Belkitiata31
66 reviews
September 25, 2024
Приветливый администратор всегда встретит вас с улыбкой. Дети себя чувствуют, как дома: комфортно, уютно. Время ожидания можно скрасить в игровой. Тренера находят подход к каждому ребенку. Даже если малыш был без настроения в начале занятия, то в конце ребенок не захочет выходить из бассейна.
November 24, 2023
Понравилось: приветливый администратор, отзывчивые тренеры.
Не понравилось: занятия постоянно переносили, постоянно заменяли тренера ( по итогу у тренера, которого мы выбрали, было всего 3 занятия). Но для того, чтобы вас записывали постоянно на одно и то же время, нужно попасть в так называемый список постоянников. Иначе записаться через приложение практические невозможно (если хотите постоянно ходить в одно время и к одному тренеру). По факту: если в приложении нет мест, то на ресепшене его могут для вас найти, если вы сильно попросите. Странно, да? Зачем тогда нужно приложение?
Может быть только нам не повезло, что тренировки постоянно вели разные тренеры (хоть мы и попали в список постоянников), а ребенку (тем более до года) так важны постоянство и предсказуемость, но приходилось каждый раз знакомиться с новым человеком, что малышу не всегда нравилось и занятие могло вообще не проводиться из-за плача.
January 25, 2024
Ребёнок посещает бассейн с трёх месяцев, всё очень чисто, акуратно, очень хорошие тренера и администраторы, приятно ходить и видеть как занимаются с твоим ребёнком и как он достигает каждый раз новые цели! Спасибо вам за ваш труд!
July 6, 2023
Обожаемый бассейн! Наш тренер- Кучменко Лена, ребенок бежит в бассейн всегда с удовольствием! Лучшие администраторы Татьяна и Евгения, прекрсная дружественная атмосфера!
Есть динамика в навыках ребенка, плавает отлично!
Спасибо огромное за ваш труд
July 9, 2023
Сомнения, а стоит ли вести малыша в бассейн, рассеиваются, как только вы переступаете его порог. В каждом из них вас встречают невероятно отзывчивые и чуткие администраторы. Но самым любимым для нас и ребенка был и остаётся бассейн на 5 Августа, где о вас даже заботятся и всегда идут навстречу. Тренерский состав влюбляет в себя ребенка и гарантирует, что вы вернётесь в бассейн снова. Вы определенно найдете своего тренера. Для нас такими стали Москвичева Инна и Бабак Анатолий. Каждое занятие с Инной это восторг, праздник, заливистый смех и невероятные успехи в освоении самостоятельного плавания. Занятие с Анатолием - это новые эксперименты, методики, завладевание вниманием ребёнка и спортивные достижения. Будьте уверены, к каждому малышу найдут свой подход.
1
July 6, 2023
Наш любимый бассейн
Индивидуальный подход к каждому ребенку, мягкое привыкание к занятием
Всегда идеалная чистота, приветливые администраторы
Теплая вода в басссейне, малышам абсолютно комфортно
Нет запаха хлорки
1
January 20, 2023
Очень классный бассейн, замечательные, компиткнтные тренера, администраторы вежливые, всегда готовы помочь. Вода в бассейне тёплая, чистая. В зимнее время вода солёная! Дети ходят в бассейн с огромным удовольствием
1
March 2, 2023
Чуткий и заботливый персонал. При первом посещении проведут экскурсию всё покажут, все расскажут. Для детей разного возраста оборудован угол для игр и общения до занятия или после. Также есть столик для кормления и на самой стойке администратора можно приобрести от плавательных подгузников до разных детских вкусняшек.
2
September 28, 2022
Доброго времени суток! Посещаем бассейн Белые китята на Молодежной 1-а уже второй месяц! Очень комфортные условия для ребёнка, раздевалки , игровая комната , профессиональные администраторы Наталья и Елена.
Нашей дочурке очень понравился тренер Анатолий . С большим удовольствием идёт на занятия, испытывает радость от тренировки ! Все тренировки у Анатолия проводятся в игровой форме, от чего ребёнок в восторге ! Рекомендую всем этот бассейн!
