Bella Donna Hotel
Directions
Улица Измаил
80 m
9 reviews
December 6, 2021
Бронировала номер заранее на месяц, поездка перенеслась на три дня, у администратора уточнила, можно ли перенести, сказали, что без проблем. Приехала ночью, оказалось, что в номере нет отопления, поселили в номер уровня выше, НО в нем было тоже очень холодно, особенно в ванной, мыться было невозможно. Утром заселили в забронированный номер:
Минусы: 1. стол сломан, при замене его даже не смогли вынести, он просто развалился на части. 2. Номер был абсолютно не прогретым. 3. Вода горячая была еле теплой, мыться невозможно.
Три дня подряд просила настроить воду, обещали, но так и не сделали. Когда терпение закончилось, решила съехать. Попросила пересчитать стоимость и тут начались приключения: денег нет -пересчитать не можем... в течение недели пыталась получить перерасчет, вернули смешную сумму и то с проблемой! Рекомендовать никому не буду. Качество услуг низкое, отношение персонала при решении проблемы практически равно нулю.
2
September 18, 2023
На одну ночь сойдёт, но не более. Не очень чисто . И душевая сломана была.
1
September 5, 2023
Небольшой уютный отельчик. Номера чистые .
1
1