каша овсяная и пшенная. Грустная перспектива жевать кашу с блином 7 дней подряд .
О ценах - мы провели эти ужасные два дня со скидкой 50%, не представляю кто заплатит за такое 11 тысяч в сутки .
6
Николай Тат
Level 8 Local Expert
June 23
Ужасная база. Очень долго ждали заселения. Дом был не прибран, сантехник сломана, помещения прокуренные.
1
corp-ipmordashevivanvikto48560
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
Снимали номер на террасе 24 июля, по телефону нас администратор предупредил о том что там шумно, но вот о том что стены в данных "номерах" состоят из тонированных окон и то что будет видно соседей через эти "стены" почему то решили не говорить...
И какого было наше удивление когда мы заселились и увидели соседей через эти так называемые стены, а так же просто дикая слышимость из соседних номеров - т.к. эти "стены" не достают до потолка и хозяева данной чудо общаги выкрутились просто шикарно повешав небольшие шторочки это конечно шикарная клиентоориентированность.
По итогу побыли пару часов и решили не оставаться в данном "чудесном" заведении, деньги вернули только половину.
В общем не рекомендую
5
Эдуард Кожевников
Level 3 Local Expert
July 21, 2022
Отличное место для семейного отдыха. Приятный, вежливый и отзывчивый персонал. Отдельно хочется выделить владельца базы, по обстановке видно, что человек хозяйственный и прикладывает свои силы и руки к благоустройству и комфорту на базе. С удовольствием вернусь ещё не один раз.
1
3
Денис Вишневский
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Для Хакасии наверно не плохо, но по соотношению цена качество конечно не соответствует. Номера в целом хорошие, но мне не повезло, были постоянные проблемы с туалетом и душем. Персонал очень разный, кто-то с душой, а кто-то очень не опытный, от того и обслуживание жутко страдает. Бассейн грязный. Территория ухоженная
4
Зара Белая
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Всё отлично было, только 2 минуса..
1. это кафе, не всё есть в меню, список очень скудный из наличия.
2. Это то что было очень-очень холодно в номере. ( дали обогреватель , спасибо админестратору)
+персонал очень вежливый
В номере норм
Территория вообще классная, очень красиво 😍
+это баня, огромное респект баньщику 👏
1
2
Владимирович
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Мне не понравилось. Пляж плохой, спуск к воде ужасный вся база под наклоном. Эта лестница напрягает если что то забыл а ещё с семьёй бегать по этой лестнице зибе....ся!))). Плюс конечно что есть кафешка готовить самому не надо. Ценник не оправданный. Номера так себе, были в большом доме за такие деньги он нахрен ненужен.
1
1
Костя
Level 8 Local Expert
July 26
Один из любимых пляжей и мест отдыха на Беле
Евгений Рожкин
Level 11 Local Expert
June 19, 2023
Отличное место 👍
Баню закзывали-крутая👍👍👍Озеро ещё не прогрелось, и даже это не испортило нам отдых, так как было всё уютно и красиво🤗
Show business's response
татьяна хворова
Level 3 Local Expert
July 20
Отличный отдых, всё понравилось)
1
Show business's response
Никита Шитц
Level 5 Local Expert
July 9, 2021
В целом впечатление о данном месте осталось положительное.
Девушка администратор ещё на этапе бронирования все подробно рассказала, вживую тоже была дружелюбной!)
Место красивое, природа порадовала!
В номере было чисто, кондиционер работал, телевизор тоже.
Единственное, что было не очень удобно- в душе частенько вода вместо горячей была холодной, бойлеры не справлялись при полном заселении.
Про кафе- отдельная история. Блюда приготовлены неплохо, но практически каждый раз приходя туда, мы слышали, что нет того или иного блюда. Также бывало, что заказ принят, а через полчаса выясняется, что приготовить нет возможности, так как нет необходимых продуктов. И ожидание- долгое, очень долгое..)
Чисто из за кафе оценка не 5.
Отдых здесь подойдет больше для семей, для молодежи будет скучновато))
1
2
Anonymous review
July 3, 2022
Захотели отдохнуть на озере Беле, выбор пал на Беле Холл, и как же мы сожалеем о своём выборе. Но поскольку ехали очень издалека, назад пути небыло.
Общий санузел на 13 номеров, остаться в уединении в своей комнате?! - забудьте об этом, так как по всему этажу между номерами просто перегородки, с метр не дозволяйте до потолка, остальное все завешано шторками.