2
July 7, 2023
Ходим уже почти год в этот бассейн, с 3х месяцев. Порадовало отношение, всегда помогут, например, присмотреть за ребёнком, пока разуваешься, это очень помогло в начале. Чуткие тренеры всегда находят подход к ребёнку, могут дать совет при необходимости. В общем, мы довольны
2
July 4, 2022
Клиентоориентированность на твердую пятерку, сотрудники готовы решить любой вопрос. Хорошие тренеры, у каждого свой подход к каждому ребенку. Удобный график и расположение. Ребенок боялся воды, не хотел на плавание. После первого занятия согласился ходить, после второго, сказал, что понравилось. Я, как родитель, понимаю, что если ребенок доволен и заинтересованно спешит на занятие-значит это высокая оценка, ведь дети не пойдут туда, где им не комфортно и не интересно.
3
6
October 18, 2023
Администратор на Дзержинского не клиентоориентирован. Забыла выдать ребенку бонус и с улыбкой сообщила, что да я забыла, и не рассказала вам о нем, но не дам. Как раньше, когда каждый вахтер «большой» начальник, и понятия сервиса нет и то что ребенок расстроится не волнует! Тренера замечательные, к детям очень хорошо относятся, подход разный, но все понравились.
1
May 5, 2023
Отличный детский бассейн с приветливыми администраторами и замечательными тренерами, имеется игровая зона, все чисто, современно, никаких замечаний
2
October 27, 2022
Очень любим наш бассейн на Чумичева129, в частности администраторов и нашего самого лучшего тренера Лену Кучменко. Умеет находить подход к деткам любого возраста и характера , доверяем ей наше дитё с 8 месяцев полностью на 100%, приятный, надежный , умеющий человек и тренер. Привет вам от Платона 🌹
2
December 24, 2022
Ходим в бассейн с сентября. Ребёнку очень нравится. Пошли изначально по акции "знакомство с тренером", у нас тренер Ангелина. Сразу расположила к себе ребёнка. Идёт на занятия с удовольствием.
3
June 22, 2022
Хороший персонал, индивидуальный подход, чисто (брызги постоянно вытирают), детский уголок на время ожидания очереди, вода в кулере бесплатно. Мелочь, но приятно.
2
1
November 28, 2023
Хороший бассейн, замечательный тренерский состав и администрация
1
May 14, 2022
Тренер Елена самая лучшая!Мы с ней давно!!! Сейсас появился новый администратор София, хочу сказать спасибо за такого сотрудника, очень вежливая,внимательная и обходительная. Как раньше у Вас было!!! Цените таких сотрудников!!!!
1
1
April 29, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Покупали абонемент на 8 занятий. При возврате средств списали сумму за 3 полных занятия (хотя оставалось 6,5 занятий, из которых мы проходили всего 2). Администратор София не могла долго посчитать сумму.
После первого занятия, при выходе из бассейна администраторы даже не постарались выключить кондиционер, в итоге ребёнок с бронхитом. После второго началась сильная аллергия на средство которым обеззараживают воду.
5
2
November 11, 2023
Хороший бассейн, вежливый персонал, хорошие тренеры
December 27, 2021
Ребёнок (1г 3м) очень любит занятия у Кучменко Лены. пока ожидаем своё время прямо вырывается из рук, чтобы быстрее попасть в бассейн. У Лены, на мой взгляд, тренерский дар и природное обаяние! Большое спасибо за ваши занятия!
1
1
February 6, 2023
Отличный бассейн. Профессиональные тренеры и отзывчивые администраторы. Рекомендую
3
May 7, 2023
Хорошие специалисты, администрация всегда идет на контакт, к клиентам относятся заботливо
1
May 18, 2022
Самый ужасный вариант для выбора бассейна для своего ребенка!!!!! У Вас будут списывать деньги за любое опоздание и прогул (заболел, задержался), им неинтересны Ваши проблемы. Когда отменяется занятие по их вине, то никаких даже извинений Вы не получите.
3
1
January 24, 2023
Очень приятное впечатление! И администратор и тренер -профессионалы! Спасибо
1
June 23, 2021
Бассейн не большой, деткам всамый раз. Занятия индивидуальные с тренером. Всегда чисто. Игрушки и телевизор для ожидания. Вежливый персонал.
4
1
July 20, 2022
Грязно. После бассейна не смогла искупать 6.мес ребёнка вода ледяная. Администратор сказала она не из водоканала и предложила нагреть чайник . Первое и последнее занятие у них. 20 июля.
1
May 14, 2022
Ужасное отношение от персонала филиала на свято-троицком бульваре!!!!! Есть хорошие тренера, особенно Кравчук Виктория. В остальном очень старый и ветхий филиал!