Весь обслуживающий персонал, начиная от официантов заканчивая администраторами смотрят на вас как на отбросы.
Вы им не интересны, и принимать заказ не интересно и выносить его не интересно. Если вы закажете кофе/чай/пиво, официант с надменным видом предложит сходить в бар, потому что она будет долго нести и вообще ей не хочется.
Директор по фамилии Ромашов, довольно известная личность в Абакане, в состоянии алкогольного опьянения может позволить себе оскорблять гостей, когда мы стали свидетелями этого, стало ясно, что рыба гниет с головы.
Как оказалось, таких директоров там не мало.
Сказать гостю, который по незнанию закурил в неположенном месте: подними свою Ж и вали отсюда- это норма.
Бассейн с грязной зелёной водой, в который страшно заходить.
Вишенкой на торте стало, что кто-то просто нагадил на коврик у бассейна!!!!!
Максимально отвратительное место, которое спасает только близость к озеру и кухня!
Как озвучивал сам Ромашов, эту базу он строил, чтоб его 14 замов возили на неё женщин легкого поведения!! Делайте выводы!
15
1
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
July 4, 2022
Бронировали номер семейный, говорили, что удобства в номере...по приезду оказалось, что душ и туалет на этаже. Вода в душе всегда холодная, в номере нет места для сушки купальных принадлежностей. У друзей был номер терраса - это кошмар! Номер маленький, окна не открываются... и самое интересное!- перегородки между номерами -это тонированные стекла не до потолка, так что в соседнем номере все прекрасно слышно и видно. В дождь крыша в номере терраса протекала прямо на кровать. Спуск к озеру по длинной крутой лестнице. Озеро понравилось - чистое и приятное, берег песок и мелкая галька.
5
Ольга Григорьева
Level 10 Local Expert
June 30, 2022
Реальный отзыв. Приехали из Новосибирска. Забронировали заранее, внесли 50% предоплату, нам видео отправили комнаты - понравилось, 7500 сутки. Когда приехали заселяться, оказалось, что у нас не тот номер, что на видео, а другой, тот уже занят и других альтернатив нет. Ну ок, подумали мы и понеслось.
Я такого, честно, давно не видела - номер грязный, обувь снимаешь на входе в отель - дальше босиком, сменных одноразовых тапочек нет, как впрочем и ничего другого одноразового нет - казалось бы, цена это подразумевает, но нет. Душевая и туалет (М и Ж) - по одному на весь этаж!!!! В течение дня туда попасть практически как лотерею выиграть - раз, АНТИСАНИТАРИЯ полная (мокрые коврики в душевой, которые не стираются и не сушатся)- два, НИКТО НИЧЕГО НЕ УБИРАЕТ - три (видимость уборки), сливы забиты волосами и грязью, вода из душевого поддона не уходит. "Ресторан" - на территории - отдельная песня. Столы грязные, ждёшь заказ очень долго, все забывают - кто, что заказывал, оплачивали или нет, и т.д. Единственный плюс - еда вкусная. Опять же, судя по УРОВНЮ - честно, сомневаюсь, что условия кухни - санитарные. Бассейн, который восхваляют купленные отзывы, НИ РАЗУ за 4 дня нашего нахождения не чистился. Подумаешь, там гости отеля купаются!! Номера Терассы - между собой сверху разделены ШТОРАМИ. Это что за ноухау?? Ты все слышишь и ВИДИШЬ, когда на улице темно, а у соседей включён свет. ВСЕ ВИДНО И СЛЫШНО. Как будто все в одном большом номере.
Резюме - попробовать поискать на берегу ДРУГИЕ достойные варианты проживания, не вестись на красивые картинки. Либо быть готовыми к тому, что УРОВЕНЬ сервиса и качества там - на уровне общежития, но тогда, по идее, должны были быть и другие цены, разве нет? По отелю видно, что руководству- нет дела до гостей, главное платите деньги.
Проживали в номере Терраса 1, с 24.06 по 28.06.
12
1
Ирина З.