2
August 17, 2021
Ходили на протяжении 2.5 лет. Приветливый персонал, хорошие тренеры. Единственный негатив - при абонементе отказались от занятия за сутки из-за болезни ребенка, но списали 50%
Объяснить так никто и не смог. Перкшли в Осьминожку - более лояльное отношение к постоянным клиентам.
4
2
December 27, 2021
Старейший детский бассейн в сети Белые Китята. Уважительно отношение к посетителям и безграничная любовь и опека к маленьким хозяевам. Так держать!
4
2
May 17, 2022
Отличный администратор и хорошие тренера с которыми спокойно тренеруется ребёнок!
2
1
January 22, 2020
Очень душевно. Чувствуешь себя как дома. Чай, кофе, очень приятный администратор. Квалифицированные тренера. Особую благодарность Леночке Кучменко- она волшебница.
4
September 8, 2020
Огромная наша благодарность тренеру Ворониной Оксане за великое терпение и любовь к детям! Мы посещаем бассейн уже третий год и после занятий увидели развитие ребенка. Спасибо вам за труд.
4
1
May 31, 2021
Хороший администратор и классный тренер, Елена!
Малышу все очень понравилось, не смотря, что только проснулся
3
1
February 22, 2020
Ходим сюда уже почти год. Великолепные тренера и администраторы! За это время побывали у нескольких тренеров: у Инны, у Лены Сергиенко и Лены Кучменко. Все они прекрасные девушки и просто настоящие профессионалы своего дела!! Найдут подход к любому ребенку! Спасибо Вам!
5
1
September 3, 2019
Очень хороший бассейн для детей. Удобно ходить даже с маленьким ребёнком, все оборудовано на высоком уровне. Замечательный и внимательный тренер. Комфортно, уютно.
4
February 19, 2023
Замечательный бассейн, профессиональные тренера!!! Советую
1
June 5, 2021
Мне очень нравится этот бассейн, начиная от тренеров до администраторов. Единственное, дороговато, не все могут себе позволить 🙈🙈🙈
3
1
November 15, 2019
Ходим с женой и дочкой. Запись как через приложение, так и на ресепшене возможна. Инструктора делают своё дело. Только двум, удается правильно справляться с поставленной задачей. Ребёнок развивается быстро, что облегчает, не тратить время на массаж и др.
Не нравится то , что через приложение попросту не записаться, всё забито на перед, и нет отдельной графы, запись к инструктору который нам нравится.
А так советуем...
4
November 13, 2018
Отличный Детский бассейн, опытные тренеры и приятная обстановка. Чисто. Все необходимое есть для гигиены и хорошего времяпрепровождения. Мы любим Китёнок
3
November 22, 2019
Отличное место для развития ребёнка. Научат плавать с младенчества. Доброжелательные администраторы и тренеры.
4
March 19, 2020
Хороший бассейн, чистенько, просторно, в шаговой доступности остановка
4
1
February 18, 2018
Отличный бассеин. Посещаем его уже больше 2-х лет. Опытные инструкторы, отлично ладят с детьми, очень хорошие, администраторы. Очень хорошо налажена работа, за все время посещения бассеина не было бы никаких накладок, недопониманий т .п. Всегда приятно приходить.
3
June 25, 2019
За 1,5 месяца занятий 1 раз перехлорировали воду, долго устраняли проблему, грудной ребенок раскапризничался, было не до занятия, а сегодня вода была 32 градуса, ребенок капризничал, не хотел выполнять упражнения, из воды достали синюю. Как так? Надеюсь не заболеет. А так персонал хороший, тренером довольны
3
1
March 3, 2018
Отличный бассейн. Ходим заниматься с сыном уже 2 года. Все полностью устраивает. В этом году проходил розыгрыш призов. Выиграли беговел. Лене тренеру отдельный респект и уважение!!!!
3
June 15, 2022
Очень маленький бассейн
February 18, 2018
Бассеин очень нравится. Посещаем его уже больше 2-х лет. Опытные инструкторы, отлично ладят с детьми, очень хорошие, администраторы. Очень хорошо налажена работа, за все время посещения бассеина не было бы никаких накладок, недопониманий т .п. Всегда приятно приходить.
3
December 19, 2022
навязчивые очень не приятно
1
October 19, 2021
Нам нравится посещать этот бассейн
3
1
December 18, 2020
Доброжелательное отношение. Подход к каждому ребёнку.
6
1