Level 2 Local Expert
July 21, 2022
по приезду заказали шашлыки. Нам их принесли подветренные - подогретые. Видимо днем нажарили, и все не съели, решили не заморачиваться.счет ждали утром на завтраке например 30 минут. Развернулись мы ушли, сказали чтобы на номер записали.пицца не вкусная. Гренки не вкусные. Только уху пожалуй можно похвалить. Сам дом- я так понимаю хозяин базы построил для своих и решил сдавать номера. Центральный вход перекрыт . Там на террасе загорает хозяин базы. Для гостей вход со стороны. И чтобы пройти в кафе, надо обходить террасу.Сутки стоят 8 тыс. туалет общий на весь этаж, объеденен с душем. Чайники и холодильники отсутствуют. Кулер на этаже- спасибо хоть за это. В комнате слышимость всего этажа. Спокойно не поспать так как то дети носятся по этажу, то дверьми хлопают в туалет. Очередь в туалет - замучились караулить. На улице жарить свое нельзя. Не предусмотрено для этого база. Спуск к воде очень крутой. Ступенек 30 надо вниз спуститься.по берегу не погуляешь. Маленькая территория.
4
Сергей
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
База уже старовата, из плюсов зеленая территория и неплохой ресторан, лежаки на понтоне на озере. Из минусов - общие туалеты для всех номеров и крыша, которая льется во время дождя
2
1
Максим
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
Если не хотоите испортить себе отдых, не посещайте данное заведение! Грязный бассеин, сломаная сан техника, отсутствие шумоизоляции между перекрытием и улицей, отсутствие стен между комнатами как в большой казарме, антисанитария в сан узлах и душевых, один туалет совмещенный с душем на этаже (придется стоять в очереди утром и вечером), дерущиеся алкаши под окном, купающиеся дети директоров с их пьяными женами в бассеине до двух часов ночи (ор стоял такой как будто их там резали, а мамки с пивасом в руках добавляли романтики), хамское отношение руководства к гостям и многое, многое другое, вас ждет в этом "чудесном" месте. В итоге ктото навалил кучу на тратуаре перед кафе, это был лучший отзыв от гостя, данному заведению. Хуже пожалуй я еще не разу не отдыхал.
11
Максим Меланич
Level 4 Local Expert
August 2
Банщик Ярослав супер крут
1
Павел Лукашевский
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
ОСТОРОЖНО ***!Отдыхали в этом месте в начале июня,Вобщем все что там пишется из отрицательных отзывов это все правда,оценки с 5 все накрученные особенно улыбнул отзыв от администратора,она даже не удосужилась поменять аватарку😂Номера все грязные,уборка не осуществляется вообще,в добавок вы получите на этой базе хозяина который все те дни которые мы были на этой базе приставал к гостям в алкогольном опьянение.По базе бегают крысы которые видимо живут возле мусорных баков возле кафе.Администратор вобще находиться в неадеквате на наши просьбы починить душевую кабину она просто посмеялась и сказала а что вы не может без дверки одной мыться.В добавок у нас пропала обувь супруги,кто то просто украл ее так как все оставляют ее на 1 этаже .
12
Вера Волкова
Level 12 Local Expert
October 4, 2020
Очень красивое место хорошее питание,хорошая гостиница 4 этажа, кругом красота,и можно будет в бане помыться и в озере покупаться и вдоволь насладиться красотой природы и магазин всё ,что душе угодно и детям бассейн с подогревом воды и от всей души сауна,в общем впечатление незабываемые,я там была и загар красивый и сосны,кедр и пихта ,а это для здоровья человеку нужны.Отдых просто в кайф не пожалеете если сможете съездить туда отдохнуть.Мне там за 2 месяца пребывания, очень понравилось
1
3
Данил Г.
Level 9 Local Expert
August 6, 2021
Плюсы:хорошая территория, ухоженный пляж, приятная атмосфера, качество жилья на высшем уровне, расположение
Минусы: питание обычное, нельзя жарить шашлыки , только еда из столовой, маленький пляж и маленькая парковка, цена
В целом мне очень понравилось, всем советую
1
1
Андрей Усоский
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Пришли пообедать, меню для красоты, доступно несколько блюд, в 14:00 пюре еще варилось, в жару + 29 не было окрошки, а это уже преступление против человечества. Но даже готовое блюдо ждешь минут 15-20. Повара видимо курят бамбук. Хлеб сухой, борщ без картошки, но сама подача красивая. Сказали у них такое редко бывает, но бывает. )))
3
Ольга Гогорева
Level 2 Local Expert
August 2, 2022
Были 5 лет назад в этом прекрасном месте. Спустя это время ничего не изменилось. От слова совсем 😅
Те же уже старые коврики, протертые диваны, сантехника, которую уже пора поменять от застарелых грязных пятен, в бассейне раньше вода была красивого бирюзового цвета, сейчас зелёная и по краям плесень видна. Очень жаль, что это место подзас💩
А так, чтобы приехать с комфортом, не заморачиваться с едой, на оз. Беле это самое нормальное место.